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Planes flexibles para sus necesidades de TI

Standard
Software para help desk de TI

El kit inicial perfecto para comenzar a implementar un buen sistema de ticketing.

  • Gestión de incidentes
  • Portal de autoservicio
  • Base de conocimientos
  • Soporte multi sitio
  • Administración de SLAs
  • Add-ons
  • Administración de proyectos de TI
  • Gestión de cambios
  • Catálogo de servicios
  • Chat en vivo
  • Apps personalizadas
Professional
help desk + gestión de activos

El paquete justo para una administración integrada de activos de TI.

  • Administración de Help desk
  • Descubrimiento de activos de TI
  • Administración de activos de software
  • Informes de inventario de activos
  • Administración de
    compras y contratos
  • Add-ons
  • Administración de proyectos de TI
  • Gestión de cambios
  • Catálogo de servicios
  • Chat en vivo
  • Apps personalizadas
  • Custom apps
  • Herramientas del sistema
  • Servicio de fail over
Enterprise
help desk + ITIL® + activos + proyectos

La suite completa de ITSM lista para ITIL® con todas las funcionalidades que un service desk de TI necesita.

  • Gestión de incidentes
  • Gestión de activos
  • Gestión de problemas
  • Catálogo de servicios
  • Gestión de cambios
  • CMDB
  • Add-ons
  • Herramientas del sistema
  • Servicio de fail over
  • Control remoto
  • Chat en vivo
  • Apps personalizadas
  • Disponible sólo on-premise
  • Disponible sólo en la nube

¿Cómo puedo hacer para que ServiceDesk Plus se ejecute en mi idioma?

Luego de la instalación, seleccione el link "personalizar" en la parte superior de la GUI y escoja su idioma. Más información »