ManageEngine está listado no Quadrante Mágico de 2022 da Gartner para ITSM.Leia o relatório completo

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Gerenciamento de contratos

Ganhe visibilidade e controle sobre seus ativos e custos de TI
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IT contract renewals

    Garanta renovações no prazo e forte conformidade. Nunca perca uma renovação de contrato de TI.

  • Otimize todo o processo de gerenciamento de contratos e obtenha melhor visibilidade e controle.
  • Crie um contrato principal, associe a ele vários subcontratos e estabeleça um relacionamento de pai-filho.
  • Escolha entre os tipos de contrato padrão, como leasing, suporte, manutenção e garantia, ou defina os tipos de contratos personalizados para abranger todos os seus ativos de TI, ativos não relacionados a TI, licenças de software e software.
  • Associe um contrato com um fornecedor específico junto com as informações de contato do provedor para garantir a responsabilidade.
  • Inclua cópias eletrônicas dos contratos reais e outros documentos de apoio como anexos para que sejam de fácil referência.
  • Personalize formulários de contrato e insira detalhes adicionais com os campos adicionais que são configuráveis.

 

 

Dispare notificações de expiração de contratos. Renove contratos dentro do prazo.

  • Defina alertas de notificação para os contratos e opte por ser notificado com antecedência antes do vencimento do contrato.
  • Certifique-se de que os alertas de cada contrato sejam enviados apenas para o usuário correto.
  • Consiga diferenciar facilmente os novos contratos e contratos renovados.
  • Tenha uma visão do histórico de todas as renovações anteriores de um contrato específico, registrando detalhes como data de renovação, nome da renovação e custo de renovação.
  • Use os relatórios corretos para padronizar o processo de gerenciamento de contratos e garantir uma conformidade mais forte.
Contract expiry notifications
 
What customers say about ServiceDesk Plus
O que os clientes dizem
A parte de gerenciamento de ativos é provavelmente a mais importante do ServiceDesk Plus e a mais útil da ferramenta. Eu diria que o módulo de gerenciamento de ativos forneceu o maior valor agregado ao negócio.
Nicholas P. Arispe
Administrador de sistemas, Radiology Associates 
 

 

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