Configuraciones e incidencias en la instalación del agente

1. No se pueden agregar dominios en el Alcance de Gestión (SoM). Mensaje de error: Validación fallida.
2. Falla en la instalación del agente. Mensajes de error:
   • Acceso denegado.
   • No se encontró la ruta de red.
   • Nombre de usuario o contraseña desconocidos
   • Ningún proveedor de red aceptó la ruta de red proporcionada.
   • No hay suficiente espacio de almacenamiento en el servidor para procesar este comando.
   • systeminfo.exe: No se pudo localizar el componente.
   • Fallo en la instalación del agente: el nombre de la cuenta de destino es incorrecto.
3. Instalación de agentes mediante GPO.
4. Los agentes instalados no se desinstalan incluso después de desinstalar el producto.
5. Agregar excepciones al producto para permitir su funcionamiento con Symantec Endpoint Protection.
6. Permitir que los usuarios desinstalen los agentes mediante Agregar o quitar programas.
7. Cambiar el nombre DNS (o dirección IP) y el número de puerto del servidor para los agentes ya instalados.
8. Desinstalar manualmente los agentes de las computadoras de oficinas remotas.
9. No se puede instalar el agente ni tomar control remoto de una computadora. Mensaje de error: El servicio no respondió a la solicitud de inicio o control de manera oportuna.
10. Falla en la instalación del agente en Windows Vista y versiones posteriores.
11. El agente de Device Control Plus detectado como imagen.
12. El servidor de Device Control Plus no es accesible.