Acceso a PC remoto

El acceso remoto a computadores y portátiles sin acceder físicamente a ellos es crucial para resolver problemas. Esto no sólo optimiza la experiencia del usuario, sino que también aumenta la productividad. Una herramienta de acceso a PC remoto gratis hace esto posible al permitirle conectarse a su computador de forma remota, utilizando funciones avanzadas como transferencia de archivos, opciones de energía y herramientas de solución de problemas.

Esto es especialmente útil para las empresas que deben gestionar muchos endpoints, ya que puede ser difícil controlarlo todo. ManageEngine Remote Access Plus es un software de acceso a PC remoto gratis que le permite controlar y solucionar problemas de sus equipos y portátiles a distancia. Esté donde esté, manténgase siempre conectado a sus endpoints desde cualquier lugar.

¿Por qué su empresa necesita un software de acceso a PC remoto?

Las empresas operan con un conjunto de sistemas distribuidos en todo el mundo. En cualquier momento, estos sistemas deben ser accesibles para llevar a cabo tareas críticas para el negocio o para solucionar problemas. Disponer de un software de acceso a PC remoto simplifica el acceso a estos sistemas a distancia. Estas son algunas razones por las que su empresa necesita un software de acceso a PC remoto:

1. Facilidad de acceso

En el escenario actual de trabajo desde casa, los empleados de una empresa pueden necesitar a menudo acceder a los sistemas de trabajo mientras viajan o mientras trabajan desde casa. Con el software de acceso a PC remoto instalado, pueden conectarse de forma segura a los equipos de su oficina desde cualquier lugar con conexión a Internet, lo que les permite trabajar de forma eficiente y acceder a los archivos y aplicaciones necesarios.

2. Solución de problemas y soporte eficientes

Muchas veces, los empleados enfrentan obstáculos en sus tareas críticas para el negocio debido a problemas técnicos o del sistema. En estos casos, es importante localizar y resolver los problemas rápidamente para evitar que disminuya la productividad. Un software de acceso a PC remoto permite a los técnicos de soporte acceder a los equipos de los empleados sin estar físicamente presentes, y diagnosticar problemas y realizar el mantenimiento o las actualizaciones necesarias, ahorrando tiempo y recursos.

3. Simplifica la formación y la demostración

Otra gran ventaja que puede ofrecer un software de acceso a PC remoto es en el proceso de capacitación de los empleados. Los capacitadores y presentadores pueden utilizar el software para llevar a cabo sesiones de formación y demostraciones de productos, así como para instruir y demostrar las funciones de un producto o un sistema.

Funciones clave de nuestro software de acceso a PC remoto

Las principales funciones que pueden ser útiles para la resolución de problemas remotos son:

Control remoto

Acceda y controle los dispositivos Windows, Linux y Mac desde su casa, a través de su portátil o teléfono móvil. Nuestro control remoto avanzado cuenta con funciones de confirmación del usuario final, desactivación del ingreso de datos, apagado del monitor, tiempo de espera para las sesiones inactivas, estadísticas de rendimiento en tiempo real y muchas más.

Transferir archivos de forma segura

Con la herramienta de acceso a PC remoto, podrá transferir fácilmente archivos de cualquier tipo y tamaño entre dos equipos con un solo clic. Y no se preocupe por la seguridad: todos los archivos transferidos mediante Remote Access Plus están cifrados con un algoritmo de alto nivel, por lo que sus archivos confidenciales permanecerán a salvo.

Detectar y visualizar varios monitores

A la gente le resulta útil tener más de un monitor para trabajar porque puede aumentar la productividad. Con la herramienta de PC remoto podrá ver varios monitores conectados a un equipo remoto desde cualquier lugar. Esto permite cambiar fácilmente entre las pantallas, visualizar todos los monitores en una sola ventana y resolver cualquier problema que pueda surgir de forma más eficiente.

Compatibilidad multiplataforma

La mejor herramienta de acceso a PC remoto le permitirá controlar equipos no sólo desde otro PC, sino también desde dispositivos móviles. Remote Access Plus es una solución basada en navegador, por lo que puede acceder a sus endpoints desde cualquier dispositivo. También disponemos de una aplicación móvil exclusiva para dispositivos iOS y Android. ¡Eche un vistazo!

Grabar sesiones

Grabe y realice capturas de pantalla durante la sesión remota para rutinas de auditoría o para capacitar a los nuevos técnicos sobre cómo resolver problemas complejos en endpoints. Puede personalizar la calidad de estos vídeos grabados y también protegerlos con una contraseña segura.

Colaboración

Invite a los técnicos a unirse en una sesión remota, para que puedan ver el problema y trabajar juntos para encontrar una solución. Colaborar con más de una persona puede hacer que la resolución de problemas sea más rápida y eficiente. También puede iniciar un chat, una llamada de voz y una videollamada con el usuario final para comprender mejor el problema antes de solucionarlo.

Acceso rápido al administrador de tareas

Una de las herramientas más utilizadas durante la resolución de problemas será el gestor de tareas. El software de PC remoto incluye una función para abrir el administrador de tareas de los equipos de destino incluso sin tener que realizar sesiones remotas. Desde esta consola los usuarios pueden trabajar fácilmente con los procesos y programas en ejecución.

¿Cómo acceder de forma remota a un PC?

Los administradores pueden realizar correcciones en equipos remotos desde una ubicación central con la ayuda de Remote Access Plus. Veamos cómo acceder rápidamente a un dispositivo remoto:

• Inicie sesión en su consola de Remote Access Plus.
• Puede buscar directamente el equipo de destino o seleccionarlo en la lista desplegable.
• Ahora, simplemente haga clic en Conectar para iniciar una sesión remota.
• Ha iniciado correctamente una sesión remota en un equipo de destino.
• También puede navegar hasta Herramientas -> Control remoto.
• Aquí aparecerá la lista de dispositivos gestionados. Puede hacer clic en Conectar para establecer la sesión remota.
• Si desea solucionar problemas sin iniciar una sesión remota, puede acceder directamente a las herramientas de administración del sistema navegando hasta Herramientas -> Administrador del sistema.

Con Remote Access Plus podrá configurar las sesiones favoritas y volver a conectarse a ellas rápidamente desde el dashboard.

Además de esto, puede solucionar los problemas de los dispositivos que se ejecutan en las principales versiones de los sistemas operativos - Windows, Mac y Linux, utilizando Remote Access Plus. Remote Access Plus está disponible como solución on-premise y en la nube y, según los requisitos de su organización, puede elegir entre las tres ediciones disponibles (Standard, Professional y gratuita).

¿Cómo le ayuda a usted y a sus empresas nuestro software de acceso a PC remoto gratis?

Implementar un software de acceso a PC remoto como Remote Access Plus ofrece a los administradores de TI, así como a las empresas, una serie de ventajas empezando por:

1. Mayor productividad

Remote Access Plus hace que la resolución de problemas del sistema sea sencilla y rápida para los administradores. Los empleados pueden simplemente generar tickets para notificar sus problemas al equipo de TI. Según la gravedad del problema, el equipo de TI puede solucionarlo en cuestión de minutos a través del software de acceso a PC remoto sin ni siquiera visitar físicamente el sistema, independientemente de su ubicación geográfica.

2. Menor CAPEX

Como software de acceso a PC remoto gratis, esta solución ayuda a las empresas a ahorrar considerablemente en las fases de implementación y prueba del software. Además, con un precio competitivo y una versión gratuita, las empresas de todos los tamaños pueden aprovechar de sus ventajas.

3. Acceso seguro

La seguridad es un requisito previo para cualquier software de acceso remoto. Dicho esto, las sólidas funciones de seguridad de Remote Access Plus, como la autenticación multifactor, el cifrado y los controles de acceso, garantizan que tanto los datos confidenciales como las sesiones remotas estén a salvo de accesos no autorizados.

4. Escalabilidad

A medida que una empresa crece, también lo hacen sus necesidades de TI. Con un número cada vez mayor de endpoints gestionados, su software de acceso a PC remoto debe ser capaz de ampliarlos y gestionarlos. Con esta solución, puede añadir de manera eficiente tantos dispositivos como desee su empresa, sin preocuparse de que la seguridad y las funcionalidades se vean comprometidas.

Preguntas frecuentes sobre el software de acceso a PC remoto gratis

1. ¿Qué es un PC remoto?

Los PC remotos son equipos que se encuentran lejos y a los que no se puede acceder físicamente. Para un administrador de TI, los PC remotos son endpoints de los empleados que trabajan desde casa, viajan por trabajo o están en una sucursal diferente.

2. ¿Qué es el acceso a PC remoto?

El acceso a un PC remoto le permite controlar un equipo que se encuentra lejos de usted. Ya se trate de un portátil, un desktop u otro dispositivo, podrá gestionarlo y acceder a él desde cualquier lugar del mundo. Esto es especialmente útil para los administradores de TI que necesitan gestionar dispositivos que están distribuidos por diferentes ubicaciones.

3. ¿Qué hace el software de PC remoto?

El software de acceso a PC remoto le permitirá proporcionar soporte, resolución de problemas y asistencia de forma eficiente a los equipos remotos sin estar físicamente allí. ¡Es como si los usuarios finales dispusieran de su propio experto en TI para ayudarles durante todo el día desde cualquier lugar!

4. ¿Por qué es importante el software de acceso a PC remoto?

Aquí hay algunas formas en que el acceso a PC remoto le salvará el día:

• El tiempo de resolución de problemas de los dispositivos de su organización se reducirá en gran medida.
• La accesibilidad a los PC fuera de su alcance físico será más fácil.
• Ya no se dependerá de conexiones VPN.
• Colabore con técnicos y empleados de todo el mundo para mejorar la eficiencia.
• Obtenga un control total sobre un PC remoto junto con sus entradas externas, incluidos el teclado, el mouse y mucho más.

5. ¿Es seguro el acceso a PC remoto?

En Remote Access Plus, la comunicación entre el usuario final y el dispositivo de visualización se realizará a través de un túnel seguro con algoritmos de cifrado adicionales. Compruébelo gratis para explorar sus personalizaciones de seguridad. Más información.

6. ¿Existe algún software de acceso a PC remoto gratis?

Si busca un software de PC remoto gratis que sea ideal para pequeñas empresas, Remote Access Plus tiene una edición gratuita que puede ser perfecta para usted. Haga clic aquí para explorar las diferentes ediciones.

7. ¿Puedo acceder a mi PC desde mi teléfono?

Remote Access Plus es una gran solución que le permite acceder de forma remota a sus equipos Mac, Windows y Linux desde sus dispositivos Android o iOS. Controle fácilmente su equipo desde su teléfono o tableta, esté donde esté. ¿Por qué no lo prueba hoy mismo?

8. ¿Cómo funciona el acceso a PC remoto?

Una solución de PC remoto tendrá dos componentes, el visor y el dispositivo del usuario final. Se registrará la pantalla del dispositivo del usuario final y se mostrará en el dispositivo de visualización. Las acciones realizadas por el técnico desde el equipo de visualización se reflejarán en el dispositivo del usuario final. Básicamente, así es como funciona el software de acceso a PC remoto.

9. ¿Cuáles son los beneficios del software de PC remoto?

• Le ayudará a acceder a su dispositivo desde un lugar lejano.
• Los administradores pueden solucionar los problemas de varios dispositivos en poco tiempo.
• Transfiera archivos importantes con sólo unos clics.
• Comuníquese con los usuarios finales y comprenda los problemas de forma eficiente.

10. ¿Cómo elegir el mejor software de acceso a PC remoto gratis?

Las principales funciones que debe explorar antes de adquirir un software de acceso a PC remoto son:

• ¿Es compatible con varias plataformas?
• ¿Establecerá una conexión remota desde cualquier lugar?
• ¿Qué sistemas operativos son compatibles con el software?
• ¿Tendrá el privilegio de acceder a su PC de forma remota y segura?

Alerta: ¡No se lo pierda! ¡Remote Access Plus es un paquete completo y altamente flexible de acceso a PC remoto seguro que está disponible de forma gratuita! Haga clic aquí para obtenerlo.