Waarom is dit onderzoek voor uw organisatie belangrijk?

Een Gartner Magic Quadrant is een culminatie van onderzoek in een specifieke markt, waarmee u een zicht met brede invalshoek krijgt op de posities van concurrenten op de markt. Aan de hand van een grafische behandeling en een uniforme set beoordelingscriteria, helpt een Magic Quadrant u om snel te weten hoe goed technologieleveranciers hun verklaarde visies uitvoeren.

 

Neem uw volgende stap naar ITSM-uitmuntendheid met ServiceDesk Plus!

ServiceDesk Plus biedt 352% ROI (rendement op uw investering) met een terugbetaalperiode van minder dan zes maanden!

2022 Gartner® Magic Quadrant™ voor ITSM

Als u een CIO, IT-directeur, IT-beheerder of een I&O-leader bent, dan ziet u hier waarvoor het rapport antwoorden biedt:

  • Wat zijn de sterke en zwakke punten van de 10 belangrijkste ITSM-platformleveranciers voor bedrijven?
  • Hoe evolueert het landschap van de ITSM-sector om werk in de toekomst te ondersteunen?
  • Hoe beogen ITSM-platforms om toekomstige uitdagingen aan te pakken en nieuwe technologieën toe te passen?
  • Waarom erkende Gartner ManageEngine als een Challenger in de zoektocht naar de Magic Quadrant van dit jaar?

De beste organisaties ter wereld gebruiken ServiceDesk Plus

Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Platform, 31 oktober 2022, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shankar Shetty

Gartner, Critical Capabilities for IT Service Management Platforms, door Chris Matchett, Siddharth Shetty, Rich Doheny, 1 november 2022

Gartner beveelt geen van de leveranciers, producten of diensten aan die in zijn onderzoekspublicaties worden beschreven, en adviseert technologiegebruikers om bij het selecteren van leveranciers niet alleen af te gaan op de hoogste scores of andere aanprijzingen. De onderzoekspublicaties van Gartner geven de meningen van Gartner als onderzoeksorganisatie, en mogen niet worden opgevat als feitelijke uitspraken. Gartner wijst alle garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot dit onderzoek af, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

De grafiek is door Gartner, Inc. gepubliceerd als onderdeel van een uitgebreider researchdocument en moet worden geëvalueerd binnen de context van het complete document.

Gartner and Magic Quadrant zijn gedeponeerde handelsmerken van Gartner, Inc. en/of aan haar gelieerde ondernemingen in de VS en internationaal, en worden hierin met toestemming gebruikt. Alle rechten voorbehouden.

De Gartner Peer Insights-content omvat de meningen van individuele eindgebruikers op basis van hun eigen ervaringen met de leveranciers die op het platform worden opgesomd. Deze content mag niet geïnterpreteerd worden als feitelijke verklaringen, en het stelt geen meningen voor van Gartner of aan haar gelieerde ondernemingen. Gartner uit geen mening over een leverancier, product of service die in deze content wordt beschreven, en biedt geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze content wat de nauwkeurigheid of volledigheid ervan betreft, inclusief garanties van verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel.

Ontdek de kracht van 360° ITSM