El software de gestión de SLA de ManageEngine® Applications Manager monitorea la disponibilidad y el rendimiento de sus aplicaciones críticas para el negocio y garantiza que usted obtenga un mayor valor empresarial mediante una mejor gestión de las TI y los procesos de TI. La compatibilidad out of the box para el monitoreo de una infraestructura heterogénea puede permitirle a usted y a sus clientes centrarse en la funcionalidad que es fundamental para su negocio y, al mismo tiempo, proporcionarle una información invaluable sobre la TI para garantizar que los usuarios finales de sus aplicaciones de misión crítica estén satisfechos.
ManageEngine Applications Manager ofrece compatibilidad out of the box para el monitoreo de varias aplicaciones, bases de datos, sitios web, aplicaciones web, servidores de correo y otros servicios corporativos de TI.
Para garantizar la alta disponibilidad de las aplicaciones críticas para el negocio, las empresas están adoptando un enfoque estructurado con las mejores practicas de ITSM. La herramienta de monitoreo de SLA de ManageEngine® Applications Manager amplía la compatibilidad con los procesos y con las mejores prácticas de prestación de servicios de ITIL. Ayuda a cumplir con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) de las aplicaciones empresariales mediante el monitoreo de los SLA y proporciona informes de rendimiento out of the box para usarlos en la planificación de la capacidad y en la utilización eficaz de los recursos de TI.
Para las empresas que mantienen relaciones contractuales, la gestión de SLA garantiza el cumplimiento de los términos descritos en los acuerdos. Un software de informes de SLA como el de Applications Manager de ManageEngine juega un papel crucial para ayudarlo a comprender qué tan eficientes están funcionando sus aplicaciones comerciales. Algunas ventajas de la gestión de SLA incluyen:
Consulte nuestra sección de funciones para obtener más información sobre cómo le ayudamos a tomar el control de sus aplicaciones empresariales y de la infraestructura subyacente, o mejor aún, ¡descargue el software ahora!
Además del monitoreo de SLA, ofrecemos otras funciones de monitoreo valiosas:
Nos permite realizar un seguimiento de métricas cruciales como los tiempos de respuesta, la utilización de recursos, las tasas de error y el rendimiento de las transacciones. Las alertas de monitoreo en tiempo real nos notifican rápidamente sobre cualquier problema o anomalía, lo que nos permite tomar medidas inmediatas.
Industria: Investigación y desarrollo
Jefe de aplicaciones, Axtel