การจัดการ Change ของ Firewall

ควรใช้การจัดการ Change ของ Firewall ก่อนทำการเปลี่ยนแปลงกฎของ Firewall หรือ IDPS ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ กระบวนการจัดการ Change ของ Firewall และการมอนิเตอร์การตั้งค่า Firewall ที่ชัดเจนจะช่วยให้การจัดการการเปลี่ยนแปลงในเครือข่ายของคุณเป็นไปอย่างสอดคล้องครบถ้วน

Firewall Analyzer ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือการจัดการการตั้งค่า Firewall ได้อย่างไร?

1. การมอนิเตอร์การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Firewall

Firewall Analyzer ดึงการตั้งค่า Firewall ผ่าน CLI หรือ API จากอุปกรณ์ Firewall ของคุณ และช่วยให้คุณติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของเครือข่ายได้ ผู้ดูแลระบบอาจทำผิดพลาดโดยไม่ตั้งใจหรือดำเนินการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เหมาะสมขณะจัดการคำขอเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Firewall ซึ่งอาจเปิดช่องให้เกิดการละเมิดความปลอดภัยได้ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้มีการเก็บข้อมูลการตั้งค่าทั้งหมดและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นตามมาในอุปกรณ์ Firewall เป็นระยะและจัดเก็บไว้ในฐานข้อมูล รายงานการจัดการ Change ของการตั้งค่าใน Firewall Analyzer ช่วยระบุได้อย่างแม่นยำว่าใครเป็นผู้เปลี่ยนอะไร เปลี่ยนเมื่อไร และเพราะเหตุใดในส่วนของการตั้งค่า Firewall

ต่อไปนี้คือรายงานที่สร้างโดย เครื่องมือวิเคราะห์การตั้งค่า Firewall นี้

รายงานการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า

• Running Configuration Changes Report - รายงานความแตกต่างระหว่างการเปลี่ยนแปลงของ Running Configuration สองช่วง
• Startup Configuration Changes Report - การเปลี่ยนแปลงระหว่าง Running Configuration (ปัจจุบัน) และ Startup Configuration (ค่าเริ่มต้น)
• Current Startup-Running Conflict Report - ความขัดแย้งของการตั้งค่าระหว่าง Startup และ Running

รายงาน Firewall Change Management สามารถตั้งเวลาและส่งต่อผ่าน Email ได้ และยังสามารถ Export เป็นรูปแบบต่างๆ ได้อีกด้วย นอกจากนี้ คุณยังสามารถกรองรายงานการจัดการ Change ของการตั้งค่า Firewall สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ทราบอยู่แล้วและเกิดซ้ำ ซึ่งทำให้รายงานมีข้อมูลรกเกินความจำเป็นได้ Firewall Analyzer จะยกเว้นบรรทัดในรายงานที่ตรงตามเงื่อนไขที่กำหนด (Exclude Criteria) สำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดหรือเฉพาะอุปกรณ์ที่เลือก

2. การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่า Firewall

Firewall Analyzer (ซอฟต์แวร์ Firewall Change Management) สร้างการแจ้งเตือนสำหรับการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอุปกรณ์ Firewall แบบ Real-time และแจ้งผ่าน Email, SMS ดังนั้น ทุกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับการตั้งค่า Firewall จะถูกแจ้งไปยังผู้ดูแลระบบด้านความปลอดภัย ซึ่งช่วยให้การมอนิเตอร์ Change ของ Firewall มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การจัดการ Change ของ Firewall

ในทุกองค์กร การเปลี่ยนแปลง Firewall เป็นประจำถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัยของเครือข่าย การนำเทมเพลตนโยบายการจัดการ Change ของ Firewall ที่มีขั้นตอนชัดเจนมาใช้ จะช่วยลดเวลาในการจัดการและลดโอกาสในการก่อให้เกิดปัญหาด้านความปลอดภัยหรือ compliance ใหม่ในแต่ละครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง กระบวนการจัดการ Change ของ Firewall โดยทั่วไปจะประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

1. สร้างคำขอ : ผู้ใช้เริ่มกระบวนการด้วยการส่งคำขอสำหรับการเปลี่ยนแปลง Firewall ตามที่ต้องการ โดยคำขอนี้จะรวมรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด เช่น วัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลง ระบบที่ได้รับผลกระทบ และผลลัพธ์ที่คาดหวัง
2. การอนุมัติคำขอ : คำขอจะได้รับการตรวจสอบและอนุมัติโดยทีม Firewall หรือทีมความปลอดภัยเครือข่าย ในขั้นตอนนี้ ทีมจะประเมินผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อความปลอดภัยและ compliance จากนั้น รายละเอียดการอนุมัติ รวมถึงชื่อผู้อนุมัติและเวลาที่เกี่ยวข้อง จะถูกบันทึกไว้อย่างครบถ้วนเพื่อรองรับการ Audit และใช้อ้างอิงในอนาคต
3. การทดสอบ Configuration : เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว Configuration ที่เสนอจะถูกทดสอบในสภาพแวดล้อมที่มีการควบคุม เพื่อยืนยันว่าการเปลี่ยนแปลงจะให้ผลตามที่ต้องการ และมั่นใจได้ว่าจะไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามหรือช่องโหว่ที่ไม่ได้ตั้งใจในเครือข่ายเดิม
4. Deploy การเปลี่ยนแปลง : หลังจากการทดสอบสำเร็จ การเปลี่ยนแปลงที่ได้รับอนุมัติจะถูกนำไปใช้งานในสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง โดยให้ความสำคัญกับการลด Downtime และผลกระทบต่อการดำเนินงานให้น้อยที่สุด
5. การตรวจสอบความถูกต้อง : จะมีการตรวจสอบเพื่อยืนยันว่าการตั้งค่า Firewall ใหม่ทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ และเพื่อระบุพร้อมแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังการ Deploy
6. เอกสารประกอบ : เอกสารประกอบที่ครบถ้วนเป็นสิ่งสำคัญต่อการจัดการ Change ของ Firewall อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงบันทึกรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด เหตุผลของการเปลี่ยนแปลง เวลาของแต่ละขั้นตอน และรายชื่อบุคลากรที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ

ประโยชน์ของกระบวนการ Firewall Change Management

• ความปลอดภัยที่ดีขึ้น: ป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตและลดความเสี่ยง
• ความโปร่งใสในการดำเนินงาน: เก็บบันทึกที่ชัดเจนเพื่อรองรับการ Audit และ compliance
• ลด Downtime: ลดผลกระทบต่อการทำงานด้วยการทดสอบและตรวจสอบความถูกต้องก่อน Deploy
• เพิ่มประสิทธิภาพ: ประหยัดเวลาและทรัพยากรด้วยแนวทางการทำงานที่เป็นระบบ

หากต้องการดูรายชื่อ vendors ที่รองรับทั้งหมด คลิกที่นี่ เพื่อดูรายชื่อ vendors ที่รองรับทั้งหมด Firewall Analyzer ยังใช้การตั้งค่า Firewall เพื่อสร้างรายงาน firewall policy management, security audit และ compliance standards อีกด้วย

แหล่งข้อมูล