Gestión de dispositivos móviles​

¿Qué es MDM?


La gestión de dispositivos móviles le ayuda a gestionar y proteger la flota de dispositivos móviles de su organización de forma inalámbrica sin comprometer la experiencia del usuario final. Las herramientas MDM actuales también controlan las aplicaciones, el contenido y la seguridad para que los empleados puedan trabajar en dispositivos gestionados sin preocupaciones. Una solución MDM gestiona eficazmente el espacio corporativo en dispositivos personales. Otra parte fundamental del software MDM es una función de configuración de kiosko integral que las empresas aprovechan para proteger los datos corporativos en dispositivos dedicados o de un solo propósito, al tiempo que proporcionan el nivel adecuado de acceso a los recursos. Por último, las herramientas MDM deben proporcionar soporte multiplataforma para BYOD y dispositivos corporativos a lo largo de sus ciclos de vida.

Mobile Device Manager Plus es una herramienta MDM integral que gestiona y protege dispositivos, aplicaciones y datos desde una consola unificada

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Administración de dispositivos móviles para:

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Banner Qué es MDM

MDM is the process of enhancing corporate data security by monitoring, managing and securing the mobile devices such as laptops, smartphones and tablets that are used in enterprises. MDM stands for Mobile Device Management and modern mobile device management tools facilitate IT admins to ensure that the mobile devices used for work are provisioned with the needed configurations, permissions, and resources.

Mobile device management solutions allow IT teams and admins to control and distribute security policies to the mobile devices accessing sensitive corporate data in their organizations, ensuring the corporate network is secureWith more and more employees using one or all of these devices, organizations across all shapes and sizes are now turning to mobile device management for enhanced data and network security and improved employee productivity. MDM solutions enable IT admins to configure enterprise-grade security policies on mobile devices, making them corporate ready.

What we'll cover in the MDM software guide:

Mobile Device Management - Overview

Mobile Device Management (MDM) enables IT admins to securely monitor and manage the mobile devices that access sensitive business data. It includes storing essential information about mobile devices, deciding which apps can be present on the devices, locating devices, and securing devices if lost or stolen. With the increased adoption of mobile devices, mobile device management (MDM) solutions have now evolved into Enterprise Mobility Management (EMM) solutions.

Mobile devices now have more capabilities than ever before, which has ultimately led to many enterprises adopting a mobile-only or mobile-first workforce. In these types of environments, both personal and corporate-owned mobile devices are the primary devices used for accessing or interacting with corporate data. To simplify the management of mobile devices, many businesses use a third-party mobile device management (MDM) software such as Mobile Device Manager Plus to manage mobile devices.

With a number of enterprises moving to a cloud-based infrastructure, the ease of use mobile devices offer has contributed to mobile devices replacing conventional desktops, as shown below in Figure 1:

Banner gestión MDM

Mobile Device Management (MDM) Software/Solution

MDM software or MDM solution is a type of management or security technology that enables IT admins to monitor, manage and secure corporate or personally-owned mobile devices that run across multiple operating systems. It is also referred to as mobile device management software or MDM server or MDM client.

Mobile devices are portable in nature and ensure work can be done from anywhere. While the portability of mobile devices can offer many advantages, mobile devices also come with their own set of problems, such as unauthorized data access and data leakage. If you want to leverage portability to improve productivity without compromising security, you need a proper mobile device management system or MDM software set up to simplify the challenge of managing mobile devices.

The right Mobile Device Management (MDM) application or solution can make a world of difference for system administrators trying to manage mobile devices. An MDM solution or an MDM server provides a unified console to manage the different device types used in an organization. They let you manage the apps being installed or removed on mobile devices, monitor the devices in the MDM server, configure basic settings on devices, and set up devices that will be used for specific purposes, like point of sale (POS). These solutions are also available with multiple MDM deployment options to meet the requirements of every organization.

Why are Mobile Device Management (MDM) solutions important?

The main purpose of enterprise MDM or mobile device management is to allow enterprises to focus on improving productivity of their employees by allowing them to access corporate data on the go using corporate or personally-owned mobile devices. MDM solutions can help achieve this in a seamless and simplified manner. Here are a few ways through which mobile device management software make overall device management easier for the admin:

How does Mobile Device Management (MDM) software work?

Mobile Device Management (MDM) solutions use a client-server architecture, with the devices acting as clients while MDM server remotely pushes configurations, apps, and policies managing the devices over-the-air (OTA). Generally, there is a MDM server or platform that allows the IT admin to monitor mobile devices. IT admins can remotely manage mobile endpoints such as laptops, tablets, and mobile phones via the MDM server. It leverages the notification services available to contact the managed devices for mobile device management. For more information about how exactly mobile device management services work and what an MDM server is, refer here.  

Advantages of using an MDM solution

Organizations adopting mobility, prefer deploying MDM solutions since they simplify mobile device management and provide the following benefits:

MDM solutions industry use cases

Let's take a closer look at how mobile device management tools and software can be utilized across industries.

  • Healthcare

    With most healthcare organizations moving towards electronic health records (EHRs), mobile device use is more popular than ever in the healthcare sector. But ensuring the personal health information (PHI) stored on mobile devices is secure and complying with regulatory standards like HIPAA can be a challenge. An MDM solution can help you meet compliance standards while also ensuring that PHI remains secure from unauthorized access.

  • Transportation

    Now that many enterprises are embracing mobility, one market that can benefit greatly from the advantages of MDM is the transportation industry. An MDM solution lets businesses track shipments and vehicle locations as well as maintain a history of locations traversed. It also lets you lock down corporate devices to specific apps and/or settings to prevent device misuse and ensure maximum productivity.

  • Education

    The transition to the digital age has affected no industry more than the education sector. With more and more schools adopting tablet-based teaching methods, it's essential to manage these devices to ensure they're only used for learning. Granular restrictions let you disable basic device functionalities such as the camera, as well as restrict access to certain websites.

  • Retail

    Thanks to features like digital signage, mPOS, and self-service checkouts, mobile devices have found their niche in the retail sector. Some enterprises in the retail industry use mobile devices built for a specific need, while others use a combination of in-house apps and certain policies on more standard devices like phones and tablets. Both specialized devices such as rugged devices and standard mobile devices such as smartphones can be managed using an MDM solution.

  • Service

    With most organizations in the service industry leaning towards a mobile-only or mobile-first workforce, mobile devices—especially employee-owned devices—are being used more than ever. An MDM solution helps you seamlessly manage personal devices (BYOD management) and in-house apps while also ensuring those devices adhere to your enterprise's security standards.

The MDM solution that can help

ManageEngine's Mobile Device Manager Plus is the perfect enterprise mobile device management tool for SMBs and large enterprises. Let's look at some of the features Mobile Device Manager Plus has to offer to simplify MDM device management:

  • Quicker onboarding

    Mobile Device Manager Plus supports multiple methods for enrollment, irrespective of whether the device is with the user or still sitting in one of your business' storerooms. With Mobile Device Manager Plus, you can quickly and easily onboard devices in bulk with no user action required. Learn more about Mobile Device Manager Plus' enrollment methods. It also helps with BYOD mobile device management i.e. mobile device management for personal devices, whereby you get to manage the workspace while having zero control over the personal space ensuring corporate data security without compromising on user privacy.

  • Efficient app management

    Silently install both purchased and in-house apps, and predefine app permissions and settings OTA to ensure they’re ready for use immediately after installation. In addition to silent installation, you can also delete or update apps remotely without requiring any user intervention. Further, Mobile Device Manager Plus also helps you maintain licenses of paid apps. Learn more about app management.

  • Seamless policy management

    Ensure devices are ready for use the moment they're handed over to employees by remotely preconfiguring basic settings for Wi-Fi, email, etc. Any configuration updates can also be made OTA. With Mobile Device Manager Plus, you can easily manage your BYOD environment by controlling all corporate aspects of a device while leaving personal data alone for a good balance between security and privacy. Learn more about policy management.

  • Robust security management

    Mobile Device Manager Plus provides you with a host of options for mobile security—both proactive and reactive. In addition to granular restrictions, you can ensure only devices managed by Mobile Device Manager Plus can access corporate Exchange servers. By sandboxing your corporate documents, you can ensure that mobile devices attempting to access corporate data can only do so using the MDM agent app (ManageEngine MDM) present on the device, thereby preventing unauthorized access.

    You can also create a geofence policy to ensure corporate devices do not leave the premises. Should a device get stolen or go missing, you can secure it using Lost Mode as well as execute security commands to lock or wipe the device.

  • Comprehensive post-deployment management

    In addition to simple device deployment, Mobile Device Manager Plus provides multiple settings for maintaining deployed devices, including periodic device scanning to update your device inventory; remote troubleshooting; and scheduling/automating OS updates to ensure the most secure OS version is running on each device.

Automatice la gestión de endpoints a lo largo del ciclo de vida del dispositivo


Inscriba dispositivos personales y corporativos de forma masiva con opciones flexibles.


Configure dispositivos con las aplicaciones y el contenido necesarios en función de los grupos o departamentos.

Ícono proteger dispositivos móviles


Defiéndase contra el robo de datos con políticas de seguridad preventivas y basadas en el contexto.


Solucione los problemas de los dispositivos de forma remota, obtenga alertas críticas y mantenga el inventario de dispositivos con datos e informes.

Ícono desaprovisionamiento de dispositivos móviles


Elimine, reasigne o retire dispositivos que no estén en uso, fuera de la organización, en reparación o que no cumplan las normas.

Gestione cualquier dispositivo que ejecute cualquier sistema operativo

  • Realice una inscripción sin contacto Envíe los dispositivos Android directamente a los usuarios, a la vez que se asegura de que se aprovisionen con todas las políticas, aplicaciones y datos esenciales para el negocio.
  • Aproveche Google Play Personalice el diseño de Google Play e instale aplicaciones silenciosamente de forma inalámbrica. Permita que Google Play Protect revise periódicamente las aplicaciones para detectar malware y establezca una política para actualizar automáticamente todas las aplicaciones de la tienda.
  • Solucione los problemas con el control remoto avanzado Tome el control remoto de los dispositivos con un solo clic para solucionar problemas.
  • Implemente el modo kiosko Bloquee los dispositivos para que ejecuten una sola aplicación o un conjunto aprobado de aplicaciones mientras personaliza la pantalla de inicio y las funciones del dispositivo.
  • Gestione dispositivos robustos e IoT Integre con varios fabricantes de equipos originales, como Samsung, LG, Zebra y Honeywell, para gestionar dispositivos específicos.
  • Maximice la seguridad Bloquee aplicaciones, URL y funciones de los dispositivos para proteger los datos corporativos. Almacene los datos corporativos de dispositivos BYOD en contenedores para mantenerlos seguros.
  • Automatice la implementación a gran escala Asegúrese de que los dispositivos se aprovisionen automáticamente después de la inscripción a través de Apple Business Manager y Apple School Manager.
  • Gestione aplicaciones de manera exhaustiva Distribuya aplicaciones de tienda y personalizadas sin la intervención del usuario. Gestione las compras de aplicaciones y las licencias de forma masiva en todas las ubicaciones con Apple Business Manager y Apple School Manager.
  • Comparta dispositivos Reduzca los costos de TI proporcionando iPads compartidos a los trabajadores de primera línea y estudiantes que tienen horarios escalonados.
  • Modo Kiosko automático Restrinja los dispositivos a ciertas aplicaciones en función de condiciones como la hora y el vencimiento de la sesión.
  • Filtre el tráfico de red Cree listas de sitios web permitidos o bloqueados, haga que el tráfico de red pase obligatoriamente a través de servidores proxy y deshabilite iCloud Private Relay.
  • Evite la pérdida de datos Habilite restricciones en las funciones del dispositivo, el portapapeles, las capturas de pantalla y las opciones de uso compartido integradas para mantener seguros los datos confidenciales.
  • Incorpore dispositivos con facilidad Inscriba televisores y aprovisiónelos con configuraciones Wi-Fi y las aplicaciones necesarias sin intervención del administrador.
  • Convierta Apple TV en señalización digital Ejecute aplicaciones aprobadas en Apple TV para mostrar contenido empresarial.
  • Filtre el contenido mostrado Restrinja la reproducción de medios desde regiones concretas o en función de los niveles de madurez.
  • Gestione AirPlay Evite que los usuarios no autorizados muestren contenido en Apple TV.
  • Implemente a través de Apple Business Manager Inscriba dispositivos de forma masiva usando Apple Business Manager y Apple School Manager.
  • Gestione el cifrado de FileVault Aplique el cifrado y gestione las claves de recuperación para evitar la pérdida de datos.
  • Evite la pérdida de datos Restrinja la cámara, las capturas de pantalla, la grabación, el uso compartido del portapapeles y las funciones de iCloud para evitar filtraciones de datos.
  • Gestione las preferencias de privacidad y las extensiones del sistema Elija a qué extensiones del sistema y recursos pueden acceder las aplicaciones para mejorar la privacidad y la seguridad.
  • Registre dispositivos de forma masiva Incorpore y aprovisione simultáneamente miles de dispositivos mediante Windows Autopilot.
  • Gestione diversos dispositivos Ya sean teléfonos, tablets, computadores portátiles, desktops, HoloLens, o Surface Hubs, nuestra solución versátil los gestiona todos.
  • Mejore la seguridad del dispositivo Aproveche las políticas para Wi-Fi, VPN, proxy, portapapeles y bloqueo de aplicaciones en dispositivos similares a bóvedas.
  • Migre fácilmente los GPOUtilice nuestra herramienta integrada para migrar de técnicas de gestión heredadas a un conjunto de políticas más avanzado y en evolución.
  • Bloquee los dispositivos de forma exhaustiva Controle cómo los usuarios interactúan con los dispositivos al imponer restricciones en las aplicaciones y funciones.
  • Configure el bloqueo de aplicaciones Habilite el modo kiosko en dispositivos Chrome en el modo de aplicación única o múltiple para garantizar que se proporcione el nivel correcto de acceso al dispositivo.
  • Gestione las sesiones de invitado Tome el control de toda una sesión de invitado, incluida la duración de la sesión, la configuración del navegador y los sitios web a los que tienen acceso los invitados.
  • Controle las versiones del sistema operativo Programe las actualizaciones del sistema operativo para realizar una implementación inmediata o futura, al tiempo que congela las versiones del sistema operativo para que no se actualicen más allá del número de versión especificado.
  • Active el acceso verificado de Chrome Habilite el acceso criptográfico verificado para garantizar que solo los dispositivos y usuarios autorizados tengan acceso a las redes y recursos corporativos.

Políticas de gestión dedicadas para BYOD, dispositivos robustos y dispositivos IoT

  • Gestione todo lo relacionado con el trabajo sin afectar la privacidad del usuario.
  • Cifre los datos de trabajo y sepárelos de los datos personales.
  • Proteja las aplicaciones empresariales, incluso en dispositivos no gestionados.
  • Utilice OEMConfig para aplicar políticas personalizadas proporcionadas por los proveedores.
  • Aproveche el firmware inalámbrico para actualizar los sistemas operativos de los dispositivos robustos.
  • Controle de forma remota los dispositivos de campo para solucionar problemas al instante.
  • Gestione y proteja una amplia gama de dispositivos, incluidos los wearables y los televisores.
  • Aplique configuraciones personalizadas proporcionadas por los proveedores y los sistemas operativos.
  • Restrinja la reproducción en dispositivos según las regiones y los niveles de madurez.

Gestione los dispositivos y todo lo relacionado con ellos desde una consola unificada

Gestión de aplicaciones

  • Distribución de aplicaciones eficiente: Compre aplicaciones de forma masiva, instálelas silenciosamente y cree un portal de autoservicio.
  • Prepare las aplicaciones para su uso:Preconfigure los inicios de sesión, los ajustes y los permisos de los usuarios para garantizar una incorporación de aplicaciones eficiente.
  • Bloquee las aplicaciones maliciosas: Evite la propagación de malware bloqueando aplicaciones, aplicando Google Play Protect y restringiendo la carga de aplicaciones.
  • Compatibilidad con aplicaciones multi-versión: Distribuya diferentes versiones de aplicaciones personalizadas a diferentes departamentos y grupos con facilidad.
Gestión de aplicaciones móviles

Gestión de contenido

  • Establezca políticas de prevención de pérdida de datos: Establezca restricciones para el uso compartido, el portapapeles y las capturas de pantalla para evitar la filtración de contenido confidencial.
  • Distribución y visualización seguras: Distribuya contenido de forma masiva a un visor de entorno de pruebas que admita más de 10 formatos para documentos, imágenes y vídeos.
  • Revoque el acceso según el contexto: Evite que un usuario vea los datos empresariales en función de su ubicación o del estado de integridad del dispositivo.
  • Políticas de cifrado y copia de seguridad: Aplique el cifrado de datos y evite las copias de seguridad en servicios en la nube de terceros.
Gestión de contenidos móviles

Gestión de seguridad

  • Seguridad de dispositivos y aplicaciones: Establezca políticas de listas de bloqueo para códigos de acceso, actualizaciones del sistema operativo, aplicaciones y URL para garantizar la máxima protección de los dispositivos.
  • Acciones remotas para dispositivos perdidos y robados: Bloquee, encienda la alarma, localice y limpie los dispositivos cuando se extravíen o sean robados.
  • Protección contra amenazas: Reduzca la superficie de ataque permitiendo la instalación de aplicaciones aprobadas, escanéelas en busca de malware con Google Play Protect y apruebe redes Wi-Fi a las que se pueden conectar los dispositivos.
  • Política de geoperimetraje:Permita que un usuario acceda a los datos en función de la presencia o ausencia de su dispositivo dentro de un perímetro geográfico virtual.
Gestión de seguridad móvil

Gestión de modo kiosko (Kiosk mode)

  • Bloqueo para una y varias aplicaciones: Bloquee un dispositivo para que ejecute una sola aplicación o un conjunto de aplicaciones designadas para garantizar la cantidad correcta de acceso.
  • Funciones personalizables del dispositivo: Elija qué funciones y botones del dispositivo son accesibles para los usuarios.
  • Bloqueo automático de dispositivos: Use autonomous single-app kiosk mode to lock down apps based on predefined conditions, like time, session expiration, and location.
  • Pantallas de inicio personalizables: Establezca fondos de pantalla para alinearlos con las necesidades de marca, ordene los iconos, ajuste sus tamaños y organícelos en carpetas.

Solución de problemas de forma remota

  • Controle dispositivos de forma remota Controle de forma remota los dispositivos de más de 25 fabricantes de equipos originales con la ayuda de nuestra herramienta de control remoto.
  • Acceso sin supervisión: Asegúrese de que incluso los dispositivos en entornos aislados, como los dispositivos IoT, se puedan controlar de forma remota con el acceso sin supervisión.
  • Sin configuración ni costo adicional: El control remoto es una acción de un solo clic incluida en nuestro plan sin costo adicional.
  • Envíe comandos remotos a través de chat: Utilice comandos de seguridad durante una sesión de solución de problemas para pausar y reanudar el modo kiosko o reiniciar y bloquear dispositivos.
Solución de problemas de forma remota


  • Rastree cualquier dispositivo en cualquier momento: Conozca la ubicación de sus activos de TI en dispositivos Android, iOS, macOS y Windows.
  • Informes completos de ubicación: Vea y extraiga informes de las ubicaciones en las que han estado los dispositivos durante un período determinado.
  • Políticas de geoperimetraje : Configure alertas, ponga en cuarentena y realice acciones correctivas cuando los dispositivos entren o salgan de perímetros geográficos designados.
  • Garantice la privacidad de los usuarios de BYOD: Ofrezca privacidad a los usuarios de BYOD mientras mantiene la seguridad de los datos con la opción de rastrear los dispositivos solo cuando se pierden.
Geolocalización MDM

Gestión de actualizaciones del sistema operativo

  • Aplique, aplace y deniegue las actualizaciones: Aplique las actualizaciones del sistema una vez publicadas, postérguelas por un período determinado o rechácelas por completo.
  • Permita a los usuarios omitir actualizaciones:Ofrezca a los usuarios la opción de omitir actualizaciones para no obstaculizar las tareas en curso.
  • Programe las actualizaciones: Implemente actualizaciones en lotes programados para evitar saturar el ancho de banda.
  • Actualice dispositivos no tradicionales: Envíe firmware personalizado de forma inalámbrica a dispositivos IoT y robustos con la opción de programar la implementación.
Gestión de actualizaciones del sistema operativo

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MDM 101: Resumen general de la gestión de dispositivos móviles (MDM)

  • 1. ¿Qué es MDM o gestión de dispositivos móviles?

    La gestión de dispositivos móviles (MDM) es el proceso de gestionar todo lo relacionado con los dispositivos móviles, como portátiles, teléfonos inteligentes y tabletas, etc., que se utilizan en las organizaciones. Dado que cada vez más empleados utilizan uno o todos estos dispositivos, las organizaciones de todos los tamaños han recurrido a la gestión de dispositivos móviles para mejorar la seguridad de los datos y mejorar la productividad. La MDM implica proteger los dispositivos utilizados para el trabajo, decidir qué aplicaciones pueden estar incluidas y mantenerlos listos para trabajar. Muchas empresas utilizan un software de gestión de dispositivos móviles de terceros, como Mobile Device Manager Pluspara gestionar dispositivos móviles. La gestión de dispositivos móviles amplió sus horizontes para evolucionar hacia la gestión de la movilidad empresarial (EMM) y las soluciones integrales de MDM también ofrecen funciones de EMM.

  • 2. ¿Por qué las organizaciones han adoptado el uso de dispositivos móviles?

    Los dispositivos móviles ahora tienen más funciones que nunca, lo que en última instancia ha llevado a muchas empresas a adoptar una fuerza de trabajo orientada a lo móvil o solo móvil. Muchas empresas también se han trasladado a una infraestructura basada en la nube con dispositivos móviles que reemplazan los desktops convencionales. En este tipo de entornos, tanto los dispositivos móviles personales como los corporativos son los principales dispositivos utilizados para acceder o interactuar con los datos corporativos desde cualquier lugar.

  • 3. ¿Por qué las organizaciones necesitan soluciones de gestión de dispositivos móviles?

    Si bien los dispositivos móviles ofrecen muchas ventajas, también vienen con su propio conjunto de problemas, que destacan la importancia de gestionar estos dispositivos. En primer lugar, varios fabricantes, sistemas operativos (SO) y tipos de dispositivos hacen que la gestión de dispositivos móviles empresariales sin una solución MDM sea mucho más difícil. Además, estos dispositivos, si son vulnerables, también pueden provocar fugas de datos. Para aprovechar la portabilidad de los dispositivos móviles y mejorar la productividad sin comprometer la seguridad, necesita un sistema de gestión de dispositivos móviles adecuado para simplificar el desafío de gestionar dispositivos móviles.

  • 4. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar una solución de MDM?

    La herramienta MDM adecuada puede marcar la diferencia para los administradores de sistemas que intentan gestionar dispositivos móviles. Una solución MDM hace que gestionar todos los tipos de dispositivos de una empresa sea fácil y eficiente al compilar todo lo que necesita en un solo lugar. Le permite gestionar las aplicaciones que se instalan o eliminan en los dispositivos móviles, configurar ajustes básicos en los dispositivos y configurar dispositivos que se utilizarán para fines específicos, como punto de venta (POS). Estas son algunas de las ventajas que ofrecen las soluciones de MDM:

  • 5. ¿Cómo se utiliza la MDM en todos los sectores?

    A continuación se explica cómo la MDM puede utilizarse en todos los sectores:

    • Cuidado de la salud:: Ya que la mayoría de las organizaciones de atención médica se están moviendo hacia los registros médicos electrónicos (EHR), el uso de dispositivos móviles es más popular que nunca en el sector de la atención médica. Sin embargo, puede ser un desafío garantizar que la información de salud personal (PHI) almacenada en los dispositivos móviles sea segura y cumplir con estándares regulatorios como la HIPAA. Una solución MDM puede ayudarle a cumplir con los estándares de cumplimiento y, al mismo tiempo, garantizar que la PHI permanezca segura frente a accesos no autorizados al gestionar los dispositivos utilizados en la atención de salud.
    • Transporte: Ahora que muchas empresas están adoptando la movilidad, un mercado que puede beneficiarse en gran medida de las ventajas de MDM es el sector del transporte. La MDM permite a las empresas realizar un seguimiento de los envíos y las ubicaciones de los vehículos, así como mantener un historial de las ubicaciones recorridas. También le permite bloquear los dispositivos corporativos para que ejecuten aplicaciones y/o configuraciones específicas para evitar el uso indebido de los dispositivos y garantizar la máxima productividad.
    • Educación: La transición a la era digital ha afectado al sector educativo más que a cualquier otra industria. Dado que cada vez hay más escuelas que adoptan métodos de enseñanza basados en tabletas, es esencial manage school devices para garantizar que solo se utilicen para el aprendizaje. Las restricciones granulares le permiten desactivar las funciones básicas del dispositivo, como la cámara, así como restringir el acceso a ciertos sitios web.
    • Industria minorista: Gracias a algunas funciones como la señalización digital, mPOS y cajas de autoservicio, los dispositivos móviles han encontrado su nicho en el sector minorista. Algunas empresas de la industria minorista utilizan dispositivos móviles diseñados para una necesidad específica, mientras que otras utilizan una combinación de aplicaciones internas y ciertas políticas en dispositivos más estándar como teléfonos y tabletas. Tanto los dispositivos especializados como los dispositivos robustos y los dispositivos móviles estándar (tales como los teléfonos inteligentes) se pueden gestionar mediante una solución MDM.
    • Servicio: Dado que la mayoría de las organizaciones de la industria de servicios se inclinan hacia una fuerza de trabajo solo móvil o centrada en lo móvil, los dispositivos móviles, especialmente los que son propiedad de los empleados, se están utilizando más que nunca. Una solución de MDM le ayuda a gestionar sin problemas los dispositivos personales (gestión de BYOD) y las aplicaciones internas, al tiempo que garantiza que dichos dispositivos cumplen con los estándares de seguridad de su empresa.
  • 6. ¿Cuáles son las funciones de Mobile Device Manager Plus?

    Mobile Device Manager Plus es la solución para cualquier empresa que busque una herramienta completa de gestión de dispositivos móviles. Veamos algunas de las funciones que Mobile Device Manager Plus tiene para ofrecer:

    • Incorporación más rápida: Mobile Device Manager Plus es compatible con varios métodos de inscripción, independientemente de si el dispositivo está con el usuario o si todavía está en uno de los almacenes de su empresa. Con Mobile Device Manager Plus, puede incorporar dispositivos de manera rápida, sencilla y de forma masiva sin necesidad de involucrar al usuario. Obtenga más información sobre los métodos de inscripción de Mobile Device Manager Plus aquí. También ayuda con la gestión de dispositivos móviles BYOD, es decir, la gestión de dispositivos móviles para dispositivos personales, por lo que puede gestionar el espacio de trabajo sin tener ningún control sobre el espacio personal, lo que garantiza la seguridad de los datos corporativos sin comprometer la privacidad del usuario.
    • Gestión eficaz de aplicaciones: Instale de forma silenciosa tanto las aplicaciones compradas como las internas, y predefina los permisos y ajustes de las aplicaciones OTA para asegurarse de que estén listas para su uso inmediatamente después de la instalación. Además de la instalación silenciosa, también puede eliminar o actualizar aplicaciones de forma remota sin necesidad de intervención del usuario. Además, Mobile Device Manager Plus también le ayuda a mantener licencias de aplicaciones de pago. Obtenga más información sobre la gestión de aplicaciones.
    • Gestión de políticas eficiente:: Asegúrese de que los dispositivos están listos para su uso en el momento en que se entregan a los empleados al preconfigurar de forma remota los ajustes básicos para Wi-Fi, correo electrónico, etc. Cualquier actualización de configuración también se puede hacer OTA. Con Mobile Device Manager Plus, puede gestionar su entorno BYOD fácilmente controlando todos los aspectos corporativos de un dispositivo, dejando solo los datos personales para lograr un buen equilibrio entre seguridad y privacidad.
    • Gestión de seguridad robusta:: Mobile Device Manager Plus le ofrece una gran variedad de opciones para la gestión de la seguridad móvil, tanto proactiva como reactiva. Además de las restricciones granulares, puede asegurarse de que solo los dispositivos gestionados por Mobile Device Manager Plus puedan acceder a los servidores corporativos de Exchange. Distribuya archivos corporativos a los dispositivos y evalúelos en un entorno de pruebas para garantizar que los dispositivos móviles que intentan acceder a los datos corporativos solo puedan hacerlo mediante la aplicación de agente de MDM presente en el dispositivo, evitando así el acceso no autorizado. También puede crear una política de geoperímetro para garantizar que los dispositivos corporativos no salgan de las instalaciones. En caso de que un dispositivo sea robado o se pierda, puede protegerlo mediante el modo perdido, así como ejecutar comandos de seguridad para bloquear o borrar datos del dispositivo.
    • CGestión exhaustiva post implementación: Además de la implementación sencilla de dispositivos, Mobile Device Manager Plus proporciona varias configuraciones para mantener los dispositivos implementados, incluido el escaneo de dispositivos periódico para actualizar el inventario de dispositivos; la solución remota de problemas; y la programación/automatización de actualizaciones del sistema operativo para garantizar que se ejecute la versión más segura del sistema operativo en cada dispositivo
  • 7. ¿Por qué debería implementar Mobile Device Manager Plus como su solución de MDM?

    Mobile Device Manager Plus le proporciona flexibilidad y se puede implementar on-premises o en entornos de nube privada, pública o híbrida, lo que proporciona a las empresas la comodidad de elegir un método de implementación que se adapte a las necesidades específicas de su negocio. Además, también se integra con el software de tickets de mesa de ayuda, las herramientas de desarrollo de aplicaciones y otras soluciones empresariales para adaptarse perfectamente al entorno de TI existente de la organización. Después de la implementación, se pueden gestionar de manera eficiente varios sistemas operativos, como iOS, Android, Windows y Chrome OS, así como varios tipos de dispositivos, como tabletas, portátiles y teléfonos inteligentes, con Mobile Device Manager Plus.