Installazione dell'agente OpManager nei tuoi dispositivi

La funzionalità di monitoraggio basato su agente di OpManager consente di distribuire un agente sul dispositivo finale. L'agente raccoglie in modo completo i dati dal dispositivo finale e li invia a OpManager per ulteriori ispezioni e analisi. Inoltre, anche se la connessione tra OpManager e il dispositivo finale viene interrotta, l'agente memorizza i dati localmente e li invia a OpManager nel momento in cui la connessione viene ristabilita.

Puoi installare l'agente OpManager nei tuoi dispositivi di rete in 3 modi diversi. Prima di procedere con l'installazione, assicurati che tutti i prerequisiti per l'installazione dell'agente siano soddisfatti. Una volta che l'agente è stato installato correttamente, i dispositivi vengono automaticamente rilevati e il monitoraggio inizierà immediatamente.

Installazione per Windows
Installazione per Unix

Installazione per Windows

1. Dalla console web di OpManager:

Per installare da remoto l'agente sul tuo dispositivo dalla console web di OpManager:

Vai a Impostazioni → Rilevamento → Distribuisci agente.
Abilita l'opzione "Push da remoto" per avviare il processo di installazione.
Per prima cosa, fornisci il nome/l'indirizzo IP del dispositivo su cui desideri installare l'agente.
Successivamente, fornisci le credenziali del dispositivo. Puoi scegliere tra i profili di credenziali esistenti oppure fornire manualmente le credenziali.
Fai clic su "Distribuisci" per avviare il processo di installazione. Una volta completato, verrà visualizzato un messaggio di successo e il dispositivo sarà disponibile nell'Inventario.
Puoi anche visualizzare tutti i dispositivi sui quali sono stati installati agenti dalla pagina Agenti in Impostazioni → Agenti ITOM → Agenti di monitoraggio

Nel caso in cui vengano visualizzati errori durante l'installazione, visita questa pagina per saperne di più sui possibili messaggi di errore durante la distribuzione dell'agente e su come risolverli.

Nota: È obbligatorio scaricare una nuova copia del file OpManagerAgent.zip e utilizzare i file al suo interno per il processo di installazione.

2. Installazione manuale:

Puoi scaricare manualmente il file di installazione dell'agente da Impostazioni → Rilevamento → Distribuisci agente, e toccando il pulsante "Scarica" nella parte superiore della pagina. Il file zip di OpManager Agent verrà quindi scaricato. Estrai il file zip e incolla i file estratti OpManagerAgent.msi e OPMServerInfo.json nella directory locale. Questo può essere usato per installare manualmente l'agente OpManager su qualsiasi dispositivo Windows.

Una volta installato, l'agente sincronizza automaticamente i dettagli del dispositivo con OpManager, e il dispositivo viene elencato nella pagina Inventario.

Nota: Posiziona i file estratti OpManagerAgent.msi e OPMServerInfo.json nella stessa directory prima di avviare l'installazione dell'agente.

3. Utilizzo di Active Directory (installazione in blocco):

Puoi anche distribuire l'agente su più dispositivi della tua rete utilizzando Windows GPO nel tuo Active Directory Server.

L'installazione tramite GPO può essere eseguita in due modi:

Utilizzando l'utilità di pianificazione GPO: l'agente può essere distribuito istantaneamente ai dispositivi del dominio. Metodo di installazione più veloce.
Utilizzando lo script di avvio GPO: l'agente verrà installato durante il successivo ciclo di aggiornamento.

Nota: Per passare dal monitoraggio senza agente alla modalità basata su agente per un dispositivo esistente, puoi distribuire l'agente utilizzando uno dei metodi sopra menzionati e poi seguire i passaggi indicati qui.

Installazione per Unix

1. Installazione manuale

Per installare manualmente l'agente Unix per la tua rete, segui i passaggi indicati.

Vai a Settings -> Discovery -> Deploy Agent. Seleziona la sezione appropriata del sistema Unix.

Per scaricare il file di archivio dell'agente di monitoraggio Unix, fai clic sul pulsante Download oppure accedi alla versione appropriata dalla pagina di download
Segui i passaggi indicati nella pagina di verifica dell'integrità dei file per verificare l'integrità del file scaricato.
Dopo aver verificato correttamente l'integrità, copia il file di archivio dell'agente scaricato nel Server di installazione dell'applicazione OpManager ed estrailo nella directory OpManager Home\agent\resources\unix

Dopo l'estrazione del file di archivio, verifica che le cartelle e i file elencati siano presenti ed estratti correttamente.
- Cartelle
  - \agent\resources\unix\installer\arm
- File
  - Nella cartella unix
    1. version.properties
  - Nella cartella unix\installer
    1. OpManagerFullStackAgent_x86Linux.install
    2. OpManagerFullStackAgent_x64Linux.install
    3. OpManagerFullStackAgent_CrossPlatform.install
    4. OpManagerFullStackAgent_LinuxIns.sh
  - Nella cartella unix\installer\arm
    1. OpManagerFullStackAgent_x64Linux.install
Ricarica una volta il client web di OpManager per verificare nuovamente che tutti i file e la loro integrità siano nello stato corretto.
Se tutto è nello stato corretto, vedrai elencati solo due passaggi nella sezione relativa alla versione Unix appropriata.

Se il file è in uno stato non corretto, verrà visualizzato un messaggio di errore come "file non trovato" o "controllo di integrità del file non riuscito". Risolvi il problema utilizzando i dettagli forniti, quindi ricarica il client web di OpManager per confermare che non vengano visualizzati messaggi di errore nella sezione Deploy Agent → Versione Unix appropriata.

Nota: Non è necessario scaricare i file ogni volta che visiti la sezione Deploy Agent —si tratta di una configurazione una tantum. Una volta che i file richiesti sono stati posizionati correttamente, è tutto pronto per iniziare a utilizzare l'agente di monitoraggio Unix Server.

Quindi, collegati al Server di monitoraggio di destinazione nel terminale per l'installazione dell'agente.
Copia ed esegui nel terminale il comando di download per trasferire il file script del programma di installazione dell'agente OpManagerFullStackAgent_LinuxIns.sh al Server di destinazione.

Nota: Nel comando sopra, assicurati che i dettagli host del Server OpManager siano raggiungibili dal Server di destinazione. In caso contrario, modifica il comando con le informazioni host corrette e raggiungibili.

Assicurati che il file script del programma di installazione OpManagerFullStackAgent_LinuxIns.sh sia stato completamente scaricato senza interruzioni.
Copia ed esegui il comando di installazione per avviare l'installazione dell'agente.

Nota: Nel comando di installazione sopra, verifica che i dettagli host del Server OpManager —come nome host, indirizzo IP o dettagli del Server NAT—siano corretti e raggiungibili. In caso contrario, aggiornali di conseguenza ed esegui il comando modificato nel terminale.

Dopo un'installazione riuscita, troverai l'agente elencato nella sezione Settings → ITOM Agents → Monitoring Agents
Se il dispositivo corrispondente è già monitorato utilizzando le credenziali in OpManager, devi associare l'agente a quel dispositivo facendo clic sull'opzione Associate disponibile.
Se il dispositivo non è stato monitorato in precedenza e viene aggiunto per la prima volta, verrà aggiunto automaticamente e il monitoraggio inizierà automaticamente.

2. Come utente non-root

Aggiungere l'argomento -nr / -nr=<Percorso di installazione personalizzato in cui installare> al comando di installazione durante l'esecuzione dell'installazione.

Esempio di comando di installazione:

bash

OpManagerFullStackAgent_Linux.sh -i -nr=/home/test/ManageEngine/OpManager-agent_type=server .....

OPPURE

bash

OpManagerFullStackAgent_Linux.sh -i -nr -agent_type=server .....

3. Utilizzo di un proxy aziendale

Aggiungere l'argomento del proxy al comando di installazione come mostrato di seguito:

bash OpManagerFullStackAgent_LinuxIns.sh ..........

proxy=user:password@proxyhost:proxyport

OPPURE

bash OpManagerFullStackAgent_LinuxIns.sh .......... -proxy=host:port