Главная » ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ

УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ MANAGEENGINE

1. Принятие вами Условий продажи

Благодарим за посещение веб-сайта Zoho Corporation Private Limited (далее — "мы" или "Zoho") по адресу www.manageengine.com (далее — "Веб-сайт"). Настоящий документ (далее — “Условия продажи”) является юридическим соглашением между вами или юридическим лицом, которое вы представляете (далее — “вы”), и компанией Zoho и регулирует покупку и загрузку вами программных продуктов ManageEngine с Веб-сайта.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАМИ ВЕБ-САЙТА ДЛЯ ЗАГРУЗКИ ПРОГРАММНОГО ПРОДУКТА ОЗНАЧАЕТ ПРИНЯТИЕ ВАМИ УСЛОВИЙ ПРОДАЖИ, А ТАКЖЕ ПОЛОЖЕНИЙ И УСЛОВИЙ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, КОТОРЫЕ ПРИВЕДЕНЫ НИЖЕ. ЕСЛИ ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ ИЛИ УСЛОВИЯ ЛИЦЕНЗИОННОГО СОГЛАШЕНИЯ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, ЗАВЕРШИТЕ РАБОТУ С ВЕБ-САЙТОМ И НЕ ПРОДОЛЖАЙТЕ ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И/ИЛИ ПРОЦЕСС ЗАГРУЗКИ.

2. Цель

Настоящий Веб-сайт создан с целью предоставить информацию о программных продуктах (далее — "Программы"), которые доступны для загрузки и приобретения на Веб-сайте.

3. Загрузка ознакомительной версии

Мы предлагаем возможность загрузить бесплатные пробные версии Программ в рамках Лицензии на ознакомительное использование, как это указано в Лицензионном соглашении с конечным пользователем ("Условия лицензии") ниже. Использование вами копий оценочных версий Программ регулируется соответствующими положениями Условий лицензии.

4. Приобретение коммерческих лицензий

По окончании периода оценки вы можете приобрести через Веб-сайт Коммерческие лицензии на Программы в соответствии с условиями Годовой подписки, Бессрочной лицензии или, если применимо, Бесплатной версии, как указано в Условиях лицензии. Использование вами копий Программ регулируется соответствующими положениями Условий лицензии.

Продажами Коммерческих лицензий в США занимается уполномоченный реселлер Zoho Corporation (далее — "Дистрибьютор") в этом регионе. В отношении приобретения Коммерческих лицензий в США применяются расценки или любые специальные условия продажи, согласованные между вами и Дистрибьютором. Вы обязуетесь предоставить Дистрибьютору действительный номер платежной карты или использовать иные допустимые средства расчетов для обеспечения платежа. Дистрибьютор оставляет за собой право отменить любой заказ, если предоставленный номер платежной карты окажется недействительным.

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Следующие условия являются обязательными для соблюдения вами и Zoho в отношении применения ManageEngine Service Desk Plus («Лицензионное программное обеспечение»)

1. ЛИЦЕНЗИЯ НА ОЗНАКОМИТЕЛЬНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ:

Zoho Corporation Private Limited (далее — "Zoho") предоставляет вам неисключительную, не подлежащую передаче Лицензию на ознакомительное использование Лицензионного ПО в виде двоичного кода исключительно в целях внутреннего использования в течение 30 (тридцати) дней с даты его загрузки или установки. Действие настоящей Лицензии начинается с момента загрузки или установки Лицензионного ПО и завершается по истечении 30 (тридцати) дней после этого (далее — "Период ознакомительного использования").

Если вы не желаете использовать лицензионное программное обеспечение, бесплатную версию или версии Standard/Professional/Enterprise, после периода ознакомительного использования незамедлительно удалите все копии, установленные на вашем компьютере. Запрещается использовать Лицензионное ПО в любых иных целях, а также иным образом предлагать его для перепродажи в соответствии с положениями настоящего Раздела 1. Zoho сохраняет за собой все права, не предоставленные вам явным образом в рамках настоящего документа.

2. КОММЕРЧЕСКАЯ ЛИЦЕНЗИЯ::

Бесплатное издание: В зависимости от обстоятельств, если вы желаете использовать бесплатную версию по истечении периода ознакомительного использования, лицензионное программное обеспечение позволяет вам работать не более чем на 25 рабочих станциях. Zoho предоставляет вам неисключительную, не подлежащую передаче, бесплатную, бессрочную международную лицензию на Лицензионное ПО исключительно для внутреннего использования.

Лицензия на годовую подписку: при выборе вами годовой подписки компания Zoho предоставляет вам бесплатную, неисключительную, не подлежащую передаче, международную лицензию на использование Лицензионного ПО, включая пользовательскую документацию, все применимые обновления, модернизации, а также любые предоставленные вам подключаемые модули в течение периода подписки, при условии, что доступ к Лицензионному ПО и его использование осуществляются в соответствии с условиями Лицензии на однократную установку, предоставленной Zoho. В рамках Лицензии на подписку Лицензионное ПО можно использовать только в течение одного года. Чтобы продолжить использование Лицензионного ПО после окончания периода подписки, необходимо продлить лицензию не позднее чем за 10 (десять) дней до окончания срока ее действия. Если вы не планируете продлевать лицензию, вы обязуетесь прекратить использование Лицензионного ПО после окончания периода подписки, а также удалить его из своих систем.

Бессрочная лицензия: при выборе вами бессрочной лицензии компания Zoho предоставляет вам бесплатную, неисключительную, не подлежащую передаче, бессрочную международную лицензию на использование Лицензионного ПО, включая пользовательскую документацию, все применимые обновления, модернизации, а также любые предоставленные вам подключаемые модули, при условии, что доступ к Лицензионному ПО и его использование осуществляются в соответствии с условиями Лицензии на однократную установку, предоставленной Zoho.

Под термином "использование" понимается хранение, поиск, установка, запуск или отображение Лицензионного ПО в соответствии с условиями приобретенной лицензии.

Термин "Лицензия на однократную установку" означает, что ключ лицензии разрешается использовать только для одного одновременного Использования Лицензионного ПО.

3.СТОРОННИЕ ПРОДУКТЫ:

Лицензионное ПО может содержать программное обеспечение, разработанное сторонними поставщиками, и вы, помимо соблюдения иных общих положений настоящего Соглашения, соглашаетесь с тем, что (a) права собственности на любое стороннее программное обеспечение в составе Лицензионного ПО принадлежат предоставившим их третьим сторонам; а также обязуетесь (b) не распространять любое такое стороннее программное обеспечение, доступное в Лицензионном ПО, каким-либо способом.

4. ОГРАНИЧЕНИЯ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ:

Помимо всех прочих положений и условий настоящего Соглашения, вам запрещается: (i) устанавливать одну копию Лицензионного ПО на несколько ЦП; (ii) удалять из Лицензионного ПО или его копий любые сведения об авторских правах, товарные знаки или иные указания на авторскую принадлежность; (iii) создавать любые копии, за исключением тех, которые предназначены для резервного копирования или архивирования на случай аварийного сбоя; (iv) сдавать в аренду или наем, лицензировать, сублицензировать или распространять Лицензионное ПО или любые его части по отдельности или в составе вашего приложения; (v) изменять или улучшать Лицензионное ПО; (vi) использовать Лицензионное ПО для предоставления коммерческих услуг с применением компьютерных технологий или публично демонстрировать визуальные результаты использования Лицензионного ПО или использовать Лицензионное ПО в интересах любого другого физического или юридического лица; (vii) изучать технологию, декомпилировать или деассемблировать Лицензионное ПО; (viii) предоставлять третьим сторонам возможность доступа, использования или поддержки Лицензионного ПО.

5. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА:

В рамках Лицензии на подписку компания Zoho осуществляет бесплатную поддержку, включая поддержку по электронной почте по вопросам возникающих проблем, обновления, модернизации продукта и онлайн-доступ к документации по продукту в течение срока действия подписки. Техническая поддержка, включая онлайн-доступ к документации по продукту, обновления, модернизации продукта, пакеты обновления, поддержку по электронной почте и телефону, не входит в бессрочную лицензию. Вы можете приобрести услуги технической поддержки для бессрочной лицензии, оплатив действующую на текущий момент стоимость технического обслуживания и поддержки.

6. ПРАВА ВЛАДЕНИЯ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ:

Все права владения, пользования и распоряжения Лицензионным ПО принадлежат компании Zoho. Компания Zoho явным образом оставляет за собой все права, не предоставленные вам по настоящему документу, без учета права на прекращение выпуска любого Лицензированного ПО или отказ от его выпуска, а также права на изменение расценок, функций, спецификаций, возможностей, условий лицензирования, дат выпуска, общедоступности или характеристик Лицензированного ПО. Компания Zoho предоставляет вам только лицензию на использование Лицензионного ПО, но не продает его вам.

7. АУДИТ

Компания Zoho вправе проводить аудит Использования вами Лицензионного ПО, предварительно отправив вам не менее чем за 7 (семь) дней письменное уведомление о намерении провести такой аудит на вашей площадке в обычные рабочие часы.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ:

Лицензионное ПО содержит конфиденциальную информацию компании Zoho, которая защищена законодательством США, и вы обязуетесь принять все разумные меры по обеспечению конфиденциальности Лицензированного ПО. Вы соглашаетесь в пределах своих возможностей донести положения и условия настоящего Соглашения до своих сотрудников, которые взаимодействуют с Лицензионным ПО или имеют к нему доступ, а также принять разумные меры для того, чтобы обеспечить соблюдение ими этих положений и условий, включая, помимо прочего, запрет на использование такими сотрудниками любой части Лицензионного ПО в целях, которые по настоящему Соглашению не разрешены.

9. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИЙ:

Компания Zoho не гарантирует отсутствие ошибок в работе Лицензионного ПО. За исключением случаев, предусмотренных в настоящем документе, Лицензионное ПО предоставляется на условиях "как есть" без каких-либо гарантий, включая гарантии пригодности для продажи и возможности использования в конкретных целях, а также без гарантии достижения производительности или результатов, которые вы можете получить в результате использования Лицензионного ПО. Вы несете исключительную ответственность за определение целесообразности использования Лицензионного ПО и принимаете на себя все риски, связанные с его использованием, включая, помимо прочего, риски возникновения программных ошибок, повреждения или потери данных, программ или оборудования, а также недоступность операций или прерывание их выполнения.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

Ни при каких обстоятельствах компания Zoho не несет ответственности перед вами или перед третьей стороной за любые преднамеренные, случайные, косвенные, штрафные или последующие убытки или упущенные сделки, упущенные прибыли, приостановление коммерческой деятельности или потерю деловой информации вследствие использования или невозможности использования программы, а также за любые требования третьих сторон, даже если компания Zoho была уведомлена о возможности таких убытков. Полный объем ответственности компании Zoho по обязательствам в рамках настоящего соглашения или в отношении Лицензионного ПО не должен превышать размера суммы лицензионного сбора, которую вы заплатили за использование Лицензионного ПО.

11. ОСВОБОЖДЕНИЕ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ:

Компания Zoho обязуется освободить и защищать вас от любых возможных требований, действий или судебных разбирательств, возникающих ввиду заявлений о том, что Лицензионное ПО ущемляет или нарушает какой-либо патент США, авторское право или коммерческую тайну какой-либо третьей стороны, в случае оперативного предоставления вами (i) письменного уведомления для компании Zoho о таком требовании; (ii) сотрудничества с ZOHO Corp. в защите от таких требований и/или их урегулирования за счет компании Zoho и (iii) предоставления компании Zoho возможности контролировать защиту и все связанные с этим переговоры по урегулированию ситуации. Указанное выше является единственным обязательством компании Zoho перед вами и представляет собой ваше единственное и эксклюзивное средство правовой защиты по настоящему Соглашению в отношении заявлений о нарушении прав интеллектуальной собственности.

Компания Zoho не освобождает вас от обязательств по заявлению о нарушениях в случаях, когда это стало результатом или утверждается, что это стало результатом (i) любого сочетания, работы или использования Лицензионного ПО совместно с любыми программами или оборудованием, которые не предоставляются Zoho; (ii) любого изменения Лицензионного ПО стороной, отличной от Zoho; а также (iii) вашим невыполнением требования в разумное время осуществить замену или изменение Лицензионного ПО, предоставленного Zoho.

12. РАСТОРЖЕНИЕ:

Настоящее Соглашение действует вплоть до его расторжения любой из сторон. Вы вправе в любое время расторгнуть настоящее Соглашение путем уничтожения всех имеющихся у вас копий Лицензионного ПО или их возвращения компании Zoho. Компания Zoho вправе расторгнуть настоящее Соглашение по любой причине, включая, помимо прочего, нарушение вами любых положений настоящего Соглашения. После расторжения вы обязуетесь уничтожить все копии Лицензионного ПО или вернуть их компании Zoho, а также предоставить документальное подтверждение того, что все известные копии были уничтожены. Все положения, касающиеся конфиденциальности, прав собственности, неразглашения и ограничения ответственности остаются в силе после расторжения настоящего Соглашения.

13. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

Если вы постоянно проживаете в США или Канаде, настоящее Соглашение интерпретируется и регулируется в соответствии с законодательством штата Калифорния, за исключением условий, подпадающих под действие коллизионного права, поскольку такие законы распространяются на соглашения, заключенные в Калифорнии между резидентами штата Калифорния. Если вы постоянно проживаете в другой стране, настоящее Соглашение интерпретируется и регулируется в соответствии с законодательством Республики Индия, за исключением условий, подпадающих под действие коллизионного права, поскольку такие законы распространяются на соглашения, заключенные в Индии между резидентами Республики Индия. Если вы постоянно проживаете в США или Канаде, вы обязуетесь подчиняться субъектной юрисдикции судов Северного федерального судебного округа Калифорнии. Если вы постоянно проживаете в другой стране, вы обязуетесь подчиняться субъектной юрисдикции судов индийского города Ченнаи. Настоящее Соглашение включает в себя все договоренности сторон и имеет преимущественную силу над любыми предыдущими устными договоренностями, достигнутыми взаимопониманиями и соглашениями между сторонами. Любые исключения из настоящего Соглашения или изменения в нем вступают в силу только после их оформления в письменном виде и подписи обеими сторонами. Если какая-либо часть настоящего Соглашения является недействительной или неосуществимой, оставшаяся его часть интерпретируется как приемлемое основание для намерений сторон соблюдать его. Запрещается экспортировать Лицензионное ПО или приложения, содержащее Лицензионное ПО, в нарушение экспортных правил США, применимых законов и нормативных правовых актов.

Нам доверяют ведущие организации в мире

Осуществляйте поддержку пользователей быстрее, удобнее и вместе с нами