-
1. Πώς λειτουργεί η τιμολόγηση CloudSpend;
- Παράδειγμα τιμολόγησης 1
Ας υποθέσουμε ότι έχετε ενσωματώσει τρεις αυτόνομους κύριους λογαριασμούς (πληρωτή)—Εσωτερική ΔΠ, Παραγωγή και Ανάπτυξη με το CloudSpend της ManageEngine. Υπολογίζουμε το μηνιαίο κόστος για το CloudSpend χρησιμοποιώντας το επίπεδο τιμολόγησης ως εξής.
Λογαριασμός Cloud Μαρτίου
- Εσωτερική ΔΠ: 636,64 $/μήνα
- Παραγωγή: 1.500,35 $/μήνα
- Ανάπτυξη: 800,90 $/μήνα
Σε αυτό το παράδειγμα, ο συνολικός λογαριασμός cloud στο τέλος του μήνα είναι 2.937,89 $ (636,64 $ + 1.500,35 $ + 800,90 $) που είναι χαμηλότερος από το επίπεδο τιμολόγησης μας. Επομένως, η συνολική χρέωση για το CloudSpend της ManageEngine είναι 0 $.
Παράδειγμα τιμολόγησης 2
Ας υποθέσουμε ένα παρόμοιο παράδειγμα για τον μήνα Απρίλιο
Λογαριασμός Cloud Απριλίου
- Εσωτερική ΔΠ: 1.000,56 $/μήνα
- Παραγωγή: 3.500,24 $/μήνα
- Ανάπτυξη: 2198,79 $/μήνα
Σε αυτό το παράδειγμα, ο συνολικός λογαριασμός cloud στο τέλος του μήνα είναι 6.699,59 $/μήνα που αντιστοιχεί στο επίπεδο τιμολόγησης μας, με αποτέλεσμα μια συνολική χρέωση 29,60 $/μήνα (6.699,59 $ — 3.000 $) * 0,008).
-
2. Πώς λειτουργεί η δωρεάν δοκιμή; Υπάρχουν όρια;
-
Κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής 30 ημερών, μπορείτε να ενσωματώσετε έως και πέντε λογαριασμούς πληρωτών με το CloudSpend της ManageEngine. Ωστόσο, για κάθε λογαριασμό πληρωτή, τα στοιχεία για χρονικό διάστημα έως και τριών μηνών στην Αναφορά κόστους και χρήσης cloud (από την ημέρα της ενσωμάτωσης) θα αναλύονται και θα συμπληρώνονται μόνο στις προβολές.
-
3. Πώς μπορώ να αναβαθμίσω τον λογαριασμό μου CloudSpend της ManageEngine;
-
Για να κάνετε αναβάθμιση, μπορείτε είτε να παρέχετε στοιχεία μιας πιστωτικής κάρτας είτε να δημιουργήσετε ένα τιμολόγιο ηλεκτρονικά για να αγοράσετε πιστώσεις εντολών αγοράς (PO).
-
4. Μετά την αναβάθμιση, μπορώ να βλέπω το ιστορικό των δεδομένων κόστους άνω των δύο μηνών;
-
Ναι. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα μας υποστήριξης, στη διεύθυνση cloudspend-support@site24x7.com, η οποία θα σας βοηθήσει να συμπληρώσετε το ιστορικό των δεδομένων κόστους και χρήσης που έχουν συγκεντρωθεί στον λογαριασμό πληρωτή σας πριν από την περίοδο αξιολόγησης.
-
5. Ο λογαριασμός μου στο cloud είναι χαμηλότερος από 3.000 $ τον μήνα. Χρειάζεται να κάνω αναβάθμιση;
-
Εφόσον η σωρευτική μηνιαία χρέωση για τον λογαριασμό πληρωτή σας είναι κάτω από 3.000 $, δεν χρειάζεται. Ωστόσο, αν ο λογαριασμός σας υπερβαίνει τα 3.000 $, θα μεταφερθεί σε υποβαθμισμένη κατάσταση. Σας συνιστούμε να κάνετε αναβάθμιση, ώστε να μπορείτε να συνεχίσετε να προβάλλετε και να διαχειρίζεστε αδιάλειπτα το κόστος του cloud.
-
6. Τι συμβαίνει όταν ο λογαριασμός μου υποβαθμίζεται;
-
Δεν θα καταγράφουμε νέες ενημερώσεις στο «Αναφορά κόστους και χρήσης» του cloud. Επίσης, θα περιοριστεί η δυνατότητα να ενσωματώνετε νέους λογαριασμούς πληρωτών, καθώς και να δημιουργείτε νέους προϋπολογισμούς και επιχειρηματικές μονάδες. Προτού προχωρήσουμε στην υποβάθμιση του λογαριασμού σας, θα σας στείλουμε email με λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο αναβάθμισης, ώστε να συνεχίσετε να διαχειρίζεστε αποτελεσματικά το cloud σας και το κόστος του.
Επιπλέον, εάν ο υποβαθμισμένος λογαριασμός παραμείνει ανενεργός για 30 ημέρες, θα καταργηθούν μόνο τα δεδομένα χρέωσης του λογαριασμού. Ωστόσο, οι λεπτομέρειες διαμόρφωσης, όπως η διαμόρφωση χρέωσης, οι αναφορές, οι προϋπολογισμοί ή τυχόν αναλύσεις κόστους που έχουν πραγματοποιηθεί προηγουμένως, θα είναι διαθέσιμα για σκοπούς αναφοράς.
-
7. Τι είναι οι πιστώσεις εντολών αγοράς (PO);
-
Οι πιστώσεις PO είναι μια μορφή προκαταβολής. Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα τιμολόγιο στην πύλη Zoho Payments για οποιονδήποτε αριθμό πιστώσεων. Με το CloudSpend της ManageEngine πληρώνετε βάσει του λογαριασμού σας στο cloud. Η τιμή που χρεώνεστε εξαρτάται από το επίπεδο τιμολόγησης στο οποίο αντιστοιχεί ο λογαριασμός σας. Οι πιστώσεις PO εφαρμόζονται στις χρεώσεις σας στο CloudSpend για την κάλυψη του κόστους σας.
-
8. Έχουν ημερομηνία λήξης οι πιστώσεις PO;
-
Όχι. Οι πιστώσεις PO δεν είναι χρονοεξαρτώμενες. Θα μεταφέρουμε τις αχρησιμοποίητες πιστώσεις στον επόμενο κύκλο χρέωσης.
-
9. Τι συμβαίνει όταν δεν έχω επαρκείς πιστώσεις PO για να αποπληρώσω τη χρέωση του προηγούμενου μήνα;
-
Αυτό υποδηλώνει αρνητικό πιστωτικό υπόλοιπο. Θα υποβαθμίσουμε τον λογαριασμό σας αν το αρνητικό πιστωτικό υπόλοιπο υπερβεί κατά έξι φορές τη χρέωση του προηγούμενου μήνα.
-
10. Πότε θα χρεωθώ;
-
Ο κύκλος χρέωσής μας ξεκινά στις 15 κάθε μήνα.
-
11. Για ποια περίοδο θα χρεώνομαι μετά την αναβάθμιση του λογαριασμού μου;
-
Ας υποθέσουμε ότι αναβαθμίζετε τον λογαριασμό σας στις 10 Μαΐου. Ο κύκλος χρέωσής σας θα ξεκινήσει στις 15 Μαΐου και θα ολοκληρωθεί στις 14 Ιουνίου. Στις 15 Ιουνίου, θα εφαρμοστεί μια χρέωση στην πιστωτική σας κάρτα ή στις πιστώσεις PO που υπολογίζονται από τον λογαριασμό σας στο cloud για τον Μάιο και η οποία αντιστοιχεί στο επίπεδο τιμολόγησης που πληροίτε.
-
12. Πώς θα χρεωθώ αν δεν κάνω αμέσως αναβάθμιση μετά την περίοδο αξιολόγησης;
-
Ας υποθέσουμε ότι η περίοδος αξιολόγησής σας έληξε στις 30 Μαΐου και αναβαθμίζετε τον λογαριασμό σας την 1η Αυγούστου. Ο πρώτος κύκλος χρέωσής σας θα ξεκινήσει στις 15 Αυγούστου και θα περιέχει χρεώσεις CloudSpend τόσο για τον Ιούνιο όσο και για τον Ιούλιο. Σημείωση: Οι χρεώσεις ισχύουν μόνο αν ο μηνιαίος λογαριασμός cloud για τον Ιούνιο ή τον Ιούλιο αντιστοιχεί στο επίπεδο τιμολόγησης μας.
