Relatórios de Ativos de TI e Inventário - ManageEngine ServiceDesk Plus

Escolha entre mais de 50 relatórios diferenciados e prontos para o uso ou crie relatórios personalizados em minutos, para visualizar informações sobre ativos de TI em seu ambiente.
Fixe relatórios de ativos de TI em sua dashboard e rastreie métricas cruciais o tempo todo.
Seja proativo ao lidar com situações de crise, como sobrecarga do servidor ou memória insuficiente da estação de trabalho, com acesso a dados em tempo real a qualquer momento.
Pesquise minuciosamente os detalhes do seu inventário de TI, usando o editor de consultas para atender às suas necessidades de relatórios.
Programe relatórios de inventário de TI diariamente, semanalmente, mensalmente ou ad hoc e envie dados de forma automática para as principais partes interessadas.
Gere relatórios de inventário nos formatos tabular, matriz, resumo e gráfico e compartilhe-os como arquivos pdf, csv, xls e html.
Complemente os relatórios de inventário de TI acessando relatórios exclusivos de compra e contrato.

Alguns dos relatórios que você pode gerar incluem:

Relatórios Gerais

Ativos por tipos de produtos
Ativos por produto
Ativos por data de aquisição
Ativos por data de expiração
Ativos por solicitante
Ativos não atribuídos por tipo de produto
Ativos não atribuídos por produto
Ativos fora do contrato (por tipo de produto)
Ativos fora do contrato (por produto)
Ativos do fornecedor (por tipo de produto)
Ativos do fornecedor (por produto)

Relatórios de software

Software por categoria
Software comprado x instalado
Software por fabricante
CAL comprada x instalada

Relatórios de estações de trabalho

Estações de trabalho por OS
Estações de trabalho por fabricante
Estações de trabalho por domínio
Estações de trabalho por rede
Estações de trabalho não atribuídas por domínio
Estações de trabalho não atribuídas por rede
Contagem de OS por domínio
Contagem de OS por rede
Contagem de modelo por domínio
Contagem de modelo por rede
Contagem de fabricante por domínio
Contagem de fabricante por rede

Relatórios de auditoria

Histórico de auditoria por estação de trabalho
Histórico de auditorias por linha do tempo
Histórico de auditorias por mudanças

Relatórios de compras

Pedidos de compra por fornecedores
Pedidos de compra por data do pedido
Pedidos de compra por data requerida
Pedidos de compra por status
Pedidos de compra por centro de custo

Relatórios de contratos

Contratos ativos
Contratos por valor máximo
Contratos por status
Contratos por fornecedor
Contratos expirados
Contratos por preço total

O que os clientes dizem

Após a implementação do ServiceDesk Plus, conseguimos rastrear tudo, gerar relatórios, ver onde estavam nossas áreas problemáticas e analisar o que precisávamos focar. Com certeza, eu recomendaria o ServiceDesk Plus para quem quer estar no topo de sua TI.

Thomas Foster
Diretor de TI, Hillsides