ManageEngine está listado no Quadrante Mágico de 2022 da Gartner para ITSM. Leia o relatório completo
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O construtor visual de fluxo de trabalho de mudanças.
Dê uma olhada no quadro geral de seus processos de gerenciamento de mudanças com o módulo de gestão aprimorado, na versão em nuvem do ServiceDesk Plus. Desenvolva os seus processos em uma tela de arrastar-e-soltar e vincule seus fluxos de trabalho a modelos personalizados para controlar todo o ciclo de vida dos seus processos de mudança.
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Simplifique as implementações das mudanças com fluxos de trabalho de mudanças dinâmicos.
Construa fluxos de trabalho de mudanças visuais em uma tela de arrastar-e-soltar. Personalize os fluxos de trabalho mesmo em movimento, de acordo com as demandas de sua empresa.
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Maximize a flexibilidade dos estágios e status personalizados.
Obtenha uma melhor compreensão de seus processos de gerenciamento de mudanças com seis estágios personalizados e atribua os seus próprios status a estes seis estágios.
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Aumente o controle das ações de fluxo de trabalho de mudanças.
Tenha maior controle sobre seus processos de mudança, adicionando ações como notificações, atualizações de campo, aprovações, condições e switches em todo o ciclo de vida de suas mudanças.
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Trate todos os tipos de mudanças de forma eficaz, com os templates de mudança exclusivos.
Crie templates de mudanças personalizados e, em seguida, os associe a fluxos de trabalho de mudanças, para lidar facilmente com mudanças de todos os tipos, tamanhos e complexidades.
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Forneça acesso refinado com funções de mudanças.
Forneça permissões de visualização, edição e aprovação a vários acionistas interessados em todo o ciclo de vida de uma mudança, definindo as funções de mudanças.
Documentos de ajuda
O que há de novo:
Esta atualização vem com um conjunto de novos recursos e várias melhorias.
Saiba mais
Guia do administrador:
Obtenha uma melhor compreensão dos novos recursos com instruções passo a passo.
Leia maisSaiba mais sobre o novo construtor visual de fluxo de trabalho de mudanças e outras melhorias ao módulo de gerenciamento.
Impulsione seu gerenciamento de mudanças de TI com o ServiceDesk Plus
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