Recomendamos a los usuarios actualizar a la versión más reciente de Network Configuration Manager 12.6.12
Descargar Service Packs
Cómo encuentro mi número de compilación
| Compilación actual | Instrucciones para actualizar a la compilación más reciente |
|---|---|
| 126000 y superior | Instale el service pack para actualizar a la compilación más reciente. |
| 1125000 to 125659 | Instale el service pack para actualizar a la compilación 126004 |
| 12300 | Instale el service pack para actualizar a la compilación 124006 |
| 12200 | Llene este formulario y le enviaremos el Service Pack para actualizar a la compilación 12300 |
| 12000/12100 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 12200 |
| 11000 | Llene este formulario y le enviaremos el Service Pack |
| 5990 | Llene este formulario y le enviaremos el Service Pack para actualizar a la compilación 12.3.183 |
| 5980/5981 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5990 |
| 5970 | Instale el Service Pack to para actualizar a la compilación 5980 |
| 5960 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5970 |
| 5950 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5960 |
| 5910 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5950 |
| 5900 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5910 |
| 5850 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5900 |
| 5800 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5850 |
| 5700 | Instale el Service Pack to para actualizar a la compilación 5800 |
| 5650 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5700 |
| 5601 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5650 |
| 5600 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5601 |
| 5580 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5600 |
| 5570 | IInstale el Service Pack para actualizar a la compilación 5580 |
| 5560 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5570 |
| 5550 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5560 |
| 5520/5521 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5550 |
| 5510 | Instale el Service Pack to move to build 5520 |
| 5500 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5510 |
| 5450 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5500 |
| 5420 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5450 |
| 5410 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5420 |
| 5400 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5410 |
| 5330 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5400 |
| 5310/5320 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5330 |
| 5300 | Instale el Service Pack para actualizar a la compilación 5310 |
| Todas las versiones anteriores | Descargar en esta página |
Instrucciones para aplicar el paquete de actualización
- Detenga el servidor de Network Configuration Manager, si se está ejecutando. Si Network Configuration Manager se está ejecutando como un servicio, detenga el servicio
- IMPORTANTE: Haga una copia de todo el directorio de instalación de <Network Configuration Manager> y guárdela en algún lugar antes de aplicar el paquete de actualización. Además, si utiliza MS SQL Server como la base de datos backend, haga una copia de seguridad de la base de datos de Network Configuration Manager (Nombre de la base de datos "deviceexpert").
- Vaya al directorio
/bin y ejecute UpdateManager.bat o UpdateManager.sh - Haga clic en examinar y seleccione el archivo .ppm que descargó en los enlaces mencionados.
- Haga clic en instalar para instalar el paquete de actualización. Espere hasta que el paquete de actualización de instale completamente. [La instalación de PPM normalmente toma unos minutos]
- Haga clic en cerrar y luego haga clic en salir para salir del gestor de actualizaciones
- Inicie el servidor / servicio de Network Configuration Manager
Si necesita ayuda o tiene dudas, por favor contacte a ncm-support@manageengine.com
¿Cómo encuentro mi número de compilación?
Inicie sesión en la interfaz web de Network Configuration Manager y haga clic en el enlace Acerca de en el panel superior. Encontrará el número de compilación debajo del número de versión. Este es el número de compilación actual de Network Configuration Manager.
Nota:
- Se ha anunciado el fin del soporte para la versión 5980 de Network Configuration Manager y versiones inferiores.
- Solo los usuarios que tienen un contrato de soporte y mantenimiento anual (AMS) válido pueden descargar los service packs y otras actualizaciones. Para obtener más información, consulte https://www.manageengine.com/latam/soporte.html