Ξεκινήστε με μια 30ήμερη δωρεάν δοκιμή

Συχνές ερωτήσεις

• 1. Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση του CloudSpend;

• Η τιμολόγηση βασίζεται στο ετήσιο εύρος κόστους cloud σας. Επιλέγετε ένα επίπεδο που ταιριάζει στη αναμενόμενη χρήση σας, και η χρήση σας αξιολογείται μηνιαίως σε σχέση με το αντίστοιχο μηνιαίο όριο.

  Για παράδειγμα, το επαγγελματικό πλάνο που υποστηρίζει δαπάνες cloud έως $250,000 ανά έτος αντιστοιχεί σε μηνιαίο όριο περίπου $20,833. Αν το μηνιαίο κόστος cloud σας υπερβεί αυτό το όριο, μπορείτε να αγοράσετε ένα πρόσθετο ή να αναβαθμίσετε σε υψηλότερο επίπεδο.

• 2. Μπορώ να αλλάξω το πλάνο μου αργότερα;

• Ναι. Μπορείτε να αναβαθμίσετε το επίπεδό σας ή να προσθέσετε χωρητικότητα οποιαδήποτε στιγμή καθώς αυξάνεται η χρήση του cloud σας.

• 3. Τι συμβαίνει αν υπερβώ το όριο του πλάνου μου;

• Αν υπερβείτε το μηνιαίο όριο του επιλεγμένου επιπέδου, θα λάβετε ειδοποίηση μέσω email. Στη συνέχεια, μπορείτε να επεκτείνετε την κάλυψή σας με πρόσθετα ή να αναβαθμίσετε σε υψηλότερο επίπεδο. Δεν υπάρχουν αυτόματες αλλαγές πλάνου ή χρεώσεις.

• 4. Τι είναι τα πρόσθετα και πότε πρέπει να τα χρησιμοποιώ;

• Τα πρόσθετα σας επιτρέπουν να αυξήσετε την κάλυψη του πλάνου σας χωρίς να αλλάξετε επίπεδο. Είναι χρήσιμα για σταδιακή ανάπτυξη ή βραχυπρόθεσμες αυξήσεις.

• 5. Πώς επιλέγω το σωστό πλάνο;

• Ξεκινήστε με τα τρέχοντα κόστη cloud και την αναμενόμενη ανάπτυξη. Μπορείτε πάντα να κλιμακώσετε αργότερα με πρόσθετα ή να αναβαθμίσετε ανάλογα με τις ανάγκες.

• 6. Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή; Υπάρχουν περιορισμοί;

• Κατά τη διάρκεια της 30ήμερης δωρεάν δοκιμής, μπορείτε να ενσωματώσετε έως πέντε λογαριασμούς πληρωτών με το ManageEngine CloudSpend. Ωστόσο, για κάθε λογαριασμό πληρωτή, θα αναλυθούν και θα εμφανιστούν μόνο τα στοιχεία τριών μηνών από την ημέρα ενσωμάτωσης στην αναφορά κόστους και χρήσης cloud.

• 7. Ποιες επιλογές πληρωμής και περίοδοι είναι διαθέσιμες;

• Έχετε ευέλικτες επιλογές πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών, PayPal και εντολών αγοράς ως μέρος της χρέωσης. Επιτρέπουμε μηνιαία και ετήσια πληρωμή για όλα τα πλάνα.

• 8. Σε ρυθμίσεις με πολλαπλές πύλες (MSP Customer Portal/Workspace), τι συμβαίνει αν φτάσω το όριο των 10 πυλών;

• Μπορείτε να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τις υπάρχουσες πύλες σας, αλλά δεν θα μπορείτε να δημιουργήσετε νέες εκτός αν αυξήσετε το όριό σας. Επικοινωνήστε με cloudspend-sales@manageengine.com για να επεκτείνετε τη χωρητικότητα της πύλης σας.

• 9. Μπορώ να ενεργοποιήσω ταυτόχρονα τόσο το Workspace όσο και το MSP Customer Portal;

• Όχι. Μόνο ένας από τους δύο τρόπους multi-portal μπορεί να ενεργοποιηθεί για τη συνδρομή σας.

• 10. Ισχύει η τιμολόγηση multi-portal (MSP Customer Portal/Workspace) για το συνολικό κόστος cloud σε όλους τους πελάτες;

• Ναι. Η τιμολόγηση βασίζεται στο συνδυασμένο ετήσιο κόστος cloud σε όλα τα MSP Customer Portals και Workspaces που σχετίζονται με τη συνδρομή σας στο CloudSpend. Αυτό το σύνολο καθορίζει το επίπεδο τιμολόγησης που εφαρμόζεται στον λογαριασμό σας.

• 11. Χρειάζομαι ένα επί πληρωμή πλάνο για να έχω πρόσβαση στις δυνατότητες multi-portal (MSP Customer Portal/Workspace);

• Όχι. Οι δυνατότητες multi-portal είναι διαθέσιμες στο Δωρεάν επίπεδο. Ωστόσο, αν χρειάζεστε περισσότερες από 10 πύλες, θα πρέπει να αναβαθμίσετε σε επί πληρωμή πλάνο. Επικοινωνήστε με cloudspend-sales@manageengine.com για αναβάθμιση.