Xem thêm chi tiết về bộ sản phẩm endpoint management & security suite,
Quản lý thiết bị đầu cuối (Endpoint Management) là quá trình giám sát, quản lý và bảo mật các thiết bị đầu cuối (endpoints) trong hệ thống - đồng thời áp dụng các chính sách kiểm soát truy cập để bảo vệ hệ thống trước các mối đe dọa an ninh mạng nội bộ và bên ngoài. Dù hoạt động trong bất kỳ lĩnh vực nào, mọi tổ chức đều phụ thuộc vào tài sản CNTT hoặc các thiết bị đầu cuối để vận hành.
Công cụ quản lý và bảo mật thiết bị đầu cuối hợp nhất (Unified Endpoint Management and Security tool) là sự kết hợp giữa công cụ quản lý máy trạm (Client Management Tool - CMT) và giải pháp quản lý thiết bị di động doanh nghiệp (Enterprise Mobility Management - EMM). Để quản lý hiệu quả các thiết bị đầu cuối trong doanh nghiệp, cần có các công cụ giám sát thiết bị đầu cuối tối ưu.
Khi công nghệ phát triển nhanh và thiết bị mới ra đời liên tục thì doanh nghiệp không thể tiếp tục sử dụng các hệ thống quản lý cũ kỹ, vì điều này sẽ làm giảm hiệu quả bảo mật cũng như năng suất công việc. Thay vào đó, doanh nghiệp cần một hệ thống quản lý thiết bị đầu cuối toàn diện để vừa đảm bảo bảo mật, vừa tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.
Hệ thống quản lý thiết bị đầu cuối (Endpoint Management System) là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình vận hành và tối đa hóa hiệu suất. Hiểu đơn giản, phần mềm hoặc hệ thống quản lý thiết bị đầu cuối là công cụ giúp doanh nghiệp quản lý và bảo mật hiệu quả các thiết bị trong hệ thống, bao gồm: Laptop, desktop, smartphone, máy trạm, server, và thiết bị siêu bền chuyên dụng (rugged devices).
Các công cụ UEM (Unified Endpoint Management) cung cấp nhiều chức năng CNTT tối ưu, như: Quản lý bản vá (Patch Management); Triển khai phần mềm (Software Deployment); Xử lý sự cố từ xa (Remote Troubleshooting); Quản lý thiết bị di động (Mobile Device Management); Quản lý trải nghiệm kỹ thuật số nhân viên (Digital Employee Experience Management) và nhiều tính năng khác — tất cả đều được quản lý từ một bảng điều khiển hợp nhất (unified console).
Hãy tối đa hóa hiệu quả kinh doanh của bạn với giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối doanh nghiệp hàng đầu - gồm các công cụ UEM hiện đại nhất hiện nay từ ManageEngine.
Quản lý, giám sát và khắc phục sự cố thiết bị đầu cuối của bạn bằng nền tảng UEM toàn diện để tối ưu hoạt động CNTT.
Quản lý thiết bị đầu cuối hợp nhất
Endpoint Central là giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối hợp nhất (UEM) giúp bạn quản lý tất cả thiết bị đầu cuối trong mạng chỉ từ một bảng điều khiển duy nhất.
Với Endpoint Central, bạn có thể tự động hóa toàn bộ các tác vụ quản lý thiết bị định kỳ, bao gồm:
● Cài đặt bản vá (installing patches)
● Triển khai phần mềm (software deployment)
● Tạo và triển khai OS image (OS imaging & deployment)
● Quản lý tài sản CNTT (IT asset management)
● Theo dõi số liệu sử dụng phần mềm (software usage statistics)
● Quản lý việc sử dụng thiết bị USB
● Điều khiển máy tính từ xa (remote desktop control)
● Và nhiều tính năng quản trị khác.
Bằng cách triển khai một hệ thống Endpoint Management như Endpoint Central, doanh nghiệp có thể:
● Tăng cường bảo mật tổng thể (security posture)
● Giảm thời gian ngừng hoạt động (downtime)
● Nâng cao năng suất làm việc
● Đồng thời giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu và các mối đe dọa an ninh khác
Quản lý và bảo mật thiết bị di động
Mobile Device Manager Plus là giải pháp quản lý thiết bị di động doanh nghiệp (EMM) - cung cấp một bảng điều khiển hợp nhất để quản lý an toàn cả thiết bị doanh nghiệp cấp phát lẫn thiết bị cá nhân của nhân viên (BYOD) trên các nền tảng Apple, Android, Windows và Chrome.
Giải pháp này cho phép doanh nghiệp:
● Quản lý Store app và enterprise app mà không cần người dùng can thiệp
● Thiết lập trước (pre-configure) tài khoản email doanh nghiệp
● Phân phối an toàn các tài liệu quan trọng đến thiết bị
● Kiểm soát quyền truy cập dữ liệu của doanh nghiệp
● Quản lý cập nhật hệ điều hành (OS updates)
● Xử lý sự cố từ xa (remote troubleshooting) cho thiết bị
● Theo dõi vị trí thiết bị
● Thiết lập tuân thủ dựa trên vị trí (location-based compliance)
● Áp dụng các policy để bảo vệ dữ liệu khi lưu trữ, sử dụng và truyền tải
Tối ưu hóa quản lý thiết bị đầu cuối cho MSP
Endpoint Central MSP là phần mềm giám sát và quản lý thiết bị đầu cuối từ xa, giúp các nhà cung cấp dịch vụ CNTT (Managed Service Providers — MSP) quản lý hiệu quả máy tính để bàn, máy chủ, laptop và thiết bị di động của khách hàng từ một vị trí trung tâm.
Giải pháp phù hợp cho MSP nhỏ, vừa và lớn. Với hệ thống quản lý thiết bị đầu cuối như Endpoint Central MSP, doanh nghiệp có thể đảm bảo tất cả thiết bị đầu cuối luôn được bảo mật, cập nhật kịp thời và tối ưu cho hiệu suất hoạt động cao nhất.
Chuyển đổi mô hình kinh doanh MSP với Mobile Device Manager Plus MSP
Mobile Device Manager Plus MSP là giải pháp quản lý thiết bị di động được thiết kế dành riêng cho các nhà cung cấp dịch vụ MSP, với kiến trúc đa đối tượng (multi-tenant) và khả năng tách biệt khách hàng hoàn toàn.
Giải pháp này giúp MSP quản lý thiết bị doanh nghiệp và thiết bị cá nhân trên Apple, Android, Windows và Chrome. Ngoài ra, hệ thống còn cung cấp:
● Bảng điều khiển tập trung để quản lý ứng dụng Store và ứng dụng nội bộ.
● Tính năng cấu hình trước tài khoản email doanh nghiệp.
● Phân phối nội dung doanh nghiệp an toàn đến thiết bị an toàn.
● Cưỡng chế tuân thủ và áp dụng chính sách bảo mật toàn diện.
● Xử lý sự cố từ xa real-time
● Theo dõi vị trí thiết bị.
● Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của doanh nghiệp trên thiết bị bị mất hoặc đánh cắp.
Với các giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối - doanh nghiệp có thể giám sát, bảo mật và quản lý tài sản CNTT từ một bảng điều khiển tập trung.
Tạo và triển khai Disk imaging nhanh chóng
OS Deployer là một giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối giúp tự động hóa việc tạo ảnh đĩa (disk imaging) và triển khai hệ điều hành (OS deployment).
Chỉ với vài bước đơn giản, admin có thể chụp lại các phân vùng hệ điều hành và dữ liệu, tùy chỉnh OS image theo nhu cầu của từng vai trò người dùng hoặc phòng ban và triển khai đồng loạt OS image lên nhiều máy tính trong hệ thống.
Truy cập từ xa thật đơn giản
Remote Access Plus là một phần mềm truy cập từ xa dành cho doanh nghiệp, giúp admin hệ thống và kỹ thuật viên IT help desk xử lý sự cố trên tất cả máy tính remote từ một vị trí trung tâm.
Đơn giản hóa tác vụ quản trị Windows
Endpoint Central cung cấp bộ công cụ Windows Admin miễn phí, vô cùng cần thiết cho mọi quản trị viên Windows. Bộ công cụ này giúp tối ưu hóa các thao tác vận hành hằng ngày.
Các thao tác hỗ trợ bao gồm: Remote Desktop Connection, Remote Task Manager, Wake on LAN, Software Inventory, Remote Command Prompt, GPO Update, Remote Shutdown/Restart, Join/Unjoin Computer, Currently Logged On User, Hard Disk Space Detector, Local Users/Groups List, Network Share Browser, Laptop Battery Power Monitor, System Inventory và Remote Device Manager.
Các công cụ này là một phần của bộ giải pháp Endpoint Central và được cung cấp dưới dạng gói tải về riêng — hoàn toàn miễn phí.
Bảo vệ thiết bị đầu cuối của bạn khỏi các lỗ hổng, malware và ransomware bằng cách quét, phát hiện và khắc phục liên tục.
Quản lý bản vá hiệu quả
Patch Manager Plus — giải pháp vá lỗi toàn diện — cung cấp khả năng triển khai bản vá tự động cho các thiết bị Windows, macOS và Linux. Đồng thời hỗ trợ vá lỗi cho hơn 850 ứng dụng của bên thứ ba. Giải pháp này có thể triển khai on-premises và cloud.
Dễ dàng vá lỗi cho bên thứ ba
Patch Connect Plus là phần mềm web-based, tích hợp Microsoft Configuration Manager (trước đây là SCCM) và Intune để nâng cao khả năng quản lý máy khách của hai nền tảng này, đồng thời kích hoạt tính năng quản lý bản vá cho hơn 800 ứng dụng của bên thứ ba — trực tiếp ngay từ bảng điều khiển.
Bảo mật trải nghiệm duyệt web của bạn
Browser Security Plus là phần mềm bảo mật dành cho doanh nghiệp giúp admin IT quản lý và bảo vệ trình duyệt trên toàn hệ thống. Giải pháp giúp theo dõi xu hướng sử dụng trình duyệt, tăng cường thiết lập bảo mật, kiểm soát tiện ích mở rộng và plug-in, khóa trình duyệt doanh nghiệp, và đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật trình duyệt đã được quy định.
Luôn trang bị trước các lỗ hổng bảo mật
Vulnerability Manager Plus là phần mềm quản lý mối đe dọa và lỗ hổng tích hợp, cung cấp khả năng quét, đánh giá và khắc phục lỗ hổng toàn diện cho mọi thiết bị đầu cuối trong mạng — tất cả từ một bảng điều khiển tập trung.
Bảo vệ dữ liệu và kiểm soát thiết bị
Các thiết bị tháo rời như USB thường tiềm ẩn nguy cơ rò rỉ dữ liệu chỉ sau một lần kết nối. ManageEngine Device Control Plus là giải pháp ngăn ngừa rò rỉ dữ liệu toàn diện - cho phép bạn kiểm soát, chặn và giám sát thiết bị USB và thiết bị ngoại vi nhằm ngăn chặn truy cập trái phép vào dữ liệu nhạy cảm.
Kiểm soát toàn diện ứng dụng của bạn
Application Control Plus tự động tạo và duy trì danh sách ứng dụng được phép (allowlist) và bị chặn (blocklist) dựa trên các control rule được thiết lập.
Với Endpoint Privilege Management tích hợp, đây là giải pháp toàn diện đáp ứng nhu cầu kiểm soát ứng dụng cho mọi doanh nghiệp đang phát triển.
Bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của bạn
Endpoint DLP Plus là giải pháp Data Lost Prevention dành cho doanh nghiệp, giúp bảo vệ thiết bị đầu cuối khỏi nguy cơ đánh cắp dữ liệu và tấn công nội bộ.
Phân loại dữ liệu theo mức độ quan trọng, theo dõi và kiểm soát luồng dữ liệu nhạy cảm qua thiết bị USB, cloud, email hoặc máy in. Nhận cảnh báo tức thì khi có vi phạm và dễ dàng xử lý các cảnh báo sai (false positive).
Phát hiện và đánh bại các cuộc tấn công ransomware
Ransomware Protection Plus là giải pháp bảo mật ứng dụng AI để phát hiện và vô hiệu hóa mối đe dọa ransomware theo thời gian thực.
Giải pháp sử dụng khả năng phân tích hành vi dựa trên Machine Learning để nhận diện các cuộc tấn công ransomware ngày càng tinh vi. Giảm thiểu thiệt hại, cô lập thiết bị nhiễm và khôi phục dữ liệu bị mã hóa — hướng đến mục tiêu downtime tối thiểu và không gây thiệt hại tài chính.
Vô hiệu hóa các mối đe dọa và ngăn chặn vi phạm
Malware Protection Plus là phần mềm diệt virus thế hệ mới - giúp ngăn chặn các cuộc tấn công malware, breaches (xâm nhập) và ransomware nhờ công nghệ scanning được hỗ trợ bởi AI và khả năng phát hiện hành vi theo thời gian thực.
Giải pháp này sử dụng kỹ thuật memory scanning tiên tiến cùng cơ chế tự động loại bỏ phần mềm độc hại, giúp xử lý hiệu quả các mối đe dọa zero-day và những hình thức tấn công tinh vi.
"Tôi từng trải nghiệm sử dụng bộ công cụ desktop management của nhiều nhà cung cấp khác nhau như Symantec, LANDESK và ManageEngine. Trong đó, ManageEngine là giải pháp duy nhất không yêu cầu kiến thức SQL chuyên sâu mà vẫn có thể tạo báo cáo hiệu quả cho toàn bộ hệ thống. Việc triển khai cũng rất nhanh và công tác bảo trì thì cực kỳ đơn giản - khác hẳn với nhiều sản phẩm khác trên thị trường. Tôi hoàn toàn tin tưởng và khuyến nghị ManageEngine cho các doanh nghiệp có hệ thống lớn”
“Quá trình triển khai ManageEngine đơn giản và tiết kiệm chi phí so với các phần mềm khác như LANDESK cũng như các công cụ của Microsoft, Citrix và VMware. Giờ đây, tôi có thể dễ dàng tra cứu asset thông qua remote client. Chi phí hợp lý và giao diện dễ sử dụng là hai yếu tố giúp chúng tôi quyết định chọn ManageEngine thay vì các sản phẩm cạnh tranh khác. Tôi cũng không cần thêm nhân sự để quản lý hệ thống ManageEngine.”
“Chúng tôi đã tin dùng ManageEngine hơn tám năm qua để hỗ trợ end user và đảm bảo tuân thủ chính sách quản lý bản vá. ManageEngine giúp chúng tôi tiết kiệm thời gian nhờ khả năng truy cập bất kỳ máy tính nào để xử lý sự cố và quản lý bản vá — mà không cần đến tận nơi.”
Endpoint là thiết bị thuộc hệ thống của tổ chức, được sử dụng cho mục đích giao tiếp và xử lý dữ liệu.
Tất cả các endpoint này được quản lý bởi một công cụ quản lý thiết bị đầu cuối (endpoint manager).
Ví dụ: laptop, desktop, máy tính bảng, điện thoại thông minh, v.v., đều có thể được quản lý bằng các công cụ endpoint management.
Endpoint management là quá trình quản lý và bảo mật các thiết bị đầu cuối của tổ chức như desktop, laptop, thiết bị di động, máy chủ và các thiết bị khác trong hệ thống.
Phần mềm endpoint management cho phép quản trị viên CNTT thực hiện mọi tác vụ cần thiết từ một bảng điều khiển duy nhất. Giải pháp này giúp đơn giản hóa những tác vụ phức tạp theo yêu cầu, như: vá lỗi (patching), triển khai phần mềm, quét kiểm kê (inventory scanning) và nhiều tác vụ khác — trong khi hạn chế ảnh hưởng đến người dùng cuối ít nhất có thể.
Một endpoint manager giúp tăng năng suất làm việc và bảo vệ hệ thống doanh nghiệp khỏi lỗ hổng bảo mật, tấn công mạng và rò rỉ dữ liệu.
Tất cả endpoint trong hệ thống đều cần được giám sát và quản lý thông qua giải pháp endpoint management - Từ endpoint kết nối trực tiếp hay từ xa (như laptop, máy chủ, thiết bị di động…) đến endpoint có quyền truy cập dữ liệu doanh nghiệp hay dữ liệu định danh cá nhân (PII).
Ngoài ra, thiết bị cá nhân của nhân viên khi kết nối vào mạng của doanh nghiệp từ xa hoặc ngay trong văn phòng cũng phải được bảo vệ nghiêm ngặt. Những thiết bị này thường tiềm ẩn nguy cơ bị tấn công cao hơn vì thiếu các quy trình và giao thức bảo mật cần thiết, do đó cần được giám sát và bảo mật chặt chẽ.
Endpoint management software là giải pháp giúp quản lý và bảo mật các thiết bị đầu cuối trong hệ thồng, đồng thời áp dụng các chính sách kiểm soát/hạn chế truy cập để bảo vệ endpoint trước các mối đe dọa mạng từ bên trong lẫn bên ngoài.
Endpoint management software sử dụng agent được cài đặt trên các endpoint để:
Endpoint manager là công cụ giúp bạn quản lý và bảo mật các thiết bị đầu cuối bằng cách triển khai các tác vụ bảo mật thiết yếu thông qua endpoint agent.
Endpoint là thiết bị kết nối với hệ thống và chứa dữ liệu doanh nghiệp nhạy cảm. Nếu không được giám sát, quản lý và kiểm soát, các thiết bị này rất dễ bị xâm nhập và tấn công bảo mật. Đây chính là lúc endpoint manager phát huy vai trò của mình — giúp theo dõi, quản lý và bảo vệ các thiết bị đầu cuối.
Endpoint management được thực hiện thông qua endpoint manager, sử dụng agent cài trên các thiết bị trong hệ thống để thu thập dữ liệu và thực thi các tác vụ.
Agent giúp thu thập thông tin quan trọng như: Các bản vá còn thiếu, lỗ hổng bảo mật hay danh sách ứng dụng đã cài đặt trện tất cả endpoint trong hệ thống.
Agent cũng hỗ trợ endpoint manager thực thi các tác vụ được kích hoạt từ bảng điều khiển quản lý tập trung, ví dụ: Quét bản vá còn thiếu, triển khai cấu hình, triển khai phần mềm và nhiều tác vụ khác.
Quản lý thiết bị đầu cuối là giải pháp bắt buộc đối với tất cả doanh nghiệp, bất kể quy mô hay lĩnh vực. Các lợi ích chính gồm:
Unified Endpoint Manager (UEM) sẽ đáp ứng đầy đủ nhu cầu của quản trị viên CNTT tại một vị trí trung tâm.
Một UEM điển hình sẽ hỗ trợ:
Unified Endpoint Management (UEM) là giải pháp cung cấp một bảng điều khiển tập trung giúp quản trị viên giám sát, quản lý và bảo mật các thiết bị đầu cuối trong hệ thống doanh nghiệp, bất kể hệ điều hành hay vị trí của endpoint.
Endpoint management, quá trình giám sát thiết bị trong hệ thống để theo dõi hoạt động và rủi ro, là yếu tố then chốt để duy trì bảo mật và năng suất cho tổ chức.
Với giải pháp endpoint management, quản trị viên có thể quản lý và giám sát thiết bị của end user để đảm bảo tất cả thiết bị này đều tuân thủ các yêu cầu của doanh nghiệp - thông qua các công cụ như: Quản lý bản vá, quản lý tài sản, triển khai phần mềm, quản lý kiểm kê phần cứng, báo cáo hệ thống và điều khiển từ xa.
Phần mềm Antivirus: Giúp phát hiện và loại bỏ virus/malware đã xâm nhập vào hệ thống.
Giải pháp Endpoint Security: Chủ động bảo vệ các điểm dễ bị tấn công, vá lỗi hệ thống để ngăn chặn trước các đường dẫn (path) có thể bị khai thác dẫn đến vi phạm bảo mật.