Relatórios de inventário

Tome decisões efetivas de compras e esteja sempre pronto para auditorias

 
  • Escolha entre mais de 50 relatórios diferenciados e prontos para o uso ou crie relatórios personalizados em minutos, para visualizar informações sobre ativos de TI em seu ambiente.
  • Fixe relatórios de ativos de TI em sua dashboard e rastreie métricas cruciais o tempo todo.
  • Seja proativo ao lidar com situações de crise, como sobrecarga do servidor ou memória insuficiente da estação de trabalho, com acesso a dados em tempo real a qualquer momento.
  • Pesquise minuciosamente os detalhes do seu inventário de TI, usando o editor de consultas para atender às suas necessidades de relatórios.
  • Programe relatórios de inventário de TI diariamente, semanalmente, mensalmente ou ad hoc e envie dados de forma automática para as principais partes interessadas.
  • Gere relatórios de inventário nos formatos tabular, matriz, resumo e gráfico e compartilhe-os como arquivos pdf, csv, xls e html.
  • Complemente os relatórios de inventário de TI acessando relatórios exclusivos de compra e contrato.

Alguns dos relatórios que você pode gerar incluem:

Relatórios Gerais

  • Ativos por tipos de produtos
  • Ativos por produto
  • Ativos por data de aquisição
  • Ativos por data de expiração
  • Ativos por solicitante
  • Ativos não atribuídos por tipo de produto
  • Ativos não atribuídos por produto
  • Ativos fora do contrato (por tipo de produto)
  • Ativos fora do contrato (por produto)
  • Ativos do fornecedor (por tipo de produto)
  • Ativos do fornecedor (por produto)

Relatórios de software

  • Software por categoria
  • Software comprado x instalado
  • Software por fabricante
  • CAL comprada x instalada

Relatórios de estações de trabalho

  • Estações de trabalho por OS
  • Estações de trabalho por fabricante
  • Estações de trabalho por domínio
  • Estações de trabalho por rede
  • Estações de trabalho não atribuídas por domínio
  • Estações de trabalho não atribuídas por rede
  • Contagem de OS por domínio
  • Contagem de OS por rede
  • Contagem de modelo por domínio
  • Contagem de modelo por rede
  • Contagem de fabricante por domínio
  • Contagem de fabricante por rede

Relatórios de auditoria

  • Histórico de auditoria por estação de trabalho
  • Histórico de auditorias por linha do tempo
  • Histórico de auditorias por mudanças

Relatórios de compras

  • Pedidos de compra por fornecedores
  • Pedidos de compra por data do pedido
  • Pedidos de compra por data requerida
  • Pedidos de compra por status
  • Pedidos de compra por centro de custo

Relatórios de contratos

  • Contratos ativos
  • Contratos por valor máximo
  • Contratos por status
  • Contratos por fornecedor
  • Contratos expirados
  • Contratos por preço total
 
O que os clientes dizem
Após a implementação do ServiceDesk Plus, conseguimos rastrear tudo, gerar relatórios, ver onde estavam nossas áreas problemáticas e analisar o que precisávamos focar. Com certeza, eu recomendaria o ServiceDesk Plus para quem quer estar no topo de sua TI.
Thomas Foster
Diretor de TI, Hillsides
 

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