- Crie, edite, selecione, atribua e resolva tickets usando as aplicações móveis.
- Notifique os técnicos sobre solicitações e atribuições de tarefas, respostas de usuários finais e aprovações de solicitações.
- Converse com os usuários finais por e-mail dentro da aplicação móvel.
- Acompanhe todas as tarefas associadas aos tickets e rastreie o progresso no seu dispositivo.
- Veja todos os seus tickets pendentes como eventos na sua aplicação de calendário móvel.
- Aproveite o ditado de tickets ativado por voz na aplicação iOS do ServiceDesk Plus para navegar pela aplicação, enfrentar incidentes e resolvê-los sem esforço!
Seu Help Desk de TI no seu bolso. Ofereça suporte a qualquer hora e em qualquer lugar.
A interface móvel do ServiceDesk Plus salvou a minha vida, pois não preciso mais depender do meu laptop o tempo todo. A responsabilidade que o ServiceDesk Plus oferece não tem preço. Não é possível atribuir um valor a isso.
