MDM - La aplicación ya está instalada
Problema
El usuario está intentando instalar una aplicación y recibe el mensaje de error "La aplicación ya está instalada"
Causa
Los usuarios verán este mensaje de error si la misma aplicación ya fue instalada por el usuario. Si la aplicación fue instalada por el usuario, puede ser la misma versión o una versión diferente, entonces Endpoint Central no podrá instalar la aplicación de nuevo en el dispositivo móvil.
Resolución
Asegúrese de informar al usuario para que desinstale manualmente la instalación anterior de la aplicación en el dispositivo antes de intentar instalarla de nuevo con Endpoint Central.
Aplica para: App Store, repositorio de aplicaciones, gestión de dispositivos móviles
Palabras clave: MDM, App Store, dispositivo móvil, inscripción de dispositivos.
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