Déploiement de l'application mobile ADSelfService Plus

La plupart des administrateurs informatiques rêvent d'un service d'assistance informatique dépourvu de tickets de mot de passe. Mais comme de plus en plus d'organisations adoptent la tendance « BYOD », le problème des mots de passe ne peut aller qu’en s’aggravant. Ne serait-il pas formidable si les utilisateurs pouvaient s'occuper eux-mêmes de leurs tâches liées aux mots de passe ? Avec l'application mobile ADSelfService Plus, cela devient possible.

Les applications mobiles de mot de passe en libre-service sont une solution efficace pour tous les problèmes liés aux mots de passe dans une organisation, car les utilisateurs ne doivent pas dépendre de leurs services d'assistance pour réinitialiser les mots de passe. Ces applications en libre-service offrent aux utilisateurs toutes les fonctionnalités nécessaires pour gérer leurs mots de passe et leurs comptes Active Directory, où qu’ils soient et quand ils le souhaitent. Le passage aux applications mobiles fait gagner beaucoup de temps aux administrateurs, qui peuvent ainsi se concentrer sur des questions plus urgentes.

Avec la fonction de déploiement d'applications mobiles d'ADSelfService Plus, les administrateurs ont la possibilité de déployer l'application mobile ADSelfService Plus sur les appareils mobiles des utilisateurs, directement depuis la console du produit. Ainsi, les utilisateurs n’ont plus à se soucier de la configuration de leurs applications mobiles. Comme les utilisateurs disposent d'une application mobile ADSelfService Plus prête à l'emploi, la transition est beaucoup plus facile. ADSelfService Plus ne fait pas d'installation forcée et ne déploie l'application qu'après le consentement de l'utilisateur.

Pour que le déploiement de l'application mobile fonctionne de manière transparente, ADSelfService Plus exige que les utilisateurs soient inscrits à la fonction. Il permet à l'administrateur d'envoyer une demande d'inscription d'appareil aux adresses e-mail des utilisateurs. Une fois l'inscription réussie, le profil de déploiement de l'application mobile est automatiquement installé sur les appareils mobiles des utilisateurs. Quand le profil est installé, la fonction de déploiement de l'application mobile peut pousser l'application mobile ADSelfService Plus vers les appareils mobiles et configurer les paramètres.

L'application mobile ADSelfService Plus est un outil parfait pour informer les utilisateurs de l'état de leur mot de passe et leur permettre d'effectuer les actions nécessaires lors de leurs déplacements. La fonction de déploiement d'applications mobiles permet aux administrateurs de pousser l'application mobile ADSelfService Plus vers les appareils mobiles des utilisateurs. Ainsi, le service d'assistance n'a plus à répondre aux appels de réinitialisation de mot de passe.