Problemas y soluciones de Active Directory

Problemas de configuración de DNS

Estas soluciones rápidas le ayudarán a detectar configuraciones erróneas, restablecer el orden y lograr que los usuarios inicien sesión sin problemas.

Problemas de configuración de DNS
Verificar que existan registros SRV en DNS
Limpiar y registrar registros DNS

1. Problemas de configuración de DNS

Error Message: KRB_AP_ERR_KDC_UNKNOWN – "Cannot locate Key Distribution Center."

Problema

Kerberos se basa en el DNS para encontrar controladores de dominio. Una configuración DNS incorrecta puede provocar fallos de autenticación.

Solución

Compruebe la configuración de DNS del cliente

¿Cómo hacerlo?

Abra el símbolo del sistema y ejecute este comando: ipconfig /all
Asegúrese de que el servidor DNS principal apunte al controlador de dominio correcto.

2. Verifique que existan logs SRV en DNS

Solución:

¿Cómo hacerlo?

Abra el Administrador de DNS.
Navegar a Zonas de búsqueda avanzada
Asegúrese de que existan logs SRV _kerberos._tcp.<domain> y _ldap._tcp.<domain>