ManageEngine está listado no Quadrante Mágico de 2022 da Gartner para ITSM.Leia o relatório completo
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- Converta automaticamente quaisquer alarmes ou gatilhos das ferramentas de monitoramento de TI em tickets do ServiceDesk Plus usando a integração do Servlet ou da REST API.
- Envie dados do ServiceDesk Plus para outras aplicações de terceiros sem nenhuma falha.
- Integre e troque dados entre o ServiceDesk Plus e suas aplicações personalizadas, serviços e formulários da web.
- Execute scripts personalizados Python ou VB no ServiceDesk Plus com a integração da API.
- Invoque APIs em diferentes módulos de help desk de TI, como solicitação, problema, alteração, projetos, ativos, compras, contratos, CMDB, soluções, relatórios e dashboards sem fazer login na aplicação ServiceDesk Plus.
Habilite integrações fáceis de API. Integração além das fronteiras.
O que os clientes dizem
Meus técnicos estão felizes agora, o que me deixa ainda mais feliz. Isso me ajudou a mudar a cultura dos usuários no uso do autoatendimento, em vez de subir na mesa.
Robert Kolowitz
Diretor de sistemas de informação, OpNext
Diretor de sistemas de informação, OpNext
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