Tenaga kerja hybrid, remote, dan frontline membuat organisasi harus menangani berbagai kebutuhan perangkat, baik di lingkungan on-premises ataupun off-premises, sesuai kebutuhan pekerjaan. Dengan memanfaatkan dukungan perangkat yang luas dari Endpoint Central di lingkungan on-site, private cloud, maupun public cloud, Anda dapat menunjang aktivitas harian karyawan dengan baik.
Rancang dan terapkan strategi keamanan komprehensif yang memadukan kebijakan proaktif seperti DLP, deteksi dan remediasi vulnerability, perlindungan web, serta pencegahan eskalasi privilege, dengan kemampuan otomatisasi respons insiden.
Otomatiskan life cycle karyawan dengan self-service yang memudahkan akses ke resource perusahaan kapan pun dibutuhkan, serta menyediakan troubleshooting dan dukungan IT secara tepat waktu. Berikan bantuan proaktif melalui pemantauan berkelanjutan terhadap metrik digital karyawan.
Otomatiskan workflow untuk mengurangi intervensi manual dalam manajemen perangkat, keamanan, dan user experience. Manfaatkan workflow otomatis berbasis insight dari Endpoint Central untuk mendeteksi dan mengatasi masalah performa aplikasi dan perangkat serta insiden keamanan secara proaktif, sehingga perangkat tetap berfungsi optimal.
Pastikan kepatuhan terhadap regulasi industri seperti HIPAA, GDPR, SOC2, PCI DSS, dan CIS Controls menggunakan template siap pakai dan workflow remediasi otomatis.
Sekitar akhir 2000-an, organisasi mulai mengautomasi tugas administratif yang dulu dilakukan secara manual. Pada periode tersebut, kategori solusi ini dikenal sebagai Client Management Tools (CMT).
Kami membangun Desktop Central dari awal dan meluncurkannya sebagai Client Management Tool pada 2005. Sejak awal, Desktop Central berbeda dengan vendor lain dengan menyediakan fitur seperti Distribution Server untuk mengurangi bandwidth, Power Management sebagai inisiatif 'Go Green', dan lainnya.

Sekitar tahun 2010, perangkat mobile mulai digunakan organisasi IT. Untuk merespons hal tersebut, Mobile Device Management (MDM) dibuat. Ketika mobilitas mengaburkan batas antara perangkat pribadi dan profesional, pada 2012, MDM berevolusi menjadi Enterprise Mobility Management (EMM) yang menawarkan tingkat keamanan lebih tinggi. EMM juga mendukung BYOD. Adaptasi BYOD inilah yang menyelamatkan kita selama masa pandemi.
Pasar ini terus berkembang sebagai segmen tersendiri karena vendor CMT tidak dapat dengan mudah mengintegrasikan EMM akibat keterbatasan arsitektur. Namun pada tahun 2013, kami menjawab kebutuhan tersebut dengan menghadirkan EMM di Desktop Central. Kami menjadi satu-satunya vendor setelah Microsoft yang berhasil menyatukan EMM dan CMT dalam satu produk!

Seiring meningkatnya adopsi Windows 10, MDM kemudian didefinisikan ulang menjadi modern management. Modern management merujuk pada manajemen endpoint yang disampaikan melalui layanan berbasis cloud.
Pada 2016, Desktop Central ditambahkan ke marketplace AWS dan Azure. Kami adalah salah satu dari berbagai vendor yang pertama kali menyediakan kapabilitas EMM untuk mendukung Windows OS dan Windows 10 yang lama. Dengan begitu, kami menjembatani manajemen tradisional dan modern. Kami bahkan juga mendukung user dengan fitur zero touch enrollment dan mode autopilot.

Menyusul peluncuran Windows 10, sekitar tahun 2018, organisasi mulai mencari satu vendor dan satu platform untuk mengelola seluruh desktop dan perangkat mobile yang mereka miliki. Hal ini mendorong peleburan CMT dan EMM menjadi Unified Endpoint Management (UEM).
Menjawab tren ini, kami mendukung user untuk mengautomasi aktivitas manajemen perangkat harian—seperti onboarding dan retirement—di workspace hybrid dan ekosistem OS yang heterogen (termasuk chromeOS & tvOS) serta endpoint seperti desktop, smartphone, tablet, server, perangkat point-of-sale (POS), thin client, IoT, wearable, kiosk, dan komponen jaringan lainnya. Pada 2020, kami meluncurkan Desktop Central Cloud.
Kami terus berkembang untuk menghadirkan berbagai kapabilitas yang andal, seperti remote control, DLP, anti-ransomware, serta compliance terhadap HIPAA, PCI, PCI DSS, FISMA, CIS, dan lainnya. Fitur-fitur ini melampaui manajemen perangkat tradisional maupun modern. Sejak awal berdiri, kami telah mengedepankan keamanan dan terus menyediakan lingkungan operasional yang aman bagi pengguna.

Ke depannya, kami percaya market akan bergerak menuju hybrid environment dengan kombinasi antara on-premises dan instans cloud, virtual machine dan mesin fisik, workforce konvensional dan terdistribusi, serta karyawan kantor dan remote. Kami siap menghadapi hal tersebut! Roadmap kami mencakup integrasi yang semakin erat antara Endpoint Security Management dan UEM, serta pengembangan fitur yang mengikuti kebutuhan pengguna yang terus berkembang.

ManageEngine merupakan pelopor dalam membantu perusahaan mengatasi tantangan manajemen perangkat dan keamanan, dengan rekam jejak inovasi di pasar. Endpoint Central adalah solusi UEM yang komprehensif dari ManageEngine untuk mengelola dan mengamankan berbagai jenis perangkat dengan dukungan sistem operasi yang heterogen. Solusi ini menyediakan manajemen life cycle end-to-end untuk perangkat tradisional maupun modern, dukungan remote yang andal, serta kapabilitas keamanan endpoint melalui satu agent dan satu workflow terpadu. Tersedia dalam versi on-premises maupun SaaS, Endpoint Central telah digunakan oleh lebih dari 25.000 perusahaan di seluruh dunia dan terintegrasi dengan berbagai solusi ITSM dan IAM pihak ketiga.
Gartner, Voice of the Customer for Unified Endpoint Management Tools, oleh Peer Contributors, 7 Mei 2024
GARTNER adalah merek dagang terdaftar dan service mark, serta lencana GARTNER PEER INSIGHTS CUSTOMERS’ CHOICE dan PEER INSIGHTS merupakan merek dagang dan service mark milik Gartner, Inc. dan/atau afiliasinya di AS dan internasional, dan digunakan di sini dengan izin. Seluruh hak dilindungi.
Konten Gartner Peer Insights merupakan opini pengguna akhir berdasarkan pengalaman pribadi mereka dengan vendor yang terdaftar di platform tersebut. Konten ini tidak boleh ditafsirkan sebagai pernyataan fakta maupun sebagai representasi pandangan Gartner atau afiliasinya. Gartner tidak mendukung vendor, produk, atau layanan apa pun yang disebutkan dalam konten ini dan tidak memberikan jaminan, baik tersurat maupun tersirat, terkait keakuratan atau kelengkapannya, termasuk jaminan kelayakan jual atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.