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Criar e rastrear solicitações diretamente de dentro de um canal do Slack com comandos de barra

Com a ajuda do Service Desk da ManageEngine, conseguimos centralizar e capturar mais de 99% dos problemas relatados. A solução provou ser fácil e fácil de usar e tanto os recursos de TI quanto nossas partes interessadas foram capazes de se adaptar e utilizar rapidamente o sistema. O ManageEngine melhora continuamente o produto a cada versão adicionando funcionalidades que melhoram o produto e a usabilidade.

Eldin Reynolds, Gerente de Infraestrutura de TI, Kingston Freeport Terminal Ltd.

Criar e rastrear solicitações diretamente de dentro de um canal do Slack

 

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