Arquivamento do help desk de TI

Ganhe visibilidade e controle sobre seus ativos e custos de TI
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  • Acelere sua pesquisa e o tempo gasto para a página carregar ou responder.
  • Especifique os critérios e crie regras para arquivar as solicitações.
  • Especifique os critérios de exceção e ignore o arquivamento de solicitações específicas.
  • Programe todo o processo de arquivamento para ser executado em intervalos predefinidos.
 
O que os clientes dizem
O ServiceDesk Plus da ManageEngine nos ajuda a gerenciar os requisitos de nossos clientes todos os dias, 24 horas por dia, 7 dias por semana, de forma que todos os outros softwares de help desk não conseguiram, e tudo isso sem ter que gastar SEIS dígitos!
Stephen Rowney
Diretor Geral, Infinet Network Solutions Pty. Ltd.
 

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De acordo com ITSMSoftware de Help DeskIntegraçãoMSP

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