Facilite la supervisión del tiempo a los representantes de asistencia para que cada esfuerzo cuente. Para una facturación precisa, registre el número de horas que sus representantes de asistencia han trabajado o el número de incidentes cerrados.
Mantenga las entradas de tiempo. Facture correctamente.
- Gestione las entradas de tiempo de forma colectiva.
- Calcule las entradas de tiempo basándose en el tiempo empleado o en el número de incidentes.
- Defina los tipos de tarifa como el costo por hora o por incidente.
- Permita que los representantes de asistencia monitoreen el tiempo empleado y los gastos realizados.
- Visualice un resumen del tiempo empleado y el coste de cada representante de asistencia.
- Marque el estado de las entradas de tiempo como facturadas o no facturadas.
- Filtre las entradas de tiempo por fecha, mes, cuenta de cliente o representante de asistencia.
- Exporte las hojas de tiempo desde SupportCenter Plus a QuickBooks para facilitar la facturación.