Délégation d’autorisations de gestion Active Directory et Office 365

La délégation d’autorisations de gestion et de suivi Active Directory gagne en importance dans les environnements Microsoft Windows. La croissance d’une organisation entraîne le développement de son réseau, d’autres ressources et des tâches administratives à un rythme accéléré. Il devient difficile pour la DSI de gérer tout l’environnement Active Directory de façon rapide, fiable et efficace. Le fait que les administrateurs informatiques doivent suivre une longue liste de bonnes pratiques pour déléguer la gestion Active Directory aggrave la situation. Les outils natifs rendent la délégation Active Directory lourde et complexe.

ADManager Plus, solution Web de gestion Active Directory, offre la capacité indispensable de déléguer des tâches de gestion courantes pour Active Directory, Exchange, Office 365 et Google Workspace à des utilisateurs autres que les administrateurs avec ses outils de pointe. La solution permet à un administrateur AD de déléguer des tâches à des utilisateurs standards comme les techniciens d’assistance avec des contrôles d’authentification et d’autorisation adéquats, ce qui réduit nettement la charge d’administration.

Flux de délégation

Help Desk Delegation Process

Dans un environnement en temps réel, un administrateur Active Directory perd la majeure partie de son temps productif à réinitialiser des mots de passe, déverrouiller des comptes, créer des utilisateurs dans Office 365, attribuer des licences Office 365, etc. Malgré leur simplicité, ces tâches prennent un temps énorme. Dans ADManager Plus, la délégation de gestion Active Directory permet à des utilisateurs autres que l'administrateur de gérer ces tâches AD simples sans intervention de ce dernier dans le processus.

Pour découvrir comment l’outil de délégation aide à délester la lourde charge des administrateurs, téléchargez gratuitement la version d’évaluation qui offre un accès complet à toutes les fonctionnalités pendant un mois.

Délégation basée sur les OU

L’administrateur peut déléguer des tâches avec une portée limitée à des unités d'organisation précises. Les utilisateurs peuvent alors effectuer les tâches déléguées (réinitialisation de mots de passe, gestion des autorisations de connexion à distance, modification de propriétés des services Terminal Server, etc.) qui relèvent des compétences de l'OU désignée dans Active Directory, d’où une délégation totalement sécurisée. On veille ainsi à ce que la sécurité AD reste intacte et que la délégation se déroule au mieux.

Délégation basée sur les groupes

Outre la délégation de rôles de gestion à certains utilisateurs AD, on peut aussi les déléguer à des groupes AD. Déléguer un rôle à un groupe AD aboutit à accorder des autorisations à tous les membres du groupe pour effectuer les tâches attribuées à ce rôle.

Délégation Office 365

On peut déléguer des tâches de gestion ou de suivi Office 365 à des techniciens d’assistance avec l’option de ne gérer que certains domaines et licences Office 365.

Délégation Google Workspace

On peut déléguer des tâches de gestion ou de suivi Google Workspace à des techniciens d’assistance.

Remarque : pour l’option de délégation par site qu’offre ADManager Plus, on peut choisir le contrôleur de domaine (DC) à contacter en premier et indiquer aussi l’ordre de préférence des DC lorsque les techniciens d’assistance effectuent une opération qui leur est déléguée.

Cas d’usage de la délégation d’autorisations avec ADManager Plus

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    Scénario 1

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    Scénario 2

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    Scénario 3

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    Scénario 4

Délégation d’autorisations à des responsables RH pour créer des comptes d’utilisateur

La fonction de délégation de gestion Active Directory s'avère particulièrement utile quand l'entreprise se trouve en phase de recrutement, ce qui entraîne un afflux soudain de nouveaux employés. L’attribution de nouveaux comptes d’utilisateur devient alors une priorité majeure et une tâche chronophage.

L'administrateur peut réduire le délai et son intervention dans le processus en déléguant à l'équipe RH la tâche de créer des comptes d’utilisateur dans Active Directory. Le module de délégation de gestion AD offre un accès à l’équipe RH ne lui permettant que d’afficher et d’effectuer les tâches qui lui sont déléguées. .

Pour en savoir plus sur la délégation de gestion Active Directory avec ADManager Plus, téléchargez la version d’évaluation gratuite.

Gestion Active Directory inter-domaines pour les techniciens d’assistance

L'option de gestion inter-domaines permet aux administrateurs AD d'affecter plusieurs domaines à l’assistance. Les administrateurs peuvent ainsi limiter plus facilement des techniciens à la gestion de certains domaines AD entre différentes forêts, indépendamment du domaine auquel le technicien appartient réellement. Reportez-vous également à notre aide en ligne sur la délégation de gestion Active Directory pour en savoir plus sur cette fonction.

 

Rapport d'audit

Le rapport d’audit permet un suivi des objets Active Directory créés, supprimés ou modifiés par un technicien d’assistance donné et des dates d’événement.

 

Rapport d'audit d’administration

Ce rapport affiche toutes les actions effectuées sur des techniciens par l’administrateur. Les actions comme les techniciens et les rôles créés, supprimés ou modifiés sont enregistrées. On évite ainsi de graves interruptions de service.

 

Rapport des techniciens

Ce rapport présente des détails sur les techniciens dans ADManager Plus. Il fournit des informations comme les rôles délégués, les OU et les domaines dans Active Directory, Office 365 et Google Workspace.

 

Rapport sur la connexion des techniciens

Ce rapport affiche les détails de connexion de tous les techniciens d’assistance, comme les heures de connexion et déconnexion, la durée de session et la méthode d’authentification utilisée.

Ajout d’utilisateurs d’assistance
Help Desk Users
Rôles d’assistance
Help Desk Roles

Regarder la démonstration de la délégation de gestion ADManager Plus

Simplification de la délégation de gestion AD

  • Déléguez des tâches AD, Exchange ou Google Workspace en toute sécurité.
  • Configurez des délégations individuelles ou basées sur l’OU et le groupe.
  • Activez une autorisation granulaire.
  • Entrez votre adresse email.
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Liens disponibles

Autres fonctionnalités
  • Gestion Active Directory

    Gérez les comptes AD, Office 365, Exchange, Skype Entreprise et Google Workspace des utilisateurs, individuellement ou en masse, via des fichiers CSV ou des modèles intelligents.

  • Gestion des mots de passe Active Directory

    Réinitialisez des mots de passe et définissez des propriétés de mot de passe dans une console Web unique, sans nuire à la sécurité du domaine AD ! Déléguez aussi vos pouvoirs de réinitialisation de mots de passe aux techniciens d’assistance !

  • Rapports sur les ordinateurs Active Directory

    Assurez un suivi précis des objets Ordinateur AD jusqu’au plus infime détail. Analysez et modifiez des attributs d’ordinateur directement dans le rapport. Générez des rapports sur les ordinateurs inactifs et les systèmes d’exploitation.

  • Gestion Microsoft Exchange

    Créez et gérez des boîtes aux lettres Exchange et configurez des droits connexes avec la fonction de gestion Exchange d’ADManager Plus. Prise en charge maintenant de Microsoft Exchange 2010 !

  • Nettoyage Active Directory

    Éliminez les objets Active Directory inactifs, obsolètes et indésirables pour rendre l’environnement plus sûr et efficace grâce aux outils de nettoyage d’ADManager Plus.

  • Automatisation Active Directory

    Automatisation complète de tâches AD cruciales comme l’attribution d’utilisateurs, la suppression d’utilisateurs inactifs, etc. Permet aussi d’organiser et d’exécuter des tâches de suivi, l’intégration au workflow offrant une excellente automatisation contrôlée.

Besoins fonctionnels
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