¿Cómo restaurar el sistema de archivos Endpoint Central Server?

Descripción

Endpoint Central realiza una copia de seguridad de su base de datos para evitar la pérdida de datos críticos para el negocio. En caso de que su disco duro se bloquee, puede usar la última copia de seguridad para restaurar toda la información requerida. No puede restaurar directamente los archivos de copia de seguridad de versiones anteriores de Endpoint Central a nuevas versiones. Si se intenta, se mostrará en la pantalla un mensaje de error de Endpoint Central Server no es compatible.

Este documento proporciona pasos para restaurar la configuración de Endpoint Central cuando el servidor se bloquea o para restaurar los archivos de copia de seguridad de una versión anterior de Endpoint Central a su última versión. Consulte este documento para la restauración de la base de datos en circunstancias normales.

Requisitos previos

Debe tener una copia de al menos un archivo de copia de seguridad creado por Endpoint Central.
El servidor Endpoint Central debe desinstalarse. Todas las carpetas pertenecientes a la configuración existente deben borrarse.

Pasos

Incluso antes de restaurar la base de datos, se deben realizar algunos pasos para iniciar la restauración.

Inicio de la restauración

Los pasos a continuación se indican para la configuración inicial de la restauración de las bases de datos PGSQL y MSSQL.

Para la base de datos PGSQL:

Copie el archivo de copia de seguridad más reciente al escritorio.
Descargue e instale el archivo EXE de Endpoint Central. El número de compilación de la copia de seguridad y el archivo EXE descargado deben coincidir. Si no encuentra su número de compilación, póngase en contacto con el soporte técnico de Endpoint Central.
Si está descargando una versión de Endpoint Central EXE anterior a la 10.0.678, siga las instrucciones adicionales de este documento.

Para la base de datos MSSQL:

Copie el archivo de copia de seguridad más reciente al escritorio.
Descargue e instale el archivo EXE de Endpoint Central. El número de compilación de la copia de seguridad y el archivo EXE descargado deben coincidir. Si no encuentra su número de compilación, póngase en contacto con el soporte técnico de Endpoint Central.
Si está descargando una versión de Endpoint Central EXE anterior a la 10.0.678, siga las instrucciones adicionales de este documento antes de continuar con el siguiente paso.
Una vez finalizado el inicio, detenga el servidor de Endpoint Central. Elimine la base de datos de DesktopCentral de SQL Server
Asegúrese de que los archivos desktopcentral.mdf y desktopcentral_log.ldf se hayan eliminado de la carpeta DATA de la carpeta de instalación de SQL Server.
Dentro del directorio de instalación del servidor, acceda a \bin> y ejecute changeDBserver.bat.
Una vez abierto el Asistente de configuración de la base de datos, siga estos pasos:
- Seleccione SQL Server como tipo de base de datos.
- Especifique el nombre de host donde está instalado SQL Server.
- Elija el modo de autenticación.
- Especifique el nombre de dominio, el nombre de usuario y la contraseña.
- Asegúrese de que la opción para migrar datos desde una base de datos existente esté habilitada.