Gestión de Activos móviles (Mobile asset management)

1. ¿Qué es la gestión de activos móviles?

Aunque los dispositivos móviles se han convertido en algo común dentro de las empresas, los administradores de TI pueden tener dificultades para realizar un seguimiento de todos ellos en varias plataformas y tipos. La gestión de activos móviles tiene como objetivo simplificar este proceso al permitir a los administradores de TI ver, gestionar y mantener un inventario de todos los endpoints móviles utilizados en su organización desde una consola central.

2. ¿Por qué es crucial la gestión de activos móviles?

Al igual que cualquier otro activo físico en una empresa, se debe dar seguimiento en todo momento a los dispositivos móviles utilizado para el trabajo. Sin embargo, esto puede ser difícil, ya que los dispositivos móviles a menudo no están en las instalaciones de la oficina, a pesar de tener acceso a datos corporativos confidenciales. Las organizaciones no pueden arriesgarse a que estos dispositivos y los datos que contienen caigan en las manos equivocadas, lo que resultaría en robos de datos y violaciones de cumplimiento. Esta es la razón por la que la gestión de activos móviles es esencial, ya que permite a los administradores de TI garantizar que estos dispositivos móviles siempre se tengan en cuenta, incluso si no son on-premises.

3. ¿Qué es el software de gestión de activos de dispositivos móviles?

Las soluciones integrales de gestión de dispositivos móviles (MDM) como Mobile Device Manager Plus pueden funcionar eficazmente como software de gestión de activos móviles al permitir a los administradores de TI mantener un inventario de todos los dispositivos gestionados, sus detalles y sus ubicaciones desde la misma consola. Esencialmente, el software y las herramientas de gestión de activos móviles permiten a los administradores de TI recopilar detalles de los dispositivos gestionados y generar informes sobre ellos para lograr una gestión integral del inventario de dispositivos móviles.

4. ¿Cómo puede MDM facilitar la gestión de activos móviles?

Al utilizar MDM para la gestión de activos móviles, los administradores de TI pueden obtener los siguientes beneficios:

• Mantenga un inventario completo de todos los dispositivos en el flujo de trabajo, con detalles granulares sobre cada uno de ellos y la capacidad de iniciar un escaneo en cualquier momento para obtener detalles del dispositivo en tiempo real.
• Recopile información sobre los niveles de batería, las ubicaciones actuales y las ubicaciones anteriores de los dispositivos críticos para la empresa para garantizar que permanezcan encendidos y en el camino correcto.
• Logre el cumplimiento basado en la ubicación borrando los datos corporativos confidenciales si los dispositivos salen de un límite definido.
• Configure los dispositivos para mostrar la información necesaria en caso de auditorías físicas.
• Genere informes sobre los dispositivos gestionados para obtener información valiosa que ayude a la toma de decisiones.
• Visualice, controle y solucione problemas de los dispositivos de forma remota cuando surjan problemas técnicos o bloquee, rastree y borre los datos de forma remota si se pierden o roban para proteger los datos en ellos.
• Simplifique el retiro de dispositivos antiguos de forma segura para evitar el uso indebido de los dispositivos.

5. ¿Cómo ayuda Mobile Device Manager Plus con la gestión de activos móviles?

Mobile Device Manager Plus proporciona las siguientes funciones de gestión de activos móviles a los administradores:

• Dashboard personalizable: Los administradores pueden obtener una visión general de los dispositivos gestionados, los propietarios de dispositivos, las aplicaciones instaladas, la plataforma del dispositivo y el estado de inscripción. Esta vista también proporciona información sobre las acciones realizadas recientemente por los diferentes técnicos y administradores con fines de auditoría.
• Inventario integral: La pestaña Inventario proporciona información granular sobre los detalles del dispositivo, como aplicaciones instaladas, certificados disponibles, restricciones aplicadas y ubicación del dispositivo. Además, también podrá ver los detalles de cifrado y otros detalles de seguridad.
• Segregación de dispositivos mejorada: En la sección Grupos, puede organizar fácilmente los dispositivos según la jerarquía o los departamentos. Además de facilitar la gestión, Mobile Device Manager Plus distribuye automáticamente las aplicaciones, configuraciones y contenido necesarios a los dispositivos una vez que se agregan a los grupos o se mueven de un grupo a otro.
• Escaneos de dispositivos programados: Tras la inscripción, todos los dispositivos se escanean y los detalles se muestran en el servidor. Para asegurarse de que los detalles del dispositivo recuperados se actualizan siempre, habilite los escaneos de dispositivos programados. En función de la programación configurada, se escanean los dispositivos y se actualizan todos los detalles del dispositivo.

• Informes out-of-the-box: Los detalles disponibles en el inventario también se pueden ver como informes para auditorías o análisis. Mobile Device Manager Plus proporciona más de 10 informes predefinidos que se pueden descargar desde la pestaña Informes . También puede programar estos informes para que se envíen periódicamente por correo a direcciones de correo electrónico específicas. Además, también puede generar informes personalizados ejecutando una consulta en el servidor de MDM
• Edite los detalles del dispositivo de forma masiva: También puede cargar detalles adicionales como la fecha de caducidad de la garantía, la fecha de compra, los detalles del propietario y mucho más para crear una vista única para todos los detalles del dispositivo.
• Mantenga el cumplimiento: Dado que existen varios estándares de cumplimiento diseñados para la privacidad de los datos, es importante que las organizaciones cumplan con estos estándares y se aseguren de que cualquier dispositivo que infrinja estos estándares no pueda acceder a los datos corporativos. Mobile Device Manager Plus detecta los dispositivos jailbroken y rooteados y los elimina automáticamente de la gestión, lo que garantiza que estos dispositivos no accedan a los datos corporativos. Las organizaciones con políticas más estrictas también pueden configurar la atestación de SafetyNet para dispositivos Android.

• Localice la ubicación del dispositivo: En muchos sectores como la logística, es necesario mantener logs sobre las ubicaciones recorridas por los dispositivos y también la ubicación más reciente de los dispositivos. Con la geolocalización, los administradores tienen la opción de ver las ubicaciones de los dispositivos individualmente o en una sola vista de mapa.
• Geoperimetraje: Las organizaciones que requieren que los dispositivos móviles estén disponibles solo en una determinada ubicación geográfica pueden hacer uso del geoperimetraje para realizar diversas acciones como notificar al administrador, o realizar un borrado corporativo o borrado completo cuando el dispositivo abandone el geoperímetro.
• Control del nivel de la batería: Es esencial que los administradores de TI controlen los niveles de batería de los dispositivos para garantizar que los dispositivos no se queden sin carga y no puedan ponerse en contacto con el servidor de MDM. Mobile Device Manager Plus permite a los administradores monitorear los niveles de batería y el estado de carga de los dispositivos y recibir alertas cuando el dispositivo cae por debajo de un nivel de batería especificado.
• Solucione los problemas de los dispositivos a distancia: Los dispositivos móviles, como cualquier otra tecnología, no están libres de problemas, con Mobile Device Manager Plus, puede estar seguro de que puede solucionar estos problemas al controlar o ver de forma remota las pantallas del dispositivo.
• Integraciones: Mobile Device Manager Plus también se integra con muchos otros softwares que simplifican la gestión de dispositivos. Conozca todas las integraciones disponibles.