Gestion des identités ADSelfService Plus

Enjeux de la gestion des identités :

La gestion des identités gagne en importance chaque jour, car les entreprises demandent une sécurité renforcée pour protéger les comptes des utilisateurs contre les attaques malveillantes d'intrus. Parmi tous les enjeux des identités liés aux mots de passe, le nombre des tickets d'assistance prime en raison du gros impact sur le budget financier annuel d'une entreprise. La préoccupation primordiale réside dans les coûts engagés pour déployer d'autres agents de support afin d'appliquer des stratégies de sécurité de mots de passe complexes.

Aucun compromis sur la sécurité des comptes d'utilisateurs :

Il ne peut y avoir aucun compromis sur la sécurité des comptes d'utilisateurs, car la moindre fuite d'identité risque d'engendrer de lourds dommages. Les entreprises attendent à présent des solutions plus efficaces et abordables pour maintenir la sécurité des identités des employés. ADSelfService Plus permet aux entreprises de relever des défis cruciaux en matière de gestion des identités en offrant le juste équilibre du libre-service et du contrôle.

ADSelfService Plus répond aux besoins de gestion des identités en alliant :

  • Des outils de réinitialisation des mots de passe en libre-service pour les utilisateurs qui ont oublié ou bloqué leur propre mot de passe.
  • Les avantages du libre-service pour les utilisateurs qui mettent à jour leurs propres profils.
  • Une fonction de suivi pour l'audit de chaque activité d'un utilisateur effectuée avec la solution.

De plus, la solution facilite pour les administrateurs l'application de stratégies de mots de passe forts.

Assistance en libre-service pour les mots de passe :

ADSelfService Plus offre une solution en libre-service pour la réinitialisation des mots de passe et le déblocage des comptes. Son interface pratique permet aux utilisateurs de réinitialiser leurs propres mots de passe ou de débloquer leurs comptes en répondant à des questions de sécurité ou en reproduisant un code de vérification, sans intervention du support. En fait, ADSelfService Plus permet aux utilisateurs de s'auto-authentifier, point clé de la gestion des identités, ce qui réduit grandement les demandes d'assistance liées aux mots de passe.

Mise à jour des informations AD en libre-service :

ADSelfService Plus permet aux utilisateurs du domaine d'actualiser eux-mêmes leurs informations personnelles dans Active Directory via le portail Web en libre-service. Cela contribue à maintenir les enregistrements à jour en temps réel. Grâce à des informations actuelles sur les utilisateurs, les gestionnaires peuvent prendre des décisions pertinentes sur la base des profils récents dont ils disposent.

Journal d'audit de toutes les activités des utilisateurs :

Dans ADSelfService Plus, la fonction de suivi permet aux administrateurs de générer des rapports d'audit sur toutes les activités déléguées aux utilisateurs par la solution. Les rapports d'audit sur la réinitialisation des mots de passe, le déblocage des comptes ou la mise à jour des informations des utilisateurs dans Active Directory en libre-service sont enregistrés et générables. Les données d'audit sur la nature des activités effectuées, le moment et la machine d'origine aident les administrateurs à vérifier ou détecter de manière proactive un éventuel détournement d'identités.

Application de stratégies de mots de passe forts en toute confiance :

Les administrateurs peuvent appliquer une stratégie de mots de passe forts s'ils sont certains d'un nombre réduit d'appels d'assistance. Fournir une solution de réinitialisation des mots de passe en libre-service permet de garantir que le volume des demandes reste minime, ce qui facilite l'instauration de stratégies de mots de passe plus strictes.