Desktop Central + ServiceDesk Plus Ondemand

Gestion des terminaux intégrée à l’assistance dans le cloud

Évaluer gratuitement Desktop Central

Parmi toutes les intégrations optimisant votre assistance, celle à une solution de gestion des terminaux s’avère très utile. Voici comment :

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Exécutez des analyses régulières des ordinateurs du réseau pour extraire des détails d’inventaire du matériel et des logiciels.

Gérez les actifs informatiques en temps réel en recevant des alertes pour les modifications mêmes infimes.

Simplifiez les demandes d’assistance en habilitant les utilisateurs avec des modèles prédéfinis.

Grâce à l’authentification unique, chaque demande générée de Desktop Central est automatiquement enregistrée comme un ticket dans ServiceDesk Plus.

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A vous de jouer !

Ressources utiles pour vous guider dans l’intégration