Informes EOL/EOS

Se ha identificado que exprimir los recursos—u obtener el mayor valor de los activos ya en posesión— es una de las causas más frecuentes de los problemas de la red. Los administradores de redes con frecuencia continúan usando sus dispositivos de red incluso después de que el proveedor denomine a dichos dispositivos obsoletos o sin soporte . Esto puede conducir a desastres resultantes de vulnerabilidades o fallos de hardware, por lo que es extremadamente importante mantener un seguimiento de la información de fin del soporte técnico, fin de la venta y fin de la vida útil (EOL/EOS) de los dispositivos de su red.Pero cuando su red consta de varios dispositivos, mantener registros de la información de EOL/EOS de cada uno de ellos puede ser difícil. Antes de abordar los informes de EOL/EOS en Network Configuration Manager con detalle, miremos lo que estos términos significan y cómo ignorarlos puede perturbar el funcionamiento de su red.

Para la sincronización EOL/EOS, obtenemos datos de la base de datos ManageEngine de Network Configuration Manager: https://ncm.nimbuspop.com.Los clientes deben permitir este dominio para obtener esos datos.

Fin del soporte técnico(EOS)

Fin de la venta (EOS)

Fin de la vida (EOL)

  • El fin del soporte es cuando un proveedor descontinúa la asistencia técnica para un producto.

  • Utilizar dispositivos no compatibles pone a la red en riesgo debido a la falta de nuevas actualizaciones de seguridad.

  • Un administrador puede a veces comprar una asistencia extendida, pero esto es costoso en la mayoría de los casos.

  • El fin de la venta es cuando un proveedor deja de vender un producto.

  • Las piezas de repuesto con frecuencia continúan a la venta, por lo que se usan estos dispositivos frecuentemente.

  • Estos dispositivos pueden comprarse también a terceros, pero hacerlo supone el riesgo de que vendan dispositivos defectuosos o falsos.

  • El fin de la vida es cuando un producto ha alcanzado el final de su periodo útil.

  • Estos dispositivos por lo general son obsoletos, por lo que se desalienta usarlos.

  • Los administradores deben retirar del servicio estos dispositivos antes de que puedan causar cualquier problema de seguridad o rendimiento.

Dashboard de informes EOL/EOS de Network Configuration Manager

Solicitud de la actualización de la base de datos de EOL/EOS:

Algunas veces las fechas de EOL/EOS no están disponibles de manera predeterminada, lo que fuerza al administrador a buscarlas manualmente o contactar al proveedor. No obstante, hacerlo sería de hecho difícil cuando un administrador necesite información de EOL/EOS para muchos dispositivos. Network Configuration Manager facilita esto a los administradores con la opción de solicitar una actualización de la base de datos de EOL/EOS. Esta opción enviará una lista de las SysOID y otros detalles de los dispositivos a nuestro equipo de soporte, que luego usarán para llenar la base de datos con los correspondientes datos de dispositivos de red de EOL/EOS.

Dashboard de actualización de BDD EOL/EOS de Network Configuration Manager

Cuando los informes de EOL/EOS resultan útiles

El objetivo principal de los informes de EOL/EOS es garantizar que no se pierda la productividad debido a un hardware no soportado u obsoleto. Los informes hacen esto al comunicar a los administradores sobre decisiones como comprar soporte extendido y retirar del servicio dispositivos para evitar cualquier probabilidad de deterioro en el rendimiento, violaciones de la seguridad de los datos o interrupciones de la red. También ayudan a auditar y asignar fondos para la compra de soporte extendido y dispositivos de reemplazo.

Clientes de Network Configuration Manager de ManageEngine