O guia de cinco etapas para criar um portal de autoatendimento de TI que funcione para sua universidade.

A tecnologia está se tornando rapidamente parte integrante dos sistemas e práticas educacionais, e espera-se que as equipes de TI sejam as precursoras dessa transformação digital. Este white paper tem como objetivo ajudar as equipes de TI das universidades a criar um portal de autoatendimento que funcione como uma porta de entrada para fornecer aos alunos o acesso correto à tecnologia.

Com processos acionáveis, fluxos de trabalho e práticas recomendadas inspiradas nas principais universidades, este white paper pode ser sua folha de consulta para a criação de um portal de autoatendimento eficaz para sua universidade.