Criar e rastrear solicitações diretamente de dentro de um canal do Slack com comandos de barra
Com a ajuda do Service Desk da ManageEngine, conseguimos centralizar e capturar mais de 99% dos problemas relatados. A solução provou ser fácil e fácil de usar e tanto os recursos de TI quanto nossas partes interessadas foram capazes de se adaptar e utilizar rapidamente o sistema. O ManageEngine melhora continuamente o produto a cada versão adicionando funcionalidades que melhoram o produto e a usabilidade.