A Creos Luxembourg, responsável pelas redes de transmissão e distribuição de energia em todo o Grão-Ducado de Luxemburgo, precisava de uma solução para otimizar a comunicação interna e as operações de TI. O ServiceDesk Plus foi escolhido por sua capacidade de aprimorar a comunicação e simplificar a gestão diária do ambiente de TI da empresa. A plataforma provou ser um ativo valioso, contribuindo significativamente para a gestão de sua infraestrutura de TI.
Veja a seguir o que Viprey Olivier, engenheiro sênior de segurança e sistemas de TI da Creos Luxembourg, compartilha sobre sua experiência com o ServiceDesk Plus:
"O ServiceDesk Plus é uma ferramenta completa e fácil de usar que contribui totalmente para a comunicação interna, bem como para a gestão diária de nossa infraestrutura de TI."
— Viprey Olivier, engenheiro sênior de segurança e sistemas de TI
