Acesso gratuito remoto a PCs

Acessar computadores e laptops remotamente sem acessá-los fisicamente é crucial para solucionar problemas. Isso não apenas simplifica a experiência do usuário, mas também aumenta a produtividade. Uma ferramenta gratuita de acesso remoto a PCs permite que você se conecte ao seu computador remotamente, use recursos avançados como transferência de arquivos, opções de gerenciamento de energia e ferramentas de solução de problemas.

Essa capacidade é especialmente útil para empresas com muitos endpoints para gerenciar, pois pode ser difícil acompanhar tudo. O Remote Access Plus da ManageEngine é um software gratuito de acesso remoto a PCs que permite controlar e solucionar problemas de seus computadores e laptops remotamente. Não importa onde você esteja, esteja sempre conectado aos seus endpoints em qualquer lugar.

Por que sua empresa precisa de um software de acesso remoto a PCs?

As empresas operam com um conjunto distribuído de sistemas localizados em todo o mundo. A qualquer momento, esses sistemas devem permanecer acessíveis para realizar tarefas comerciais críticas ou solucionar problemas. Ter um software de acesso remoto a PCs simplifica o acesso remoto a esses sistemas. Aqui estão alguns motivos pelos quais sua empresa precisa de um software de acesso remoto a PCs:

1. Facilidade de acesso

Com o cenário atual de trabalho remoto, os funcionários de uma empresa geralmente precisam acessar os sistemas de trabalho enquanto viajam ou trabalham em casa. Com o software de acesso remoto a PCs instalado, eles podem se conectar com segurança aos computadores do escritório de qualquer lugar com acesso à Internet, permitindo que trabalhem com eficiência e acessem os arquivos e aplicações necessários.

1. Solução de problemas e suporte contínuos

Muitas vezes, os funcionários enfrentam obstáculos em suas tarefas críticas de trabalho devido a problemas técnicos ou de sistema. Nesses casos, a rápida solução de problemas e a resolução desses sistemas são muito importantes para evitar quedas de produtividade. Um software de acesso remoto a PCs permite que os técnicos de suporte acessem os computadores dos funcionários sem estarem fisicamente presentes e permite que eles diagnostiquem problemas e façam a manutenção ou as atualizações necessárias, economizando tempo e recursos.

1. Simplifica o treinamento e a demonstração

Outro grande benefício que um software de acesso remoto a PCs pode oferecer está no processo de treinamento aos funcionários. Os instrutores e apresentadores podem usar o software para conduzir sessões de treinamento e demonstrações de produtos, bem como instruir e demonstrar os recursos de um produto ou sistema.

Principais recursos do nosso software de acesso remoto a PCs

Os principais recursos que seriam úteis para a solução remota de problemas são:

Acesso Remoto

Acesse e controle dispositivos Windows, Linux e Mac diretamente de sua casa, usando laptop ou telefone celular. Nosso controle remoto avançado é ligado a detalhes como confirmação do usuário final, recurso de desativação de entrada, blackout do monitor, tempo limite de sessão ociosa, estatísticas de desempenho em tempo real e muito mais.

Transferência segura de arquivos

Com a ferramenta de acesso remoto a PCs, você pode transferir facilmente arquivos de qualquer tipo e tamanho entre dois computadores com apenas um clique. E não se preocupe com a segurança: todos os arquivos transferidos usando o Remote Access Plus são criptografados com um algoritmo de alto nível, para que seus arquivos confidenciais permaneçam seguros.

Detecte e visualize diversos monitores

As pessoas acham útil ter mais de um monitor para trabalhar, pois tal configuração pode aumentar a produtividade. Com a ferramenta de PC remoto, é possível visualizar múltiplos monitores conectados a um computador remoto de qualquer lugar. Isso facilita a alternância entre as telas, a visualização de todos os monitores em uma única janela e a solução com mais eficiência de quaisquer problemas que você possa encontrar.

Suporte multiplataforma

A melhor ferramenta de acesso remoto a PCs permitirá que você controle computadores não apenas de outro PC, mas também de dispositivos móveis. O Remote Access Plus é uma solução baseada em navegador, portanto, você pode acessar seus endpoints de qualquer dispositivo. Também temos uma aplicação móvel exclusiva para dispositivos iOS e Android. Confira!

Grave as sessões

Grave a tela e faça screenshots durante a sessão remota para auditar rotinas ou ensinar novos técnicos sobre como resolver problemas complexos nos endpoints. Você pode personalizar a qualidade desses vídeos gravados e também protegê-los com uma senha segura.

Colabore

Convide técnicos para se juntarem a você em uma sessão remota, para que possam ver o problema e trabalhar juntos para encontrar uma solução. Colaborar com mais de uma pessoa pode tornar a solução de problemas mais rápida e eficiente. Você também pode iniciar uma chamada de chat, voz e vídeo com o usuário final para entender melhor o problema antes de solucioná-lo.

Acesso rápido ao Gerenciador de tarefas

Uma das ferramentas mais usadas durante a solução de problemas será o gerenciador de tarefas. O software para PC remoto vem com o recurso de abrir o gerenciador de tarefas dos computadores de destino, mesmo sem realizar sessões remotas. Neste console, os usuários podem facilmente contornar o processo e os programas em execução.

Como acessar um PC remotamente?

Os administradores podem consertar máquinas remotas a partir de um local central com a ajuda do Remote Access Plus. Vejamos como acessar rapidamente um dispositivo remoto:

• Faça login no console do Remote Access Plus.
• Você pode pesquisar diretamente o computador de destino ou selecioná-lo na lista suspensa.
• Agora, basta clicar em Conectar para iniciar uma sessão remota.
• Você iniciou com êxito uma sessão remota em um computador de destino.
• Você também pode navegar até Ferramentas -> Controle remoto.
• A lista de dispositivos gerenciados aparecerá aqui. Você pode clicar em conectar para estabelecer a sessão remota.
• Se quiser solucionar problemas sem fazer uma sessão remota, poderá acessar diretamente as ferramentas do gerenciador do sistema navegando até Ferramentas -> Gerenciador do sistema
• Com o Remote Access Plus, é possível configurar uma sessão favorita e se reconectar a ela rapidamente a partir do dashboard.

Além disso, você pode solucionar problemas de dispositivos que funcionam nas principais versões dos sistemas operacionais Windows, Mac e Linux, usando o Remote Access Plus. O Remote Access Plus está disponível como uma solução on-premise e em cloud e, dependendo dos requisitos da sua organização, você poderá escolher uma entre as três edições disponíveis (Standard, Professional e Gratuita).

Como nosso software gratuito de acesso remoto a PCs pode ajudar você e sua empresa?

A implementação de um software de acesso remoto a PCs, como o Remote Access Plus, oferece aos administradores de TI e às empresas uma série de benefícios, começando com:

1. Produtividade aprimorada

O Remote Access Plus facilita e acelera a solução de problemas do sistema para os administradores. Os funcionários podem simplesmente criar tickets para notificar a equipe de TI sobre seus problemas. Com base na gravidade do problema, a equipe de TI pode solucioná-lo em minutos por meio do software de acesso remoto a PCs, sem sequer precisar visitar fisicamente o sistema, independentemente de sua localização geográfica.

1. CAPEX reduzida

Como um software gratuito de acesso remoto a PCs, essa solução ajuda as empresas a economizar significativamente nas fases de implementação e teste do software. Além disso, com preços competitivos e uma versão gratuita, empresas de todos os tamanhos podem colher seus benefícios.

1. Acesso seguro

A segurança é um pré-requisito para qualquer software de acesso remoto. Dito isso, os robustos recursos de segurança do Remote Access Plus, como autenticação multifator, criptografia e controles de acesso, garantem que dados confidenciais e sessões remotas sejam protegidos contra acesso não autorizado.

1. Escalabilidade

À medida que uma empresa cresce, suas necessidades de TI também aumentam. Com um número cada vez maior de endpoints gerenciados, seu software de acesso remoto a PCs deve ser capaz de escalá-los e gerenciá-los. Com essa solução, você pode adicionar facilmente quantos dispositivos sua empresa precisar sem se preocupar com o comprometimento da segurança e das funcionalidades.

Perguntas frequentes sobre o software gratuito de acesso remoto a PCs

1. O que é um PC remoto?

PCs remotos são computadores que estão distantes e não podem ser acessados fisicamente. Para um administrador de TI, os PCs remotos são endpoints de funcionários que trabalham em casa, viajam a trabalho ou que estão em uma filial diferente.

2. O que é o acesso remoto a um PC?

O acesso remoto ao PC permite controlar um computador que está longe de você. Seja um laptop, desktop ou outro dispositivo, você pode gerenciá-lo e acessá-lo de qualquer lugar do mundo. Isso é especialmente útil para administradores de TI que precisam gerenciar dispositivos espalhados por diferentes locais.

3. O que um software de PC remoto faz?

O software de acesso remoto a PCs permitirá que você forneça suporte, solucione problemas e dê assistência eficiente a computadores remotos sem estar fisicamente presente. É como se os usuários finais tivessem um especialista pessoal em TI disponível para ajudá-los 24 horas por dia, de qualquer lugar!

4. Por que o software de acesso remoto a PCs é importante?

Veja como o acesso remoto a PCs poderá salvar seu dia:

• O tempo de resposta para solucionar problemas de dispositivos em sua organização será bastante reduzido.
• A acessibilidade a PCs fora do seu alcance físico ficará mais fácil.
• A dependência de conexões VPN não será mais necessária.
• Colabore com técnicos e funcionários em todo o mundo para melhorar a eficiência.
• Tenha controle total sobre um PC remoto junto com suas entradas externas, incluindo teclado, mouse e muito mais.

5. O acesso remoto a PCs é seguro?

No Remote Access Plus, a comunicação entre o usuário final e o dispositivo visualizador acontecerá por meio de um túnel seguro com algoritmos adicionais de criptografia. Confira gratuitamente para explorar suas personalizações de segurança. Saiba mais

6. Existe um software gratuito de acesso remoto a PCs?

Se você está procurando um software gratuito de PC remoto que seja ótimo para pequenas empresas, o Remote Access Plus tem uma edição gratuita que pode ser perfeita. Clique aqui para explorar as diferentes edições.

7. É possível acessar meu PC pelo meu telefone?

O Remote Access Plus é uma ótima solução que permite acessar remotamente seus computadores Mac, Windows e Linux a partir de seus dispositivos Android ou iOS. Controle facilmente seu computador a partir do seu telefone ou tablet, não importa onde você esteja.Que tal experimentá-lo hoje?

8. Como funciona o acesso ao PC remoto?

Uma solução de PC remoto terá dois componentes, o visualizador e o dispositivo do usuário final. A tela do dispositivo do usuário final será capturada e exibida no dispositivo visualizador. As ações executadas pelo técnico na máquina visualizadora serão refletidas no dispositivo do usuário final. Esse é o conceito básico de trabalho por trás do software de acesso remoto a PCs.

9. Quais são os benefícios do software de PC remoto?

• Ajuda a acessar seu dispositivo de um local distante.
• Os administradores podem solucionar problemas em vários dispositivos em um curto período.
• Transfira arquivos importantes com apenas alguns cliques.
• Comunique-se com os usuários finais e entenda os problemas de forma eficiente.

10. Como escolher o melhor software gratuito de acesso remoto a PCs?

Os principais recursos a serem explorados antes de adquirir um software de acesso remoto a PCs são:

• Ele oferece suporte a várias plataformas?
• Ele estabelecerá conexão remota de qualquer local?
• Quais são os sistemas operacionais compatíveis com o software?
• Você terá o privilégio de ter acesso remoto seguro ao PC?

Alerta: Não perca! O Remote Access Plus é um pacote completo e oferece acesso remoto seguro a PCs altamente flexível, disponível gratuitamente! Clique aqui para desbloquear.