L’intégration Endpoint Central-Spiceworks comble les lacunes qu’affiche un centre d’assistance en améliorant le suivi global et le contrôle, tout en réduisant les délais de rétablissement des services. Renforcez votre centre d’assistance Spiceworks grâce aux fonctions de gestion unifiée des terminaux qu’offre Endpoint Central.
Automatisez la mise à jour corrective de Windows, macOS, Linux et de plus de 350 applications tierces et contrez les vulnérabilités zero-day.
Tirez parti de plus de 5 000 modèles pour automatiser l’installation et la désinstallation de logiciels commerciaux ou gratuits.
Exploitez le transfert de fichiers, le dépannage collaboratif, la discussion intégrée, les appels audio et vidéo ou l’enregistrement de sessions distantes.
Résolvez les problèmes grâce à des outils de pointe pour le gestionnaire système sans avoir à accéder à distance à l’ordinateur cible.
Réalisez des taches de gestion des appareils mobiles à partir de la fenêtre des tickets.
Verrouillez, arrêtez, redémarrez, mettez en veille et sortez de veille à distance les ordinateurs pour réduire la consommation électrique du réseau.
