O que é gestão de direitos de acesso e qual a diferença entre ela e o controle de acesso?

A gestão de direitos de acesso (ARM, na sigla em inglês) é a disciplina administrativa e de governança abrangente que controla quem pode acessar recursos digitais específicos e quais ações podem executar.

A ARM concentra-se no porquê (política) e no quem (ciclo de vida da identidade). Envolve processos sistemáticos, como conceder as permissões certas aos usuários certos no momento certo, o que é crucial para a segurança, a conformidade e a eficiência operacional.

As principais práticas incluem o princípio do menor privilégio (PoLP, na sigla em inglês), que minimiza os danos potenciais concedendo apenas as permissões necessárias, e a gestão do ciclo de vida do usuário, que inclui o gerenciamento do acesso de novos funcionários e de funcionários que se desligam da empresa em todos os sistemas corporativos.

ARM versus controle de acesso: uma distinção fundamental  

Embora intimamente relacionados, o ARM e o controle de acesso focam em fases diferentes do processo de acesso:

ARM: A Camada de Governança. A ARM é o ciclo de vida contínuo de definição de políticas, gerenciamento de funções, auditoria de permissões e provisionamento/desprovisionamento de direitos de acesso do usuário com base no status do usuário. A ARM responde à pergunta "Quem deve ter acesso com base na política?"

Controle de acesso: a camada de aplicação técnica. O controle de acesso é o mecanismo em tempo real, como firewalls, gateways de API ou kernels de segurança do sistema operacional, que aplica a política no exato momento em que um recurso é solicitado. O controle de acesso responde à pergunta: "Este usuário autenticado tem permissão para executar esta ação?"

Como a ARM funciona na prática  

Onboarding

Um novo funcionário recebe automaticamente uma nova conta e acesso aos sistemas necessários com base em sua função. O sistema ARM integra-se à aplicação de RH para acionar o provisionamento com base na data de início.

Acesso baseado em funções 

Os direitos de acesso do usuário são atribuídos a funções, e não a usuários individuais. Por exemplo, todos os membros do grupo "Marketing" podem obter acesso automático à pasta de marketing.

Offboarding

Quando um funcionário se desliga da empresa, seu acesso é imediatamente revogado para evitar acesso não autorizado aos dados da organização. O sistema ARM garante o desprovisionamento em tempo hábil e revoga o acesso em todas as aplicações conectadas.

Auditoria 

Um administrador pode gerar um relatório para verificar quem tem acesso a uma pasta específica e analisar os resultados para identificar quaisquer riscos de privilégio.

Solicitação e aprovação de acesso 

Os usuários solicitam acesso a novos recursos por meio de uma plataforma centralizada. O ARM orquestra fluxos de trabalho de aprovação em vários níveis (por exemplo, aprovação do gerente, aprovação do proprietário do recurso, revisão da equipe de segurança) antes que o acesso seja concedido, garantindo que todas as alterações de acesso sejam documentadas.

Componentes principais da ARM  

A tabela abaixo descreve os elementos fundamentais necessários para estabelecer uma estrutura ARM eficaz e em conformidade:

Componente

Função principal

Contexto de governança ARM

Políticas de acesso do usuário

Define quem tem acesso a quê

O sistema traduz essas políticas estratégicas de alto nível em regras técnicas de aplicação (listas de controle de acesso ou associações a grupos).

Autenticação (AuthN)

Verificação da identidade do usuário

Regula a adoção de padrões de autenticação forte, como MFA e FIDO2, e aplica políticas para a força das credenciais e gerenciamento do ciclo de vida. Garante que a identidade validada seja mapeada para as funções e permissões corretas durante a fase de autorização.

Autorização (AuthZ)

Conceder permissões específicas

Define e gerencia os modelos de autorização da organização, como RBAC ou ABAC , e estabelece as funções e permissões permitidas. O ARM aplica as políticas de segregação de funções (SoD) e gerencia os atributos e políticas que influenciam a decisão de acesso em tempo real.

Princípio do menor privilégio (PoLP)

Restringir o acesso apenas ao que for necessário.

A ARM consegue isso ao projetar funções claras e realizar revisões contínuas para impedir o aumento indevido de privilégios.

Gestão do ciclo de vida

Gerenciar o acesso ao longo do ciclo de vida do funcionário.

Inclui provisionamento e desprovisionamento automatizados, garantindo que o acesso esteja sincronizado com os sistemas de RH.

Auditoria e relatórios

Analisar os direitos de acesso e garantir o alinhamento das políticas.

Os registros de auditoria proporcionam prestação de contas e ajudam a cumprir requisitos regulamentares como SOX, HIPAA e GDPR, rastreando cada concessão, alteração e revogação de acesso.

Benefícios da implementação de uma solução ARM robusta  

Uma solução ARM robusta ajuda as organizações a manter o controle sobre as permissões de usuário, ao mesmo tempo que melhora a segurança, a conformidade e a eficiência:

Segurança  

A ARM reduz significativamente o risco de acesso não autorizado, garantindo que cada usuário tenha acesso apenas aos recursos necessários. Ele também mitiga ameaças internas e uso indevido, limitando a quantidade de informações confidenciais que um usuário pode acessar. Além disso, fornece dados históricos de acesso, ajudando a acelerar as investigações.

Conformidade e auditoria  

Um sistema ARM bem estruturado simplifica a conformidade com os relatórios de auditoria e a documentação exigida por normas como a GDPR e a HIPAA. Ele aumenta a visibilidade em todo o ambiente, ajudando você a entender quem fez o quê, quando e onde.

Eficiência operacional  

Ao automatizar o provisionamento e o desprovisionamento de usuários, os sistemas ARM aceleram os processos de integração e desligamento. Isso reduz significativamente a carga administrativa e elimina tarefas repetitivas, permitindo que as equipes de TI se concentrem em atividades mais cruciais. A ARM também centraliza as políticas de acesso e o gerenciamento de grupos, simplificando o controle de acesso e reduzindo a probabilidade de erros por meio de operações baseadas em regras.

ARM ficou fácil com o ADManager Plus  

O ADManager Plus, uma solução abrangente de gerenciamento de identidade e acesso (IAM) para Active Directory e Microsoft 365, simplifica a ARM ao fornecer controle centralizado sobre:

  • Automação do ciclo de vida do usuário (JML): Automatize toda a jornada do usuário, desde o provisionamento de novas contas e a atribuição de funções predefinidas (Entrada) até a atualização de permissões quando as funções mudam (Transferência) e a garantia de desprovisionamento instantâneo e completo na saída (Saída).

  • Auditoria de funções e permissões: execute relatórios agendados e sob demanda que fornecem visibilidade detalhada de quais usuários e grupos têm acesso a quais recursos, identificando riscos de segurança, contas órfãs e privilégios excessivos.

  • Campanhas de certificação de acesso: configure campanhas obrigatórias de revisão de acesso com prazo determinado, nas quais gerentes e proprietários de recursos devem certificar e aprovar os direitos de acesso atuais de seus usuários, fornecendo evidências cruciais para requisitos de conformidade como SOX, HIPAA e GDPR.

  • Governança orientada a fluxos de trabalho: Implemente fluxos de trabalho de aprovação em várias etapas para todas as solicitações de acesso e alterações de permissão. Isso garante que cada modificação seja devidamente revisada, aprovada e documentada antes de ser aplicada, proporcionando total responsabilidade.

  • Privilégio mínimo contínuo: Utilize modelos predefinidos e recursos simplificados de gerenciamento de grupos para aplicar o princípio do privilégio mínimo em todo o seu ambiente híbrido, reduzindo significativamente a superfície de ataque.

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Perguntas frequentes  

1. Qual é a definição de direitos de acesso?

Os direitos de acesso são as regras que definem o que um usuário, grupo ou sistema específico tem permissão para fazer (como ler, escrever, modificar e excluir) com um recurso específico em um sistema de computador.

2. O que é IAM em palavras simples?

IAM (Gestão de Identidade e Acesso) é a estrutura de ferramentas e processos que garante que as pessoas certas possam acessar os recursos certos no momento certo. Em termos simples, gerencia identidades digitais e controla o que cada identidade pode fazer, ajudando as organizações a manter a segurança, prevenir acessos não autorizados e otimizar o acesso do usuário em toda a organização.

3. Como os direitos de acesso são gerenciados?

Os direitos de acesso são gerenciados por meio de uma combinação de definições de funções, políticas de acesso, fluxos de trabalho de aprovação e revisões contínuas. Os administradores atribuem permissões com base em funções ou responsabilidades, atualizam-nas conforme os usuários mudam de cargo e as removem quando os usuários deixam a empresa. Organizações modernas frequentemente dependem de ferramentas automatizadas para provisionar acesso, aplicar o princípio do menor privilégio, realizar revisões de acesso e manter registros de auditoria precisos.

4. O que é um gerenciador de direitos de acesso?

Um gerenciador de direitos de acesso (ARM) geralmente é uma ferramenta de software ou um componente essencial dentro de um sistema IAM que fornece uma interface centralizada para que os administradores definam, revisem, concedam, revoguem e auditem os direitos de acesso dos usuários em todos os recursos da organização. Ele oferece visibilidade sobre quem tem acesso a quê, detecta permissões excessivas ou arriscadas, automatiza o provisionamento e o desprovisionamento e gera relatórios prontos para auditoria. Por exemplo, o ADManager Plus fornece um painel centralizado para executar todas essas ações e funciona como um gerenciador de direitos de acesso.

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