Preguntas frecuentes del SNMP MIB

Administrador de replicación de AD

  • ¿De qué me servirá AD Replication Manager?

    AD Replication Manager le ayuda a:

    • Replicar manualmente la información en los controladores de dominio deseados.
    • Identificar el estado de la replicación de sus controladores de dominio mostrando los detalles de la última replicación en todas las conexiones, vecinos y particiones.
  • Cómo descargar AD Replication Manager

    Para descargar AD Replication Manager, acceda a este enlace y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Cómo me puede ayudar AD Replication Manager?
    1. Inicie el Administrador de replicación de AD a través del lanzador de herramientas gratuito de ADManager Plus.
    2. Vaya a la pestaña ReplicateTwoDc's tab.
    3. Seleccione los servidores de dominio de origen y destino y haga clic en Replicar.
    4. Haga clic en Guardar para guardar los detalles de la replicación (se le pedirá que introduzca los valores adecuados para la autenticación de SQL Server).
  • ¿Cómo se pueden consultar los detalles de la replicación?
    1. Vaya a la pestaña LastReplicationInformation tab.
    2. Haga clic en Obtener información.

    Para obtener más información sobre los pasos para configurar AD Replication Manager, visite este sitio web .

  • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar AD Replication Manager de forma óptima?
    1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    2. RAM: 2GB o más.
    3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores

Administrador de usuarios locales

  • ¿Por qué debería utilizar el Administrador de usuarios locales?

    El Administrador de usuarios locales le ayuda a:

    • Crear y gestionar usuarios en un ordenador concreto.
    • Identificar los diferentes usuarios y grupos presentes en una workstation concreta.
    • Restablecer las contraseñas de los usuarios locales y mucho más.
  • ¿Cómo se descarga el Administrador de usuarios locales?

    Para descargar el Administrador de usuarios locales, vaya a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Cómo puedo recuperar los usuarios locales específicos de una estación de trabajo concreta con esta herramienta?
    1. Haga clic en el enlace Gestión de usuarios locales en el lanzador de herramientas gratuitas ADManager Plus Free Tool Launcher.
    2. Haga clic en Gestión de usuarios locales.
    3. Haga clic en Credenciales de administrador e introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador o de un usuario de dominio equivalente.
    4. Nota: De forma predeterminada, si no se introducen credenciales, se aplicarán las credenciales locales de los equipos.
    5. Para recuperar las cuentas de usuario locales de un equipo
      • Seleccione un equipo de la lista desplegable.
      • Si el equipo deseado no aparece en la lista:
        • Haga clic en Obtener equipos en la lista desplegable.
        • En la página AAgregar equipos que aparece, haga clic en Mostrar todos los equipos para ver todos los equipos del dominio.
        • Seleccione el equipo deseado y haga clic en Hecho.
        • Haga clic en Establecer como favorito, si desea que el equipo aparezca en la lista desplegable.
      • Haga clic en Obtener usuarios locales para obtener las cuentas de usuario locales de un equipo seleccionado.

    Para obtener más información sobre los pasos para configurar el Administrador de usuarios locales, visite este sitio web.

  • ¿Cómo exportar una lista de todos los usuarios locales de un ordenador concreto?
    1. Acceda a la ruta: Directorio de instalación/ManageEngine/ADManager Plus Free Tools/bin.
    2. Inicie la herramienta Local User Management.
    3. Haga clic en Admin Credentials e introduzca el nombre de usuario y la contraseña del administrador o de un usuario de dominio equivalente.
    4. Nota: De forma predeterminada, si no se introducen credenciales, se aplicarán las credenciales locales del equipo.
    5. Para recuperar las cuentas de usuario locales de un equipo
      • Seleccione un equipo de la lista desplegable.
      • Si el equipo deseado no aparece en la lista:
        • Haga clic en Obtener equipos en la lista desplegable.
        • En la página Agregar equipos que aparece, haga clic en Mostrar todo los equipos para ver todos los equipos del dominio.
        • Seleccione el equipo deseado y haga clic en Hecho.
        • Haga clic en Establecer como favorito, si desea que el equipo aparezca en la lista desplegable.
      • Haga clic en Obtener usuarios locales para obtener las cuentas de usuario locales de un equipo seleccionado.
      • Haga clic en Exportar.
  • ¿Cómo se pueden obtener las cuentas de usuario locales de varios ordenadores?

    Para recuperar las cuentas de usuario locales de varios ordenadores

    • Seleccione varios ordenadores de la lista desplegable.
    • Si los ordenadores deseados no aparecen en la lista:
      • Haga clic en «Obtener ordenadores» en la lista desplegable.
      • En la página «Añadir ordenadores» que aparece, haga clic en «Mostrar todos los ordenadores» para ver todos los ordenadores del dominio.
      • Seleccione los ordenadores necesarios y haga clic en Hecho.
    • Haga clic en Obtener usuarios locales para obtener las cuentas de usuario locales específicas de los ordenadores seleccionados.
  • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el Administrador de usuarios locales de forma óptima?
    1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    2. RAM: 2GB o más.
    3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

Generador de informes de contraseñas vacías

  • ¿Por qué debería utilizar el generador de informes de contraseñas vacías?

    El generador de informes de contraseñas vacías le ayuda a enumerar todas las cuentas de usuario de Active Directory que no tienen contraseña (el valor del atributo de contraseña está establecido en nulo).

  • ¿Cómo se descarga el generador de informes de contraseñas vacías?

    Para descargar el generador de informes de contraseñas vacías, vaya a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Cómo identificar cuentas con contraseñas vacías utilizando esta herramienta?
    1. Haga clic en la herramienta Informe de usuarios con contraseñas vacías desde el launcher de herramientas gratuitas de ADManager Plus para iniciar la herramienta.
    2. Introduzca el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contraseña.
    3. Seleccione el contenedor deseado.
    4. Haga clic en el botón Generar para obtener los detalles de los usuarios con contraseñas vacías.
    5. Haga clic en el botón Avanzado para abrir el cuadro de diálogo Atributos.
    6. Seleccione entre las opciones Todas/Nomenclatura/Seguridad y haga clic en el botón Obtener atributos para ver la lista completa.
    7. Marque las casillas correspondientes según sus necesidades y haga clic en Aceptar.
    8. Haga clic en el botón Generar para ver los detalles de los usuarios.
  • Más información sobre el generador de informes de contraseñas vacías

    Para obtener más información sobre los pasos para configurar el generador de informes de contraseñas vacías, visita este sitio web.

  • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el generador de informes de contraseñas vacías de forma óptima?
    1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    2. RAM: 2GB o más.
    3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

Notificador de caducidad de contraseñas

  • ¿Por qué debería utilizar el Notificador de caducidad de contraseñas?

    Esta herramienta le ayuda a enviar notificaciones de caducidad de contraseñas a los usuarios. Estas notificaciones son automáticas y pueden enviarse por SMS, correo electrónico o notificaciones push.

  • ¿Cómo se descarga el Notificador de caducidad de contraseñas?

    Para descargar el Notificador de caducidad de contraseñas, vaya a este enlace y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Cómo se configura el notificador de caducidad de contraseñas?

    Visite este sitio web para saber cómo configurar el notificador de caducidad de contraseñas.

  • Cómo notificar a los usuarios la caducidad de la contraseña mediante el notificador de caducidad de contraseñas
    1. Inicie sesión en ADSelfService Plus como administrador.
    2. Vaya a la pestaña Configuración y haga clic en la opción Notificación de caducidad de contraseña.
    3. Introduzca un nombre adecuado para el programador.
    4. Seleccione el dominio y la unidad organizativa (OU) deseados.
    5. Seleccione el tipo de notificación.
    6. Seleccione el medio a través del cual desea notificar al usuario. Puede elegir entre las opciones de correo electrónico, SMS o notificación push.
    7. Especifique el número de días antes de la caducidad de la contraseña en los que se debe notificar a los usuarios.
    8. Introduzca un asunto y un contenido adecuados para el SMS o el correo electrónico.
    9. Haga clic en el botón Avanzado para configurar las opciones avanzadas.
    10. Haga clic en el botón Guardar.
  • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el notificador de caducidad de contraseñas de forma óptima?
    • Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    • Memoria RAM: 2 GB o más.
    • Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

Informe de usuarios con contraseñas débiles

  • ¿De qué me servirán los informes sobre usuarios con contraseñas débiles?

    Los informes sobre usuarios con contraseñas débiles ayudan a identificar a todos los usuarios cuyas contraseñas son débiles o no cumplen con las políticas de contraseñas de tu organización.

  • Los informes de usuarios con contraseñas débiles ayudan a identificar a todos los usuarios cuyas contraseñas son débiles o no cumplen con las políticas de contraseñas de su organización.

    Para descargar el informe de usuarios con contraseñas débiles, acceda a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Cómo identificar cuentas con contraseñas débiles utilizando esta herramienta?
    • Abra el enlace Informe de usuarios con contraseñas débiles mediante la herramienta gratuita ADManager Plus Free Tool Launcher.
    • En la sección Informes de usuarios de AD, haga clic en Informes de contraseñas débiles.
    • Introduzca el nombre DNS del dominio y el nombre del controlador de dominio.
    • Escriba el nombre de usuario y la contraseña de una cuenta con los permisos necesarios.
    • Haga clic en Generar. Se mostrará una lista de usuarios con contraseñas débiles.
    • Exporte la lista a un archivo CSV, si es necesario.
  • ¿Cómo se incluye un patrón como patrón débil para identificar contraseñas débiles?
    • Vaya a la ubicación InstallationDirectory/ManageEngine/ADManager Plus Free Tools/bin
    • Busque el archivo PasswordPatterns.txt file
    • Abra el archivo y especifique su patrón.
  • ¿Cómo ayudan los informes de contraseñas débiles a identificar las contraseñas débiles?

    El generador de informes de contraseñas débiles compara los hash de las contraseñas especificadas en el archivo PasswordPatterns.txt con los hash de las contraseñas de los usuarios de AD. Si alguno de los hash coincide, el usuario correspondiente aparece en el informe de usuarios con contraseñas débiles.

    Para obtener más información sobre los pasos para configurar el informe de usuarios con contraseñas débiles, visite este sitio web.

  • Para obtener más información sobre los pasos para configurar el informe de usuarios con contraseñas débiles, visite este sitio web.
    • Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    • RAM: 2GB o más.
    • Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

Herramienta de migración de PST

  • ¿Para qué me servirá la herramienta de migración PST?

    La herramienta de migración PST permite:

    • Exportar el contenido de las bandejas de entrada, los contactos y los calendarios de Exchange y Office 365 como archivos PST.
    • Importar archivos PST a nuevos buzones de correo.
  • ¿Cómo se descarga la herramienta de migración de PST?

    Para descargar la herramienta de migración de PST, acceda a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

    Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de migración de PST, visite este sitio web.

  • Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de migración de archivos PST, visite este sitio web.
    • Requisitos de software o servicios:
      • PowerShell 3.0
      • .NET Framework 4.5
      • Exchange Web Services Managed API 2.1
      • Cliente de la API de mensajería (MAPI) o Outlook
    • Supported OS:
      • Windows Server 2016
      • Windows Server 2012 R2
      • Windows Server 2012
      • Windows Server 2008 R2 SP1
      • Windows 10
      • Windows 8.1
      • Windows 8
      • Windows 7 SP1

Generador de CSV de Active Directory

  • Generador de archivos CSV de Active Directory

    Esta herramienta le permite generar un archivo CSV completo con una lista exhaustiva de atributos a partir de un archivo CSV muy sencillo (por ejemplo, un CSV con el campo sAMAccountName) como entrada.

  • ¿Cómo se descarga el generador de archivos CSV?

    Para descargar el generador de archivos CSV, vaya a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Cómo generar un archivo CSV completo con el generador de CSV?
    1. Haga clic en la herramienta Generador de CSV desde el lanzador de Free Tools de ADManager Plus para iniciar la herramienta.
    2. Seleccione el tipo de objeto de AD de la lista.
    3. Busque y seleccione el archivo CSV de importación en el campo Nombre de archivo.
    4. Haga clic en Generar para obtener los archivos CSV que contienen los atributos Nombre canónico, Nombre para mostrar y Descripción.
    5. Haga clic en Exportar para guardar el archivo CSV en una ubicación diferente.

    Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta CSV Generator, visita este sitio web.

  • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el generador de CSV de forma óptima?
    1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    2. Memoria RAM: 2 GB o más.
    3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

Herramienta de gestión de cuentas de servicio

  • ¿Para qué sirve la herramienta de gestión de cuentas de servicio?

    ¿Para qué sirve la herramienta de gestión de cuentas de servicio?

  • ¿Cómo se descarga la herramienta de gestión de cuentas de servicio?

    Para descargar la herramienta de gestión de cuentas de servicio, acceda a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

  • ¿Qué operaciones puedo realizar con la herramienta de gestión de cuentas de servicio?
    • Crear o eliminar cuentas de servicio gestionadas.
    • Modificar datos como el nombre, el sAMAccountName y la descripción de una cuenta de servicio gestionada.
    • Habilitar o deshabilitar cuentas de servicio gestionadas de forma masiva.
  • Obtener información sobre las cuentas de servicio gestionadas a través de informes.
  • Obtener una lista completa de todas las cuentas de servicio gestionadas de un dominio.

Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de gestión de cuentas de servicio, visite este sitio web.

  • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar la herramienta de gestión de cuentas de servicio de forma óptima?
    • Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
    • Memoria RAM: 2 GB o más.
    • Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.
  • Informador de roles de controladores de dominio

    • ¿Por qué debería utilizar el Informador de roles de controladores de dominio?

      Esta herramienta ayuda a identificar los roles de los distintos controladores de dominio en un dominio concreto.

    • ¿Cómo se descarga el Informador de roles de controladores de dominio?

      Para descargar el Informador de roles de controladores de dominio, vaya a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo identificar las funciones de los distintos controladores de dominio en un dominio concreto?
      1. Inicie el Informador de roles de controladores de dominio desde el lanzador de herramientas gratuitas ADManager Plus Free Tool Launcher.
      2. En la sección Domain/DC Info, haga clic en la opción Get Domain and DC.
      3. Seleccione los dominios deseados.
      4. Haga clic en el botón Get DCs para obtener la lista de funciones asignadas a los distintos controladores de dominio del dominio seleccionado.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar el rol de controlador de dominio Reporter, visita este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el Informador de roles de controladores de dominior de forma óptima?
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    DNS Reporter

    • ¿Por qué debería utilizar DNS Reporter?

      Esta herramienta le ayuda a obtener información valiosa sobre tu red, como registros DNS, direcciones IP, servicios del servidor y mucho más.

    • ¿Cómo se descarga DNS Reporter?

      Para descargar DNS Reporter, vaya a este enlace y haga clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo puedo obtener información esencial sobre mi red utilizando la herramienta DNS Reporter?
      • Haga clic en el enlace DNS Reporter desde el lanzador de Free Tools de ADManager Plus.
      • En la ventana de la herramienta DNS Reporter, introduzca el nombre de dominio para el que ya haya habilitado la transferencia de zona.
      • Haga clic en el botón Obtener informe DNS. Los resultados se mostrarán en las siguientes pestañas:
        • Registros DNS: muestra los registros de los servidores de nombres, los tipos de registro y las direcciones IP del host.
        • Servidores autoritativos: muestra los detalles de los servidores autoritativos de una zona.
        • Zonas: recupera los registros de servicio y especifica los detalles del servidor que ofrece los servicios..
      • Haga clic en el botón Exportar como CSV para obtener los resultados en un archivo CSV.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar DNS Reporter, visite este sitio web.

    • Para obtener más información sobre los pasos para configurar DNS Reporter, visita este sitio web.
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Identificador de duplicados

    • ¿Por qué debería utilizar el Identificador de duplicados?

      Esta herramienta le ayuda a identificar las entradas duplicadas de todos los atributos de los objetos de Active Directory.

    • ¿Cómo se descarga Identificador de duplicados?

      Para descargar Identificador de duplicados, ve a este enlace y haz clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo identificar entradas de atributos duplicadas con el identificador de duplicados?
      • Inicie el identificador de duplicados mediante la herramienta gratuita ADManager Plus Free Tool Launcher.
      • Haga clic en Obtener duplicados (en Informes de usuarios de AD)
      • Seleccione el dominio
      • Seleccione cualquiera de los siguientes campos: «sn», «giveName», «displayName» o «userPrincipalName» para los que desee obtener un informe de duplicados.
      • Haga clic en Obtener duplicados.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar el Identificador de duplicados, visite este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el Identificador de duplicados de forma eficaz?
      • Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      • Memoria RAM: 2 GB o más.
      • Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Herramienta de supervisión de controladores de dominio

    • ¿Para qué me servirá la herramienta de supervisión de controladores de dominio?

      Esta herramienta permite obtener una lista de los distintos controladores de dominio de un dominio y ayuda a supervisar su rendimiento al mostrar información esencial, como la utilización de la CPU, la utilización del disco y la utilización de la memoria.

    • ¿Cómo se descarga la herramienta de supervisión de controladores de dominio?

      Para descargar la herramienta de supervisión de controladores de dominio, acceda a este enlace y haga clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo supervisar el rendimiento de los servidores de dominio (DC) de mi dominio?
      1. Haga clic en la herramienta DC Monitoring Tool desde el lanzador de herramientas de ADManager Plus Free Tool Launcher para iniciar la herramienta. Se mostrará el dominio asociado al equipo (en el que está instalada la herramienta).
      2. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña específicos de ese equipo.
      3. Haga clic en el botón Select DC y seleccione los servidores de dominio (DC) que desea supervisar.
      4. Haga clic en el botón Show para obtener los valores de los parámetros correspondientes.
    • Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de supervisión de controladores de dominio, visite este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar la herramienta de supervisión de controladores de dominio de forma eficaz?
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Analizador de puertos DMZ

    • ¿Por qué debería utilizar el Analizador de puertos de la DMZ?

      Esta herramienta le permite analizar el estado de todos los puertos que utilizan las aplicaciones de terceros que acceden a Active Directory.

    • ¿Cómo se descarga el DMZ Port Analyzer?

      Para descargar DMZ Port Analyzer, vaya a este enlace,y haga clic en el botón Descaergar.

    • ¿Cómo se analiza el estado de los puertos utilizados por aplicaciones de terceros que funcionan con Active Directory?
      1. Haga clic en el enlace DMZ Port Analyzer del lanzador de herramientas gratuitas de ADManager Plus para iniciar la herramienta.
      2. En la primera pantalla, introduzca el nombre de host o la dirección IP del controlador de dominio.
      3. Ahora puede ver el estado de los puertos específicos de una herramienta de terceros que accede a Active Directory (por ejemplo, ADManager Plus). Puede ver una lista de todos los puertos que deben estar abiertos para que esta herramienta de terceros funcione correctamente.
    • ¿Cuál es la lista de puertos que comprueba el DMZ Port Analyzer?

      Los puertos que puede comprobar el DMZ Port Analyzer son:

      1. LDAP
      2. Kerberos
      3. SMB
      4. RPC
      5. Puertos dinámicos

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar el DMZ Port Analyzer, visite este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el DMZ Port Analyzer de forma óptima?
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Gestor de sesiones de terminal

    • ¿Por qué necesito utilizar el Gestor de sesiones de terminal?

      Esta herramienta permite identificar y gestionar varias sesiones de terminal desde un único punto dentro de un dominio.

    • ¿Cuáles son los pasos para descargar la herramienta de gestión de sesiones de terminal?

      Para descargar el Gestor de sesiones de terminal, acceda a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo gestionar varias sesiones de terminal con la herramienta Gestor de sesiones de terminal?
      1. Haga clic en Gestor de sesiones de terminal en el lanzador de herramientas de ADManager Plus Free para iniciar la herramienta.
      2. Introduzca el nombre del dominio junto con el nombre de usuario y la contraseña correspondientes (del administrador del dominio o de un usuario con derechos equivalentes).
      3. Haga clic en el botón Obtener equipos. Se mostrarán los equipos del dominio seleccionado.
      4. Seleccione los equipos deseados y haga clic en Obtener sesiones.
      5. Utilice los filtros de estado para obtener la lista de todas las sesiones activas, desconectadas e inactivas.
      6. Para desconectar varias sesiones de terminal, seleccione las sesiones de terminal deseadas y haga clic en Desconectar.
      7. Para cerrar la sesión de varias sesiones de terminal, seleccione las sesiones de terminal deseadas y haga clic en Cerrar sesión.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de gestión de sesiones de terminal, visite este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar la herramienta de gestión de sesiones de terminal de forma eficaz?
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Informador de último inicio de sesión

    • ¿Por qué debería utilizar el Informador de último inicio de sesión?

      Esta herramienta le permite identificar la hora del último inicio de sesión de los usuarios de Active Directory en un dominio concreto.

    • ¿Cómo se descarga el Informador de último inicio de sesión?

      Para descargar el Informador de último inicio de sesión, vaya a este enlace y haga clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo se utiliza el Informador de último inicio de sesión?
      1. Haga clic en el Informador de último inicio de sesión en el lanzador de herramientas de ADManager Plus Free Tool Launcher para iniciar la herramienta.
      2. Especifique el nombre de dominio y el nombre de usuario cuyos datos de último inicio de sesión desea consultar.
      3. Haga clic en Buscar.
      4. Utilice el botón Seleccionar todo para seleccionar a todos los usuarios o seleccione solo a algunos de ellos utilizando las casillas de verificación correspondientes.
      5. Haga clic en el botón Obtener detalles del último inicio de sesión.
      6. Seleccione los controladores de dominio necesarios y los atributos que desee. Haga clic en Generar informe.
      7. Utilice el botón Zona horaria para cambiar la zona horaria. De forma predeterminada, si la zona horaria del controlador de dominio y la de su equipo de trabajo no coinciden, la hora se convierte según la configuración de su equipo.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar el Informador de último inicio de sesión, visita este sitio web.

    • Para obtener más información sobre los pasos para configurar el Informador de último inicio de sesión, visita este sitio web.
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Herramienta de consulta de Active Directory

    • ¿Para qué sirve la herramienta de consulta de Active Directory?

      Esta herramienta ofrece una interfaz gráfica de usuario fácil de usar para realizar consultas en Microsoft Active Directory.

    • Esta herramienta te ofrece una interfaz gráfica de usuario fácil de usar para realizar consultas en Microsoft Active Directory.

      Para descargar la herramienta de consulta de Active Directory, vaya a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

    • ¿Cómo consultar Active Directory con la herramienta Active Directory Query Tool?
      1. Haga clic en AD Query Tool en el lanzador de herramientas de ADManager Plus Free Tool Launcher para iniciar la herramienta.
      2. Especifique el nombre de dominio.
      3. Especifique la Consulta de Active Directory.
      4. Haga clic en Generar.

      Nota: La opción Avanzado permite obtener más resultados de atributos para el dominio en relación con la consulta especificada.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de consulta de Active Directory, visite este sitio web.

    • Para obtener más información sobre los pasos para configurar la herramienta de consulta de Active Directory, visita este sitio web.
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Gestor de políticas de contraseñas

    • ¿Por qué debería utilizar el Gestor de políticas de contraseñas?

      El Gestor de políticas de contraseñas permite:

      • A los usuarios consultar la política de contraseñas de un dominio.
      • A los administradores modificar la política de contraseñas del dominio.
    • ¿Cómo se descarga el Gestor de políticas de contraseñas?

      Para descargar el Gestor de políticas de contraseñas, vaya a este enlace, y haga clic en el botónDescargar.

    • ¿Cómo se edita la política de contraseñas del dominio?
      1. Haga clic en el enlace Password Policy Manager del lanzador de herramientas de ADManager Plus Free Tool Launcher para iniciar la herramienta.
      2. Esta herramienta detecta automáticamente su dominio y le permite ver o editar la política de contraseñas de dicho dominio.
      3. Para ver la política de contraseñas de otros dominios de la red:
        • Introduzca el nombre de la cuenta de usuario del dominio y sus credenciales correspondientes en la herramienta.
        • Haga clic en Ver política de contraseñas para consultar la política de contraseñas del dominio.
      4. Para editar la política de contraseñas,
        • Introduzca el nombre de dominio y las credenciales correspondientes en la herramienta.
        • Introduzca los valores requeridos y haga clic en el botón Guardar.
        • Haga clic en el botón Restablecer valores predeterminados para seleccionar la política de contraseñas predeterminada. Guarde los cambios.

        NOTA: Solo los administradores o los usuarios con derechos de administrador pueden modificar una política de contraseñas. El resto de usuarios solo pueden ver la política.

        Para obtener más información sobre los pasos para configurar el Gestor de políticas de contraseñas, visite este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para utilizar el Gestor de políticas de contraseñas de forma óptima?
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    SharePoint Manager

    • ¿En qué me puede ayudar SharePoint Manager?

      Esta herramienta ofrece una vista en forma de lista de la estructura jerárquica de SharePoint. Además, permite realizar análisis del uso de los componentes web y obtener una lista de nombres de archivos según cualquier criterio que se establezca en el entorno de SharePoint.

    • ¿Cómo se descarga SharePoint Manager?

      Para descargar SharePoint Manager, acceda a este enlace, y haga clic en el botón Descargar.

      Para obtener más información sobre los pasos para configurar SharePoint Manager, visite este sitio web.

    • ¿Cuáles son los requisitos del sistema para utilizar SharePoint Manager?
      1. Procesador: P4 a 3,0 GHz o superior.
      2. Memoria RAM: 2 GB o más.
      3. Sistema operativo: Windows XP, Windows Server 2003 y versiones posteriores.

    Herramienta gratuita de ping

    • ¿Existe algún script para comprobar el estado (encendido/apagado) de los dispositivos conectados a una red o LAN?

      Sí. El script de detección de red resulta útil para mostrar el estado de detección de los dispositivos de una red.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Cómo puedo ejecutarla?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», Check_Dot_Net_version.exe; le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela.

    • ¿Cuántos servidores puedo supervisar? ¿Cuáles son las limitaciones?

      Puedes supervisar hasta 10 servidores a la vez. Si deseas supervisar más servidores, visita https://www.manageengine.com/latam/network-monitoring o envía un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • ¿Se puede modificar el intervalo de actualización?

      Sí, el intervalo de actualización para el ping y la respuesta web se puede modificar en la configuración.

    • ¿Podemos supervisar servidores o sitios web externos con esta herramienta?

      Sí, la herramienta Free Ping Tool también permite supervisar sitios web externos. (Siempre que se pueda acceder a los servidores o sitios web)

    • ¿Recibo una alerta por SMS o correo electrónico cuando falla un servidor?

      No, esta herramienta no ofrece esa opción. Para recibir alertas por SMS o correo electrónico, prueba OpManager o envía un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • Cada vez que intento eliminar el servidor existente, me aparece el siguiente mensaje de error. Acceso a la ruta 'C:\Program Files (x86)\ManageEngine\ManageEngine Free Tools\Free Ping Tool\bin\ServerData.sdf' is denied

      Se ha denegado el acceso a la ruta:

      Compruebe si la configuración del Control de acceso de usuario está en «Notificar siempre» o «No notificar nunca». Si está en «Notificar siempre», no tiene permiso para escribir ni modificar archivos en la ruta C:\Archivos de programa (x86). Por lo tanto, la herramienta muestra el error «Acceso denegado».

      Intente una de las siguientes opciones:

      1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la herramienta Windows Health Monitor y seleccione “Ejecutar como administrador”.
      2. Instale la herramienta en un directorio distinto al de "C:\".
      3. Cambie el nivel de configuración del Control de cuentas de usuario (UAC).
        1. Abra el Panel de control --> Cuentas de usuario --> Cambiar la configuración de Control de cuentas de usuario.
        2. Verifique si tiene seleccionadas las opciones "Notificar siempre" o "No notificar nunca".
        3. Luego, cambie la configuración a "No notificar nunca".
        (o)

        Pruebe nuestro script de PowerShell (UACChangerScript) para cambiar la configuración de UAC en máquinas locales y remotas.
        Uso : .\UACChangerScript.ps1 -computernames localhost

    Herramienta de monitorización de máquinas virtuales

    • ¿No puede conectarse al servidor host?

      Compruebe que el servidor host funciona correctamente, que se encuentra detrás de un firewall y que se puede acceder al puerto 443. Si el servidor está detrás de un firewall y no se puede acceder a él, abra el puerto configurando el firewall.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», Check_Dot_Net_version.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • ¿Puedo supervisar un solo servidor virtual?

      Sí, también se puede supervisar un solo servidor. Sin embargo, la herramienta permite supervisar hasta dos servidores a la vez.

    • ¿Puedo supervisar más de dos servidores a la vez?

      Para supervisar más servidores, visita https://www.manageengine.com/latam/opmanager o envía un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • ¿Puedo configurar alertas para que se me envíen automáticamente por correo electrónico si se activa una alarma, por ejemplo, debido a un uso elevado de la CPU, etc.?

      No, esta herramienta no admite alertas automáticas por correo electrónico. Puede probar nuestro Gestor de aplicaciones https://www.manageengine.com/latam/applications_manager/monitoreo-de-vmware.html

    • ¿Qué número de puerto hay que introducir en la página de configuración?

      Por defecto, VMWare Server se ejecuta en el puerto 443. El campo del puerto es opcional.

    Herramienta gratuita Disk Monitor Lite

    • ¿No puedo conectarme al servidor? ¿Qué debo hacer?
      1. Compruebe si el servidor de destino está conectado a la red.
      2. Compruebe si el servidor de destino está en funcionamiento.
      3. Compruebe si el servidor de destino está protegido por un firewall. En caso afirmativo, compruebe si se puede acceder a los puertos 445 y 135. Si no es posible acceder a ellos, abra los puertos configurando el firewall.
      4. En casos extremos, compruebe si los recursos del sistema están sobrecargados y no pueden responder a las consultas de la herramienta.
    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?
      1. Microsoft .NET Framework no está instalado en tu sistema.
      2. En su sistema está instalada una versión anterior de Microsoft .NET Framework. La herramienta requiere Microsoft .NET Framework 4.0 para ejecutarse. El directorio «bin» de la herramienta incluye una utilidad llamada «S?DotNetUtilities.exe». Ejecute esta utilidad desde la línea de comandos para averiguar qué versión de .NET tiene instalada en su sistema.

      Puedes descargar e instalar Microsoft .NET Framework 4.0 desde aquí

    • ¿Cuál es el número de puerto predeterminado para VMware?

      El puerto predeterminado es el 443. El campo del número de puerto es opcional.

    • En Hyper-V y VMware, ¿qué indica el sector resaltado en el gráfico?

      Indica qué porcentaje del espacio utilizado del disco o del almacén de datos ocupa el archivo VHD/VMDK.

    • Mi host local tiene VMware, pero no aparece de forma predeterminada. ¿Cómo puedo ver los detalles de la máquina virtual?

      La herramienta se conecta al host local de forma predeterminada. Si VMware está habilitado en localhost, elimínalo de la lista de servidores y vuelve a añadir localhost.

    • Al conectarme a un dispositivo remoto, aparece el mensaje de error «Código de error: - 2147024891 (Acceso denegado)». ¿Qué debo hacer?

      El error se produce cuando la «configuración de DCOM» no está habilitada en el equipo remoto.

      Desde su dispositivo remoto, vaya a Ejecutar, escriba dcomcnfg y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque la casilla «Habilitar el equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo después de habilitar esta configuración.

      (or)

      Ejecute nuestro script «Remote Dcom Enabler», que habilita el acceso DCOM e inicia la activación para la cuenta de usuario específica.

      Nota: Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones detalladas al respecto.

    Herramienta de monitorización de XenServer

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Este problema puede deberse a cualquiera de las siguientes razones.

      1. Microsoft .NET Framework no está instalado en su sistema.
      2. En su sistema hay instalada una versión anterior de Microsoft .NET Framework. La herramienta requiere Microsoft .NET Framework 3.5 o superior para funcionar. El directorio «bin» de la herramienta incluye una utilidad llamada «DotNetUtilities.exe». Ejecute esta utilidad desde la línea de comandos para averiguar qué versión de .NET está instalada en su sistema.

      Puede descargar e instalar Microsoft .NET Framework 3.5 desde aquí.

    • No consigo obtener los valores de rendimiento de las máquinas virtuales. ¿Qué debo hacer?

      Es necesario instalar XenServer Tools en todas las máquinas virtuales que desees supervisar; solo así podrás obtener las métricas (de lo contrario, XenServer no recopilará las métricas de rendimiento) de dichas máquinas virtuales.

    • ¿Puedo disponer de la función de alertas automáticas?

      Este problema puede deberse a cualquiera de las siguientes causas.

      Sí. Podrá disponer de esta función descargando la versión Essential de OpManager.

    Monitor gratuito de servicios de Windows

    • ¿No puede conectarse al servidor host?

      Compruebe que el servidor host funciona correctamente, que se encuentra detrás de un firewall y que se puede acceder al puerto 443. Si el servidor está detrás de un firewall y no se puede acceder a él, abra el puerto configurando el firewall.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • ¿Puedo supervisar un solo servidor?

      La herramienta supervisa tres servidores a la vez. Sí, también se puede supervisar un solo servidor.

    • No puedo iniciar ni detener algunos servicios en el servidor Windows. ¿Qué debo hacer?

      Algunos servicios de Windows dependen de otros servicios para iniciarse o detenerse. Por eso, la herramienta muestra los servicios dependientes e intenta detenerlos o iniciarlos. Sin embargo, si alguno de estos servicios depende a su vez de otros servicios, la herramienta muestra un mensaje indicando que es necesario iniciar o detener dichos servicios antes de intentar iniciar o detener los servicios principales.

    • Cuando detengo un servicio, la herramienta lo detiene, pero al cabo de un rato se vuelve a iniciar. ¿A qué se debe esto?

      El sistema operativo Windows no permite que se detengan algunos servicios. Por eso, los reinicia automáticamente.

    • ¿Puedo supervisar más de tres servidores a la vez?

      Para supervisar más servidores a la vez, visite https://www.manageengine.com/latam/network-monitoring o envía un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • Mensajes de error:

      "RPC Server Unavailable"
      1. Comprueba si ha introducido correctamente el nombre del servidor.
      2. Comprueba si el servidor está protegido por un firewall; no podrá conectarse al servidor si está protegido por un firewall. Asegúrese también de que los puertos RPC 445 y 135 estén abiertos y no estén bloqueados por el firewall.

      Intente volver a conectarse al dispositivo.

      "2147024891 (Access is Denied)"

      Este error podría deberse a cualquiera de las siguientes razones:

      1. Si el usuario no tiene los permisos suficientes para acceder al equipo remoto.
      2. Si el firewall está activado en el equipo remoto.

      Desactive el firewall y, a continuación, intente conectarse con las credenciales de administrador. Si el problema persiste, envíe un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • Al conectarme a un dispositivo remoto, aparece el mensaje de error «Código de error: - 2147024891 (Acceso denegado)». ¿Qué debo hacer?

      El error se produce cuando la «configuración de DCOM» no está habilitada en el equipo remoto.

      Desde su dispositivo remoto, vaya a Ejecutar, escriba dcomcnfg y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque la casilla «Habilitar el equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo después de habilitar esta configuración.

      (o)

      Ejecute nuestro script «Remote Dcom Enabler», que habilita el acceso DCOM e inicia la activación para la cuenta de usuario específica.

      Nota: Consulte la guía del usuario fpara obtener instrucciones detalladas al respecto.

    Monitor de estado de Windows

    • Al conectarme a un dispositivo remoto, aparece el mensaje de error «Código de error: - 2147024891 (Acceso denegado)». ¿Qué debo hacer?

      El error se produce cuando la «configuración de DCOM» no está habilitada en el equipo remoto.

      Desde su dispositivo remoto, vaya a Ejecutar, escriba dcomcnfg y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque «Habilitar el equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo después de habilitar esta configuración.

      (o)

      Ejecute nuestro script «Remote Dcom Enabler», que habilita el acceso DCOM e inicia la activación para la cuenta de usuario específica.

      Nota: Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones detalladas al respecto.

    • No puedo conectarme al servidor ¿Qué debo hacer?
      1. Compruebe si el servidor de destino está conectado a la red.
      2. Compruebe si el servidor de destino está en funcionamiento.
      3. Compruebe si el servidor de destino está protegido por un cortafuegos. En caso afirmativo, compruebe si se puede acceder a los puertos 445 y 135. Si no es posible acceder a ellos, abra los puertos configurando el cortafuegos.
      4. En casos extremos, compruebe si los recursos del sistema están sobrecargados y no pueden responder a las consultas de la herramienta.
    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Este problema puede deberse a cualquiera de las siguientes razones.

      1. Microsoft .NET Framework no está instalado en su sistema.
      2. Hay una versión anterior de Microsoft .NET Framework instalada en su sistema. La herramienta requiere Microsoft .NET Framework 4.0 para funcionar. El directorio «bin» de la herramienta incluye una utilidad llamada «DotNetUtilities.exe». Ejecute esta utilidad desde la línea de comandos para averiguar qué versión de .NET está instalada en su sistema.

      Puedes descargar e instalar Microsoft .NET Framework 4.0 desde aquí

    • Al añadir un nuevo dispositivo, aparece el mensaje de error «Error al recuperar los datos». ¿Qué debo hacer?

      Este problema puede deberse a fallos en los servicios WMI que se ejecutan en el equipo remoto. Reiniciar el servicio WMI del equipo remoto podría solucionar el problema. Para reiniciar el servicio WMI, en el equipo remoto, vaya a Inicio/Ejecutar, escriba services.msc y pulse Intro. En la ventana de servicios, busque el servicio Windows Management Instrumentation y reinícielo.

    • Me aparece un mensaje de error al iniciar el programa: «El programa no se puede iniciar porque falta el archivo msvcr100.dll en su equipo». ¿Qué debo hacer?

      El error se produce cuando la versión de .NET Framework es inferior a 4.0. Instale el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (x86) y ejecute la herramienta gratuita Windows Health Monitor.

      Puedes descargar e instalar el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (x86) desde aquí

    • Cuando detengo un servicio, la herramienta lo detiene, pero al cabo de un rato se vuelve a iniciar. ¿A qué se debe esto?

      El sistema operativo Windows no permite que se detengan algunos servicios. Por eso, los reinicia automáticamente.

    • Mensajes de error:

      "msvcr100.dll is missing"

      Este error se produce cuando la versión de .NET Framework es inferior a 4.0. Instale el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (x86) y, a continuación, vuelva a ejecutar la herramienta.

      Puede descargar e instalar el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (x86) desde aquí

    • "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)"

      Desde su dispositivo remoto, vaya a «Ejecutar», escriba «dcomcnfg» y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque la casilla «Habilitar equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo tras habilitar esta configuración. Si el problema persiste, envíe un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • Me ha aparecido este «IDispatch error #3600» al intentar supervisar un servidor Windows.

      Por el error en el servidor:

      Abra una ventana de comandos en el equipo de destino que desea supervisar y ejecute el siguiente comando: Para Windows 2000, winmgmt /resyncperf (para borrar todos los valores relacionados con WMI de la clave de registro de rendimiento del servicio).

      Para otros sistemas operativos Windows,wmiadap /f

      En caso de error en el cliente:

      Intente volver a crear el repositorio WMI (esto debe hacerse en el equipo en el que está instalado Windows Health Monitor)

      1. Inicio --> Ejecutar --> escriba «services.msc»
      2. Aparecerá la ventana «Servicios». En el panel derecho, haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio «Windows Management Instrumentation» y seleccione «Detener».
      3. Cierre la ventana Servicios.
    • Vaya a la siguiente carpeta desde Mi PC: C:\Windows\System32\wbemCambie el nombre de la carpeta «repository» por «repository.old».Haga clic en Inicio > Ejecutar.Escriba «services.msc» y haga clic en Aceptar.Aparecerá la ventana Servicios. En el panel derecho, haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio Windows Management Instrumentation y seleccione Iniciar.Reinicie el equipo.

      No es necesario preocuparse por la carpeta del repositorio, ya que se volverá a crear al reiniciar el ordenador en el paso 9.

    • "Error Code: - 2147023174 (The RPC server is unavailable)"

      Posibles causas de que el servidor RPC no esté disponible:

      1. Cuando el servidor remoto se encuentra detrás del firewall y el puerto RPC 135 está cerrado. Abra el puerto configurando el firewall y vuelva a conectar el dispositivo.
      2. No se puede resolver el nombre DNS. En lugar del nombre de dominio, pruebe con la dirección IP del servidor.
      3. Error de red inaccesible. Asegúrese de que se puede acceder al servidor desde su red haciendo un ping al servidor.
    • Cada vez que intento eliminar el servidor existente, aparece el siguiente mensaje de error: «Se ha denegado el acceso a la ruta 'C:\Program Files (x86)\ManageEngine\ManageEngine Free Tools\Free Windows Health Monitor\bin\sd.sdf' is denied

      Acceso denegado a la ruta:

      Compruebe si la configuración del Control de acceso de usuario está en «Notificar siempre» o «No notificar nunca». Si está en «Notificar siempre», no tiene permiso para escribir ni modificar archivos en la ubicación C:\Archivos de programa (x86). Por lo tanto, la herramienta muestra el error «Acceso denegado».

      Intente una de las siguientes opciones:

      1. Haga clic con el botón derecho del ratón en la herramienta «Windows Health Monitor» y seleccione «Ejecutar como administrador».
      2. Instale la herramienta en un directorio distinto al de «C:\».
      3. Cambie el nivel de configuración del Control de cuentas de usuario (UAC).
        1. Abra el Panel de control --> Cuentas de usuario --> Cambiar la configuración del Control de cuentas de usuario.
        2. Compruebe si la opción seleccionada es «Notificar siempre» o «No notificar nunca».
        3. A continuación, cambie la configuración a «No notificar nunca».
        (o)

        Pruebe nuestro script de PowerShell (UACChangerScript) para modificar la configuración del Control de cuentas de usuario (UAC) en equipos locales y remotos.
        Uso : .\UACChangerScript.ps1 -computernames localhost

    Monitor de salud de Free Exchange

    • ¿No puede conectarse al servidor MS Exchange?

      Compruebe que el servidor funciona correctamente y que se encuentra detrás de un firewall, así como que se puede acceder a los puertos 445 y 135. Si el servidor está detrás de un firewall y no se puede acceder a él, abra los puertos configurando el firewall.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», Check_Dot_Net_version.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • MS Exchange Server funciona correctamente, pero la herramienta muestra el mensaje «No se puede conectar». ¿Qué debo hacer?

      Siga estos pasos.

      1. En el menú Inicio, haga clic en Ejecutar y, a continuación, escriba WBEMtest.
      2. Aparecerá el cuadro de diálogo WBEMtest.exe. Haga clic en Conectar.
      3. Escriba «\\nombredel servidor\root\cimv2» en el primer cuadro de texto.
      4. Escriba «nombredel dominio\nombredeusuario» en el cuadro de texto de usuario, en la sección de credenciales.
      5. Escriba la contraseña en el cuadro de texto de contraseña, en la sección de credenciales.
    • Haga clic en Conectar.

      Si aparece el cuadro de diálogo del probador de Windows Management Instrumentation (sin errores) con los botones «Clases de enumeración», «Instancias de enumeración», «Espacio de nombres abierto», etc., activados, significa que puede conectarse al servidor. Si aparece un mensaje de error, compruebe sus credenciales y asegúrese también de que los servicios WMI y RPC se estén ejecutando correctamente en el equipo remoto.

    • ¿Puedo supervisar más de un servidor a la vez?

      Para supervisar más servidores, visite //www.manageengine.com/latam/network-monitoring/download.html o envíe un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • "msvcr100.dll is missing"

      Este error se produce cuando la versión de .NET Framework es inferior a 4.0. Instala el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (x86) y, a continuación, vuelve a ejecutar la herramienta.

      Puede descargar e instalar el paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ (x86) desde aquí

    • "Error Code: - 2147024891 (Access is Denied)"

      El error se produce cuando la «configuración de DCOM» no está habilitada en el equipo remoto.

      Desde su dispositivo remoto, vaya a Ejecutar, escriba dcomcnfg y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque la casilla «Habilitar el equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo después de habilitar esta configuración.

      (o)

      Ejecute nuestro script «Remote Dcom Enabler», que habilita el acceso DCOM e inicia la activación para la cuenta de usuario específica.

      Nota: Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones detalladas al respecto.

    • "Error Code: - 2147023174 (El servidor RPC no está disponible)"

      Posibles causas de que el servidor RPC no esté disponible:

      1. Cuando el servidor remoto se encuentra detrás del firewall y el puerto RPC 135 está cerrado. Abre el puerto configurando el firewall y vuelve a conectar el dispositivo.
      2. No se puede resolver el nombre DNS. En lugar del nombre de dominio, prueba con la dirección IP del servidor.
      3. Error de red inaccesible. Asegúrate de que se puede acceder al servidor desde tu red haciendo un ping al servidor.

    Herramienta de monitorización de SQL Server

    • ¿Es posible hacer una copia de seguridad de los datos de la base de datos SQL?

      Sí. ManageEngine dispone de un script de PowerShell para hacer una copia de seguridad de los datos de la base de datos SQL.

    • Me aparece el mensaje de error «No se puede conectar al servidor SQL». ¿Qué debo hacer?

      Este problema se produce si el servidor de origen está protegido por un firewall o si no se puede acceder al puerto 445. (Nota: abre el puerto configurando el firewall.)

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Cómo puedo ejecutarla?

      Compruebe si la plataforma .NET está instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe; le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. (Nota: consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma).

    • ¿Cómo puedo conectarme a mi instancia de SQL Server?

      Utilice las credenciales de administrador de Windows para obtener las métricas de rendimiento de SQL Server.

      Nombre del servidor: nombre del equipo o dirección IP del sistema en el que está instalado SQL Server.
      Nombre de dominio: si el servidor forma parte de un dominio, indíquelo.
      Nombre de la instancia: nombre de la instancia de SQL Server. Para la instancia predeterminada (MSSQLSERVER), déjelo en blanco.
      Nombre de usuario y contraseña: credenciales de administrador de Windows del servidor

    • ¿Cuántos servidores puedo supervisar?

      Puede supervisar 2 servidores a la vez. Para supervisar más servidores, visite - https://www.manageengine.com/latam/applications_manager/sql/index.html o envíe un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    • Mensajes de error:

      "Access is denied"

      Este error podría deberse a cualquiera de las siguientes razones:

      1. Si no se ha conectado al servidor con las credenciales de administrador de Windows.
      2. Si el firewall está habilitado en el equipo remoto.
    • ¿"RPC Server Unavailable"?
      1. Compruebe si has introducido correctamente el nombre del servidor.
      2. Compruebe si el servidor está protegido por un firewall, ya que no podrás conectarte a él si es así. Asegúrate también de que los puertos RPC 445 y 135 estén abiertos y no estén bloqueados por el firewall.

      Pruebe a volver a conectarse al dispositivo. Si sigue sin poder conectarse, siga estos pasos y envíe el resultado de la prueba a freetools-support@manageengine.com

      1. En el menú Inicio, haga clic en «Ejecutar» y, a continuación, escriba WBEMtest.
      2. Aparecerá el cuadro de diálogo WBEMtest.exe. Haga clic en Conectar.
      3. Escriba «\\NombreHost\root\cimv2» en el primer cuadro de texto.
      4. Escriba «nombredominio\nombreusuario» en el cuadro de texto de usuario, en la sección de credenciales.
      5. Escriba la contraseña en el cuadro de texto de contraseña, en la sección de credenciales.
      6. Haga clic en Conectar.
      7. Una vez establecida la conexión, compruebe que la clase situada debajo de «IWbem Services» está habilitada.
    • Al conectarme a un dispositivo remoto, aparece el mensaje de error «Código de error: - 2147024891 (Acceso denegado)». ¿Qué debo hacer?

      El error se produce cuando la «configuración de DCOM» no está habilitada en el equipo remoto.

      Desde su dispositivo remoto, vaya a Ejecutar, escriba dcomcnfg y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque la casilla «Habilitar el equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo después de habilitar esta configuración.

      (o)

      Ejecute nuestro script «Remote Dcom Enabler», que habilita el acceso DCOM e inicia la activación para la cuenta de usuario específica.

      Nota: Consulte la guía del usuario fpara obtener instrucciones detalladas al respecto.

    Navegador gratuito de MIB SNMP

    • Cuando activo el agente SNMP de Windows con SnmpEnabler, me aparece un «error de tiempo de espera» en las solicitudes SNMP. ¿Qué debo hacer?

      Para comprobar si el servicio SNMP está en ejecución en el dispositivo, vaya a Servicios de Windows (services.msc) y compruebe si el estado del «Servicio SNMP» indica que está en ejecución. Si no es así, inicie el servicio.

      Compruebe si hay una comunidad configurada en el agente SNMP: haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio SNMP --> haga clic en Propiedades --> vaya a la pestaña Seguridad --> compruebe el valor de la comunidad. Si el valor no está definido, añada la comunidad predeterminada como «pública» y haga clic en el botón «Aceptar». A continuación, introduzca la comunidad definida en MibBrowser.

      (o)

      Prueba nuestro script de PowerShell para añadir o configurar la comunidad del agente SNMP en un equipo remoto o local.

      Uso : .\SNMPEnabler.ps1 -h -username -CommunityName

      Además, marque la casilla de selección «Aceptar paquetes SNMP de cualquier host» o «Aceptar paquetes SNMP de hosts definidos».

    • ¿Cómo puedo solucionar los problemas relacionados con los paquetes SNMP que se envían del gestor al agente SNMP o viceversa?

      Acceda a ManageEngine Mibbrowser, haga clic en el icono «Depurar» o seleccione Ver --> Depurar, donde se reciben los paquetes SNMP entrantes y salientes. Puede descodificar los paquetes PDU en formato hexadecimal a un formato legible para el usuario mediante el botón «Descodificar». También permite descodificar los paquetes SNMP en formato de archivo.

    • No tengo Java instalado en mi sistema debido a restricciones de seguridad. ¿Puedo usar la herramienta de todos modos?

      Sí, puede. La herramienta incluye el Entorno de Ejecución de Java (JRE), que ejecuta la aplicación MibBrowser (Java). Por lo tanto, no es necesario instalar Java en su ordenador.

    • ¿Cómo se introducen cadenas hexadecimales para los valores SET en el navegador MIB?

      La clase SnmpString admite cadenas hexadecimales en un formato concreto. Cualquier cadena que comience y termine con una comilla simple (') se interpreta como una cadena hexadecimal. Los bytes individuales deben separarse mediante dos puntos (:). Por ejemplo, si necesitas introducir 0x2a304cab, debes escribirlo como «2a:30:4c:ab».

    • En MibBrowser, cuando envío una solicitud GET a localhost:161, aparece el mensaje «Solicitud fallida: Error: Se ha agotado el tiempo de espera de la solicitud». ¿Cómo se soluciona esto?

      Para solucionar el error de tiempo de espera,

      1. Compruebe los valores del nombre de host, el puerto y la comunidad del agente en ejecución. Si los valores son incorrectos, se produce un error de tiempo de espera.
      2. Aumente el valor del tiempo de espera; en ocasiones, el tiempo de respuesta del agente es mayor que el valor de tiempo de espera especificado en MibBrowser (por defecto, 5 segundos). Por lo tanto, Manager/MibBrowser devuelve un error de tiempo de espera.

      Si el agente consultado es «Windows SNMP Agent»

      1. Para comprobar si el servicio SNMP está en ejecución en el dispositivo, acceda a los Servicios de Windows (services.msc) y compruebe si el estado del «Servicio SNMP» indica que está en ejecución. Si no es así, inicie el servicio.
      2. Compruebe si la comunidad está configurada en el agente SNMP: haga clic con el botón derecho del ratón en el servicio SNMP --> haga clic en Propiedades --> vaya a la pestaña Seguridad --> compruebe el valor de la comunidad. Si el valor no está definido, añada la comunidad y haga clic en el botón «Aceptar». A continuación, introduzca la comunidad definida en MibBrowser.
      3. Además, marque la casilla «Aceptar paquetes SNMP de cualquier host» o «Aceptar paquetes SNMP de hosts definidos».
    • En MibBrowser, cuando envío una solicitud SET al localhost:161, me aparece el mensaje «Solicitud fallida: Error: Se ha agotado el tiempo de espera de la solicitud». ¿Cómo puedo solucionar esto?

      Introduzca el valor de la comunidad de escritura en el campo de texto. Por defecto, el campo «Comunidad de escritura» está vacío. Compruebe los valores del nombre del host, el puerto y la comunidad del agente en ejecución. Si los valores son incorrectos, se producirá un error de tiempo de espera.

    • ¿MibBrowser configura un temporizador para comprobar una variable periódicamente?

      Sí. MibBrowser admite la consulta de identificadores de objeto enteros. Carga el MIB RFC 1213 --> Selecciona «IfNumber» --> Haz clic en el icono del gráfico de líneas de la barra de herramientas (Ver --> Gráfico de líneas).

      Para los nodos tabulares, haga clic en «Tabla» y en «Iniciar sondeo». Actualiza los valores de la tabla periódicamente; el intervalo de sondeo se especifica en la ventana de configuración de la tabla.

    • ¿Cómo introduzco valores hexadecimales en los campos de texto «ContextEngineID» o «ContextName»?

      Los valores hexadecimales deben comenzar por 0x o 0X. Por lo tanto, si introduces un valor para «contextID» o «contextName», debe ser 0xHHHHHH.

    • ¿En qué unidades se expresan los valores de tiempo de espera y de reintentos?

      El valor de tiempo de espera debe indicarse en segundos. Si se indica en milisegundos, tardará mucho tiempo en agotarse. Por ejemplo, un valor de 1000 supone una espera de 1000 segundos.

      El valor de reintento debe ser un número entero. Los reintentos son el número de veces que se envía una solicitud cuando se produce un tiempo de espera. Si el valor de reintento es 0, la solicitud se vuelve a transmitir al agotarse el tiempo de espera.

    • ¿Cómo se asignan valores a las variables de la tabla?

      Para crear una nueva fila en una tabla:

      1. Define una columna con la sintaxis RowStatus, y la definición de la tabla debe incluir el objeto RowStatus.
      2. Selecciona el nodo «Tabla» en el árbol y el botón «Tabla» en la barra de herramientas para mostrar la tabla correspondiente.
      3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el encabezado de la tabla, donde aparece el nombre de la columna. Se mostrará un menú con las siguientes opciones.
        1. Ver gráfico de la fila seleccionada
        2. Añadir una nueva fila a la tabla
        3. Eliminar las filas seleccionadas de la tabla
      4. Selecciona «Añadir una nueva fila a la tabla». Aparecerá una ventana para introducir los valores de la tabla.
      5. El valor de la columna con la sintaxis «RowStatus» debe ser 4 para crear una nueva fila.
      6. Haz clic en «Aceptar» después de introducir todos los valores.

      Si RowStatus no aparece en la definición de la tabla, solo podrás modificar la fila existente haciendo doble clic en la celda correspondiente de la tabla.

    • En MIB Browser, cuando realizo una solicitud, aparece el error «NO HOST Specified». ¿Qué debo hacer?

      Antes de realizar cualquier solicitud, debe especificarse el nombre de host o la dirección IP del equipo en el que se está ejecutando el agente en el campo de texto «Host» de MibBrowser.

    • ¿Cómo puedo cargar varios archivos MIB al iniciar el navegador MIB en tiempo de ejecución?

      Para cargar varios MIB, los archivos deben separarse con un espacio en blanco y escribirse entre comillas dobles. Por ejemplo:

      java MibBrowserApplication -m "mibs/RFC1213-MIB mibs/RFC1271-MIB mibs/RFC1155-MIB" -h localhost -c public

    • Cuando solicito 10 filas de una tabla SNMP, la función GETBULK solo devuelve 6 filas y el último atributo de la sexta fila es nulo. Parece que la sexta fila se ha truncado. ¿Qué debo hacer?

      El número de filas que se obtienen puede estar limitado por el tamaño de PDU permitido por el agente, el gestor o el protocolo de transporte.

    • Cuando abro el Trap Viewer, aparece el mensaje «No se detectan traps, los puertos ya están en uso». ¿Qué debo hacer?

      Por defecto, el Trap Viewer se inicia en el puerto 162. Si ese puerto está reservado o ya lo está utilizando alguna aplicación, se producirá este error. Puedes reiniciar el Trap Viewer indicando el número de cualquier puerto que no esté en uso.

    • Cuando vuelva a abrir MibBrowser, ¿cómo puedo ver los MIB que he cargado recientemente?/strong>

      Marca la casilla «Cargar los MIB cargados recientemente al iniciar» en la ventana «MibSettings» de MibBrowser.

      Edición ---> Configuración ---> MibSettings ---> Marca la casilla «Cargar los MIB cargados recientemente al iniciar».

    • ¿Es posible activar el script de acción en función de los criterios de trap y respuesta SNMP?

      Sí, ManageEngine MibBrowser - Script Rule Engine permite configurar scripts definidos por el usuario. Es compatible con scripts de Python y scripts por lotes para Windows.

      Para configurar el script, haz clic en el icono de script disponible en la barra de herramientas.

    • ¿Existe la posibilidad de ejecutar una acción de clase personalizada (clase definida por el usuario) en MibBrowser - Script Rule Engine?

      Sí, consulta la documentación JavaDocs en línea sobre clases personalizadas.

    • ¿Me aparece el error «java.lang.ClassNotFoundException» al compilar la clase personalizada?

      La clase personalizada implementa ScriptHandler y debe definirse en el paquete com.adventnet.snmp.scripting.

      Compile el archivo Java de cualquiera de las siguientes maneras:

      1. Abra el indicador de comandos y cambie el directorio a <Product_Home>
      2. Ejecute el archivo setclasspath.bat, que se utiliza para establecer los archivos JAR necesarios en la ruta de clases
      3. Compile el archivo Java con el comando: javac -d classes «\SampleCustomClass.java»
      4. (o)

      5. Abre el símbolo del sistema y ve a la ubicación del archivo Java personalizado
      6. Configura la ruta de clases necesaria (por ejemplo: set classpath=<product_home>\jars\AdventNetScript.jar;<product_home>\jars\AdventNetSnmp.jar )
      7. Compila el archivo javac -d <Product_Home>\classes SampleCustomClass.java

      Ahora las clases personalizadas compiladas se encontrarán en el directorio <ProductHome>\classes directory.

    • ¿Es posible consultar los registros de las acciones de script?

      Los registros de las acciones de script se guardan en el directorio <product_home>\logs\scriptlog.txt

    • ¿Cómo se instala la versión para Linux de MIB Browser?
      1. Descargue el archivo BIN.
      2. Abra un terminal/Bash/Konsole.
      3. Vaya a la carpeta donde se ha descargado el archivo BIN.
      4. Conceda permisos de ejecución al archivo BIN mediante el comando «chmod a+x ManageEngine_MibBrowser_FreeTool.bin».
      5. Ejecute el archivo ./ManageEngine_MibBrowser_FreeTool.bin y complete la instalación.
    • ¿Cómo se ejecuta MIB Browser en el sistema operativo Linux?

      Ve a la carpeta de instalación de MIB Browser.

      1. Por ejemplo: cd ~//MibBrowser_Free_Tool/bin/
      2. Ejecuta el archivo ./MibBrowser.sh or sh MibBrowser.sh file.
    • He intentado editar los archivos MIB. Primero descargué el MIB y luego cargué el MIB modificado en MibBrowser. Pero sigue cargando el MIB antiguo. ¿Por qué?

      Por defecto, MibBrowser carga los archivos MIB con la opción de carga «archivo compilado».

      El modo compilado carga los MIB desde archivos .cmi y .cds. MibBrowser analiza los MIB y crea archivos .cds y .cmi la primera vez. A continuación, carga los MIB directamente desde los archivos .cmi y .cds sin necesidad de analizarlos.

      Si el usuario desea editar los MIB existentes y cargar los MIB modificados, debe eliminar los archivos .cmi y .cds existentes del directorio de MIB. Por ejemplo, para cargar el RFC1213-MIB modificado, elimine los archivos RFC1213-MIB.cmi y RFC1213-MIB.cds existentes.

      (o)

      Cambie la opción MibLoading a «Direct» o «Sobrescribir archivos MIB compilados existentes». Configuración de MibBrowser --> Direct.

      Configuración de MibBrowser --> Sobrescribir archivos MIB compilados existentes.

      En este caso, se cargan directamente los archivos MIB modificados.

      Consulte la opción MibLoading para obtener más detalles.

    • Me aparece el mensaje de error «Error al cargar MIB: no se ha encontrado el archivo» al cargar los MIB, y también aparece un error en la línea de comandos del backend: «Problema al abrir el archivo».

      CCompruebe si tiene todos los permisos necesarios para escribir en la carpeta «C:\Program Files (x86)\ManageEngine\MibBrowser Free Tool\mibs». Al cargar los MIB en MibBrowser, este analiza los MIB y genera los archivos .cmi y .cds en la misma ubicación (C:\Archivos de programa (x86)\ManageEngine\MibBrowser Free Tool\mibs). Si los archivos .cds y .cmi se escriben correctamente en la misma ubicación, se cargan los MIB correspondientes en MibBrowser. Si la operación de escritura del archivo falla, devuelve el error «No se ha encontrado el archivo» y el backend devuelve el mensaje «Problema al abrir el archivo».

      Siga cualquiera de los pasos siguientes para resolver el problema:

      1. Abra el símbolo del sistema: menú Inicio --> Seleccione «Símbolo del sistema» --> haga clic con el botón derecho --> «Ejecutar como administrador»
      2. Vaya a C:\Archivos de programa (x86)\ManageEngine\MibBrowser Free Tool\bin
      3. Ejecute el archivo Mibbrowser.bat.

      Consulte la configuración del UAC

      1. Abra el Panel de control --> Cuentas de usuario --> Cambiar la configuración del Control de cuentas de usuario
      2. Compruebe si la configuración seleccionada es «Notificar siempre» o «No notificar nunca»
      3. Si la configuración es «Notificar siempre», no se permitirá la operación con archivos en el directorio C:\ Archivos de programa (x86).

        Pruebe nuestro script de PowerShell (UACChangerScript) para ver y modificar el nivel de configuración del UAC en el equipo local y remoto.
        Uso: .\UACChangerScript.ps1 -computernames localhost

      4. Instale Mibbrowser en un directorio distinto de C:\. (O bien) copie el directorio Mibs a otro directorio (por ejemplo, D:\ o cualquier otro) y, a continuación, cargue los mibs en MibBrowser.

    Monitor gratuito de tráfico de procesos

    • ¿Existe algún script para comprobar el estado (encendido/apagado) de los dispositivos conectados a una red o LAN?

      Sí. El script de detección de red resulta útil para mostrar el estado de detección de los dispositivos de una red.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      CCompruebe si la plataforma .NET está instalada en su sistema. La herramienta requiere Microsoft .NET Framework 3.5 para funcionar. El directorio «bin» de la herramienta incluye una utilidad llamada «DotNetUtilities.exe». Ejecute esta utilidad desde la línea de comandos para averiguar qué versión de .NET tiene instalada en su sistema. Puede descargar e instalar Microsoft .NET Framework 3.5 desde aquí.

    • He iniciado la herramienta, pero me da el error «Winpcap no está instalado». ¿Qué debo hacer?

      Este error se produce cuando Winpcap no está instalado en su equipo. Descargue la última versión de Winpcap. Consulte la página de requisitos del software para obtener el enlace de descarga.

    • He creado la interfaz en tiempo de ejecución, pero no aparece en la lista. ¿Qué debo hacer?

      Si aparece alguna interfaz mientras la herramienta está en funcionamiento, se actualizará al hacer clic en el botón «Inicio»; es decir, si aparece alguna interfaz, para actualizarla, haz clic en «Detener» y luego en «Iniciar».

    • ¿Con quién debo ponerme en contacto si se produce algún error al ejecutar la herramienta?

      Si se produce algún error al ejecutar la herramienta, envíenos un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    Monitor gratuito de rendimiento de Hyper-V

    • ¿No puede conectarse al servidor de origen?

      Compruebe lo siguiente:

      1. Si el servidor de origen funciona correctamente
      2. Si el servidor de origen está protegido por un firewall
      3. Si se puede acceder a los puertos 445 y 135.

      Si el servidor está protegido por un firewall y sigue sin ser accesible, abra el puerto configurando el firewall.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», Check_Dot_Net_version.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • ¿Puedo supervisar más de un servidor host Hyper-V?

      Sí. Puede supervisar hasta dos servidores Hyper-V.

    • ¿Para qué sirven los umbrales de CPU en la pantalla de configuración?

      En función de los valores de porcentaje de uso de la CPU y de los umbrales de CPU, la herramienta mostrará señales de alerta en el panel de control para informar al usuario del estado del sistema.

    • ¿Es posible generar informes sobre hosts y máquinas virtuales consolidados?

      Sí. Puede generar informes de rendimiento en tiempo real de hosts y máquinas virtuales en formato PDF.

      También puede guardar e imprimir el informe.

    • Al conectarme a un dispositivo remoto, aparece el mensaje de error «Código de error: - 2147023174 (El servidor RPC no está disponible)». ¿Qué debo hacer?

      Posibles causas de que el servidor RPC no esté disponible:

      1. Cuando el servidor remoto se encuentra detrás del firewall y el puerto RPC 135 está cerrado. Abra el puerto configurando el firewall y vuelva a conectar el dispositivo.
      2. No se puede resolver el nombre DNS. En lugar del nombre de dominio, pruebe con la dirección IP del servidor.
      3. Error de red inaccesible. Asegúrese de que se puede acceder al servidor desde tu red haciendo un ping al servidor.
    • Al conectarme a un dispositivo remoto, aparece el mensaje de error «Código de error: - 2147024891 (Acceso denegado)». ¿Qué debo hacer?

      El error se produce cuando la «configuración de DCOM» no está habilitada en el equipo remoto.

      Desde su dispositivo remoto, vaya a Ejecutar, escriba dcomcnfg y pulse Intro. Haga doble clic en Raíz de la consola --> Servicios de componentes --> Equipos --> Mi PC. Haga clic con el botón derecho y seleccione Propiedades. Seleccione la pestaña Propiedades predeterminadas en la ventana emergente y marque «Habilitar el equipo distribuido en este equipo». Intente conectarse al servidor remoto de nuevo después de habilitar esta configuración.

      (o)

      Ejecute nuestro script «Remote Dcom Enabler», que habilita el acceso DCOM e inicia la activación para la cuenta de usuario específica.

      Nota: Consulte la guía del usuario para obtener instrucciones detalladas al respecto.

    Herramienta de monitorización de rendimiento de Azure

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe si la plataforma .NET está instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en su sistema, descárguela. Esta herramienta requiere la versión 4 de .NET para funcionar correctamente. Por lo tanto, consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • Me he conectado correctamente a mi entorno de Azure. Pero no veo ningún contador. ¿Cuál es el problema?

      Debe marcar la casilla «Habilitar diagnóstico» en su proyecto de servicio en la nube de Azure. Al crear un paquete relacionado con el servicio en la nube o al implementar el servicio en la nube utilizando software de terceros, debe añadir los detalles del contador que desea supervisar. A continuación, podrá supervisar su entorno con esta herramienta.

      Para comprobar la disponibilidad de la opción «Habilitar diagnóstico» del servicio en la nube en el portal de administración de Azure,

      1. Acceda al portal de administración de Azure con su cuenta de Microsoft Azure.
      2. Haga clic en la pestaña «Servicios en la nube» situada a la izquierda y seleccione un servicio en la nube de la lista.
      3. Haga clic en la pestaña «Configurar» situada en la parte superior del panel del servicio en la nube.
    • Compruebe si están disponibles las «Cadenas de conexión de diagnóstico».Si están presentes en el servicio en la nube, podrá ver las métricas de rendimiento de dicho servicio. De lo contrario, deberá habilitar el diagnóstico.
    • ¿Puedo supervisar solo una cuenta de Azure?

      Sí. Solo puede supervisar una cuenta de Azure.

    • 4. ¿Puedo supervisar más de un rol en mi entorno?

      Sí. Puede supervisar todos los roles implementados en un entorno.

    • ¿Cómo puedo comprobar qué ID de implementación está asociado a una cuenta de almacenamiento concreta?

      Vaya al portal de administración de Azure y seleccione la pestaña «Servicios en la nube». Seleccione cualquiera de los servicios en la nube de la lista.

      Haga clic en la pestaña «Configurar» y compruebe el nombre de la cuenta de almacenamiento y la clave en «Cadenas de conexión de diagnóstico».

    • ¿Qué versión del SDK de Azure es compatible con los proyectos de servicios en la nube?

      La herramienta Azure Performance Monitor es compatible con el SDK de Azure hasta la versión 2.5.

    Herramienta de configuración de máquinas virtuales

    • ¿No puede conectarse al servidor host?

      Compruebe si el servidor host funciona correctamente; compruebe si el servidor host está protegido por un firewall y si se puede acceder al puerto 443. Si el servidor está protegido por un firewall y no se puede acceder a él, abra el puerto configurando el firewall.

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • He realizado correctamente operaciones de energía y la configuración de la CPU y la memoria en la máquina virtual, pero se han revertido tras actualizar la página. ¿Por qué?

      Los cambios realizados en cualquier máquina virtual de un host VMware ESX pueden revertirse si el host está gestionado por un servidor vCenter.

    • ¿Puedo supervisar más de un servidor VMware ESX a la vez?

      Para supervisar más servidores, visite https://www.manageengine.com/latam/network-monitoring/software-monitoreo-vmware.html o envía un correo electrónico a freetools-support@manageengine.com

    Herramienta de monitorización de EC2

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe si la plataforma .NET está instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • ¿Puedo ver más de un modo de obtención de datos (ya sean datos históricos o en tiempo real)?

      Sí, puede ver más de un modo de obtención de datos en cualquier momento. Si hace clic en «Datos históricos», estos se mostrarán en la ventana principal. Del mismo modo, si selecciona «Datos en tiempo real», se iniciará la recopilación de datos en tiempo real.

    • ¿Puedo supervisar más de una instancia de EC2?

      Si selecciona unaSí, puede supervisar más de una instancia utilizando la herramienta EC2 Health Monitor. instancia en el árbol, la herramienta mostrará las métricas de rendimiento de dicha instancia. Se puede seleccionar cualquier instancia para su supervisión.

    • ¿Qué regiones son compatibles con las instancias de Amazon EC2?

      Asia-Pacífico (Sídney), Asia-Pacífico (Tokio), Asia-Pacífico (Singapur), UE (Irlanda), Sudamérica (São Paulo), Este de EE. UU. (Virginia del Norte), Oeste de EE. UU. (California del Norte), Oeste de EE. UU. (Oregón)

    Reenviador gratuito de Syslog

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe que la plataforma .NET esté instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe; esta le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • No se puede establecer la conexión con el puerto 514 especificado. ¿Por qué se produce este error?

      El puerto de escucha de Syslog especificado está ocupado por otro proceso. Por lo tanto, detenga el proceso e inicie la herramienta Free Syslog Forwarder.

    • ¿Puedo recibir mensajes syslog en puertos distintos del 514?

      Sí, es posible. Consulte la sección correspondiente del documento.

    • ¿Qué velocidad de entrada de mensajes puede gestionar?

      La herramienta gratuita Syslog Forwarder procesa 2000 mensajes por segundo, aunque esta cifra puede variar en función del servidor. El proceso incluye la recepción, el filtrado y el reenvío de los mensajes syslog.

    • ¿A cuántos servidores puedo reenviar mensajes? ¿Cuáles son las limitaciones?

      Puede reenviar mensajes a un máximo de 10 servidores a la vez.

    Activador de SNMP para Windows

    • Cuando activo el agente SNMP de Windows mediante SnmpEnabler, me aparece un «error de tiempo de espera» en las solicitudes SNMP. ¿Qué debo hacer?

      Para comprobar si el servicio SNMP se está ejecutando en el dispositivo, vaya a Servicios de Windows (services.msc) y compruebe si el estado del «Servicio SNMP» indica que está en ejecución. Si no es así, inicie el servicio.

      Compruebe si hay una comunidad configurada en el agente SNMP: haga clic con el botón derecho en el servicio SNMP --> haga clic en Propiedades --> vaya a la pestaña Seguridad --> compruebe el valor de la comunidad. Si el valor no está definido, añada la comunidad predeterminada como «pública» y haga clic en el botón «Aceptar». A continuación, introduzca la comunidad definida en MibBrowser.

      (o)

      Pruebe nuestro script de PowerShell para añadir o configurar la comunidad del agente SNMP en un equipo remoto o local.

      Uso: .\SNMPEnabler.ps1 -h -username -CommunityName

      Además, marque la casilla de selección «Aceptar paquetes SNMP de cualquier host» o «Aceptar paquetes SNMP de hosts definidos».

    • He descargado la herramienta, pero no se ejecuta. ¿Qué debo hacer?

      Compruebe si la plataforma .NET está instalada en su sistema. Ejecute la utilidad disponible en el directorio «bin», DotNetUtilities.exe. Le indicará la versión de .NET. Si la plataforma .NET no está disponible en el sistema, descárguela. Consulte la página de requisitos de software para descargar la plataforma.

    • ¿Es posible activar varios servidores a la vez?

      Sí, puede activar varios servidores a la vez. Para ello, puede seleccionarlos uno por uno o marcar la casilla de selección situada en la parte superior para seleccionarlos todos de una sola vez.

    • Cuando he habilitado el agente SNMP de Windows mediante SnmpEnabler, pero me aparece un «error de tiempo de espera» en las solicitudes SNMP. ¿Qué debo hacer?

      Para comprobar si el servicio SNMP se está ejecutando en el dispositivo, ve a Servicios de Windows (services.msc) y comprueba si el estado del «Servicio SNMP» indica que está en ejecución. Si no es así, inicia el servicio.

      Comprueba si la comunidad está configurada en el agente SNMP: haz clic con el botón derecho en el servicio SNMP --> haz clic en Propiedades --> ve a la pestaña Seguridad --> comprueba el valor de la comunidad. Si el valor no está definido, añade la comunidad predeterminada como «pública» y haz clic en el botón «Aceptar». A continuación, introduce la comunidad definida en MibBrowser.

      Además, marque el botón de opción «Aceptar paquetes SNMP de cualquier host» o «Aceptar paquetes SNMP de hosts definidos».

    • ¿Puedo cambiar el tiempo de espera de la instalación?

      Sí, el tiempo de espera de la instalación se puede modificar entre 90 y 600 segundos.

    • ¿Puedo modificar el número de lotes para que refleje el número de servidores de cada lote?

      Sí, el valor del número de lotes se puede modificar entre 3 y 15.

    • ¿Puedo importar o añadir más de un servidor a la vez?

      Sí. Puede añadir más de un servidor utilizando la opción de importación de la configuración y añadiendo los servidores de forma masiva desde un archivo de texto.

    Herramientas de administración de Windows

    • ¿Qué condiciones de licencia tiene este producto?

      Las herramientas gratuitas de Endpoint Central para Windows son de uso libre. No hay ningún coste oculto. El producto se puede utilizar de forma gratuita tanto para uso personal como profesional.

    • ¿Puedo redistribuir este producto?

      Sí, el producto se puede redistribuir TAL CUAL con los créditos correspondientes. Sin embargo, es necesario obtener nuestra autorización previa indicando el motivo de la redistribución. Ponte en contacto con free-tools@desktopcentral.com para obtener la autorización.

    • ¿Tendré asistencia técnica para este producto? ¿Tengo que pagar por ella?

      YSí, obtendrá asistencia técnica a través del correo electrónico y los foros. La asistencia técnica es gratuita y no tiene que pagar por ella.

    • Me aparece el error «Acceso denegado» al utilizar las herramientas. ¿Qué debo hacer?

      El error «Acceso denegado» se produce por cualquiera de las siguientes razones:

      1. Cuando las credenciales proporcionadas no tienen los privilegios necesarios para acceder a los equipos remotos.
      2. Cuando la configuración de DCOM no está habilitada en el equipo remoto. Siga los pasos que se indican a continuación para habilitar DCOM:
        1. Inicio --> Ejecutar --> dcomcnfg
        2. Seleccione Servicios de componentes --> Equipos
        3. Haga clic con el botón derecho en «Mi PC» y seleccione «Propiedades».
        4. En la pestaña «Propiedades predeterminadas», realice los siguientes cambios:
          1. Marque la casilla «Habilitar COM distribuido en este equipo»
          2. Marque la casilla «Habilitar servicios COM de Internet en este equipo»
          3. Cambie el «Nivel de autenticación predeterminado» a «Predeterminado»
          4. Cambie el «Nivel de suplantación predeterminado» a «Suplantar»
      3. Si el equipo remoto pertenece a un grupo de trabajo (y no forma parte de un dominio de Windows), se debe desactivar la función «Forced Guest». Realice el siguiente cambio en todos los equipos cliente:
        1. Inicio --> Ejecutar --> explorer
        2. Seleccione Herramientas --> Opciones de carpeta
        3. Seleccione la pestaña Ver.
        4. Desmarque la opción «Usar uso compartido de archivos simple» y haga clic en Aceptar
    • Cuando utilizo una herramienta, aparece el error «Servidor RPC no disponible». ¿Cómo puedo solucionarlo?

      El error «Servidor RPC no disponible» aparece en los siguientes casos:

      1. Cuando no se puede acceder al ordenador remoto. Comprueba si el sistema está en funcionamiento cuando se realice cualquier operación en ordenadores remotos.
      2. Cuando la administración remota está desactivada en el cortafuegos de los ordenadores remotos. Siga los pasos que se indican a continuación para habilitar la administración remota:
        1. Haga clic en Inicio --> Ejecutar
        2. Escriba gpedit.msc y haga clic en Aceptar
        3. Despliegue Configuración del equipo --> Plantillas administrativas --> Red --> Conexiones de red --> Firewall de Windows --> Perfil de dominio.
        4. Haga clic con el botón derecho del ratón en «Firewall de Windows: Permitir excepción de administración remota» y, a continuación, haga clic en Propiedades.
        5. Seleccione «Habilitado» y, a continuación, haga clic en Aceptar.
      3. Cuando no se ha añadido la excepción «Compartir archivos e impresoras» en el «Firewall de Windows» de los equipos remotos.
    • Active Directory Tools

      • AD Replication Manager
      • Local Users Manager
      • Empty Password Reporter
      • Password Expiration Notifier
      • Weak Password Users Report
      • PST Migration Tool
      • Active Directory CSV Generator
      • Service Accounts Management Tool
      • Domain Controller Roles Reporter
      • DNS Reporter
      • Duplicates Identifier
      • Domain Controller Monitoring Tool
      • DMZ Port Analyzer
      • Terminal Session Manager
      • Last Logon Reporter
      • Active Directory Query Tool
      • Password Policy Manager
      • SharePoint Manager
    • Free Ping Tool
    • VM Monitor Tool
    • Free Disk Monitor Lite Tool
    • XenServer Health Monitor Tool
    • Free Windows Service Monitor
    • Windows Health Monitor
    • Free Exchange Health Monitor
    • SQL Server Monitoring Tool
    • Free SNMP MIB Browser
    • Free Process Traffic Monitor
    • Free HyperV Performance Monitor
    • Azure Performance Monitor Tool
    • VM Configuration Tool
    • EC2 Monitoring Tool
    • Free Syslog Forwarder
    • Windows SNMP Enabler
    • Windows Admin Tools