- Escolha entre mais de 50 relatórios prontos para uso ou crie relatórios personalizados em minutos para visualizar informações sobre ativos de TI em seu ambiente.
- Fixe relatórios de ativos de TI no painel e acompanhe métricas cruciais 24 horas por dia.
- Seja proativo ao lidar com situações de crise, como sobrecarga de servidor ou memória insuficiente da estação de trabalho, com acesso a dados em tempo real a qualquer momento.
- Aprofunde-se nos detalhes mais sutis do seu inventário de TI usando o editor de consultas para atender às suas necessidades de relatórios.
- Programe relatórios de inventário de TI diariamente, semanalmente, mensalmente ou ad hoc e envie dados automaticamente para as principais partes interessadas.
- Gere relatórios de inventário em formatos tabular, matricial, resumido e gráfico e compartilhe-os como arquivos pdf, csv, xls e html.
- Complemente os relatórios de inventário de TI acessando relatórios exclusivos de compra e contrato.
Gere relatórios mais rápidos e inteligentes. Tome decisões informadas e esteja pronto para auditoria.
Alguns dos relatórios que você pode gerar incluem:
Relatórios Gerais
- Ativos por Tipos de Produto
- Ativos por Produto
- Ativos por Data de Aquisição
- Ativos por Data de Vencimento
- Ativos por Solicitante
- Ativos Não Atribuídos por Tipo de Produto
- Ativos Não Atribuídos por Produto
- Ativos não estão em Contrato (por Tipo de Produto)
- Ativos não estão em Contrato (por Produto)
- Ativos do Fornecedor (por Tipo de Produto)
- Ativos do Fornecedor (por Produto)
Relatórios de software
- Software por categoria
- Software comprado vs instalado
- Software por fabricante
- CAL comprado vs instalado
Relatórios de estações de trabalho
- Estações de trabalho por SO
- Estações de trabalho por fabricante
- Estações de trabalho por domínio
- Estações de trabalho por rede
- Estações de trabalho não atribuídas por domínio
- Estações de trabalho não atribuídas por rede
- Contagem de SO por domínio
- Contagem de SO por rede
- Contagem de modelo por domínio
- Contagem de modelo por rede
- Contagem de fabricante por domínio
- Contagem de fabricante por rede
Relatórios de auditoria
- Histórico de auditoria por estação de trabalho
- Histórico de auditoria por linha do tempo
- Histórico de auditoria por alterações
Relatórios de Compra
- Pedidos de Compra por Fornecedores
- Pedidos de Compra por Data do Pedido
- Pedidos de Compra por Data Necessária
- Pedidos de Compra por Status
- Pedidos de Compra por Centro de Custo
Relatórios de Contratos
- Contratos Ativos
- Contratos por Valor Máximo
- Contratos por Status
- Contratos por Fornecedor
- Contratos Expirados
- Contratos por Preço Total
Após implementar o ServiceDesk Plus, conseguimos rastrear tudo, executar relatórios, ver onde estavam nossas áreas problemáticas e analisar no que precisávamos focar. Eu definitivamente recomendaria o ServiceDesk Plus para qualquer um que queira estar no topo de sua TI.
