Hoe kunnen we handmatig een back-up en herstel uitvoeren van de database in ADSelfService Plus?

Description

U kunt handmatig een back-up en herstel uitvoeren van de database in ADSelfService Plus door het uitvoeren van bepaald opdrachten.

Oplossing

Stappen voor een back-up van de database:

• Start de Opdrachtprompt als een beheerder (klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer 'Uitvoeren als beheerder')
• Ga naar de map<Installation_Dir>\bin (standaard: C:\ManageEngine\ADSelfService Plus\bin) met de opdracht cd
• Voer nu de opdracht backupDB.bat uit om een back-up te maken van de database
• Een map met de naam Back-up wordt gemaakt in de installatiemap van ADSelfService Plus (standaard: C:\ManageEngine\ADSelfService Plus\Backup) en zal de DB back-up bevatten in gecomprimeerde bestandsindeling (bijv.: 081224-1547.zip)

Stappen voor het herstellen van de database:

• Start de Opdrachtprompt als een beheerder (klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer 'Uitvoeren als beheerder')
• Ga naar de map <Installation_Dir>\bin (standaard: C:\ManageEngine\ADSelfService Plus\bin) met de opdracht cd
• Voer nu de volgende opdracht uit om de database te herstellen vanaf de back-up:

  restoreDB.bat compressed_file_name.zip -p <password>
  Bijv.restoreDB.bat 081224-1547.zip -p <password>

  Het wachtwoord voor het back-upbestand van de database kan een van twee types zijn:

  1. Standaard wachtwoord: Dit is de omkeerbare tekenreeks van de bestandsnaam. Voor de bovenvermelde bestandsnaam, zal het wachtwoord "7451-422180" zijn.
  2. Door beheerder geconfigureerd wachtwoord: Dit is het aangepaste wachtwoord dat werd geconfigureerd in de beheerdersportal voordat u de back-up van de database hebt gemaakt. De optie Wachtwoord wijzigen voor back-upbestanden onder Admin → Verbinding → Algemene instellingen worden hiervoor gebruikt.

  Als u het wachtwoord voor het back-upbestand bent vergeten, maar toegang hebt tot de ADSelfService Plus-installatiemap, kan het gecodeerde wachtwoord worden verkregen vanaf het bestand customer-config.xml (<installation_dir>\conf\customer-config.xml), en kunt u contact opnemen met support@adselfserviceplus.com om het te decoderen.

  Als dat niet het geval is, zal de back-up niet toegankelijk zijn en moet er een nieuwe back-up worden gemaakt.