Gerenciamento do modo kiosk

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Dispositivos compatíveis

Início » Software Kiosk/Modo Kiosk

Implantação simplificada de dispositivos específicos

Onboard

Use opções sem toque para colocar os dispositivos sob gerenciamento.

Customização

Configure redes, configurações, restrições, apps e telas iniciais.

 

Mantenha

Receba alertas críticos e agende relatórios e atualizações para aplicativos e sistemas operacionais.

Solucione problemas

Controle remotamente dispositivos com o modo kiosk sem exigir intervenção do usuário.

Melhore a experiência do usuário, garantindo produtividade e segurança

Configure tudo que você precisa

Defina configurações, apps, políticas de rede e políticas de conteúdo e segurança.

Bloqueie com flexibilidade

Escolha uma opção de bloqueio de um único aplicativo ou de vários conjuntos de aplicativos ou web kiosks e aplique-a com senhas de saída fortes.

Personalize o nível de controle

Defina quais botões de hardware e funções do dispositivo estão habilitados.

Defina aplicativos em segundo plano

Execute aplicativos como uma VPN em segundo plano para atender a quaisquer dependências.

Exiba configurações vitais do dispositivo

Escolha configurações críticas do dispositivo que podem ser exibidas no modo kiosk.

Obtenha acesso autônomo

Inicie sessões remotas de solução de problemas em dispositivos não supervisionados ou compartilhados sem avisos do usuário.

Personalize telas iniciais

Defina o layout do aplicativo, organize-os em pastas e altere os papéis de parede para garantir uma experiência de usuário consistente.

Receba alertas sobre eventos críticos

Receba notificações instantâneas sobre eventos como o nível da bateria caindo abaixo de um nível definido ou dispositivos saindo de áreas designadas.

Recupere dispositivos perdidos

Monitore a localização de dispositivos que se movimentam constantemente e configure uma cerca geográfica para segurança proativa.

Simplifique as tarefas de gerenciamento de kiosks

Automatize o bloqueio de dispositivos

Para realizar avaliações e pesquisas com prazo determinado ou coletar informações sob demanda, coloque um aplicativo em primeiro plano. Isso permite que o kiosk se bloqueie sozinho no modo de aplicativo único por um período específico, e o aplicativo autônomo iniciado sairá do modo kiosk assim que a finalidade for atendida. A ativação de um aplicativo autônomo limita o acesso a recursos, como correção automática e verificação ortográfica, e impede que os usuários alternem entre aplicativos, saiam do aplicativo ou retornem à tela inicial.

Automatize a instalação e atualizações de aplicativos

Garanta uma associação perfeita de perfis de kiosk com a instalação automática de aplicativos provisionados no modo kiosk. Além de instalar aplicativos silenciosamente, você também pode os atualizar silenciosamente em um horário programado, sem qualquer intervenção do usuário.

Automatize tarefas recorrentes de TI

Reduza a carga de TI agendando tarefas de manutenção, como reinicialização e desligamento de dispositivos. Detecte violações de conformidade com verificações automatizadas de dispositivos. Obtenha insights sobre as atividades realizadas por administradores e técnicos no console web. Selecione os parâmetros do dispositivo que você deseja acompanhar e receba relatórios automatizados sobre eles.

Dispositivos seguros

Envie certificados digitais para autenticar conexões com Wi-Fi corporativo, VPN e muito mais. Aplique senhas robustas com um cronograma de expiração. Controle a captura de tela e restrinja os usuários de copiar e compartilhar dados corporativos. Rastreie a localização dos dispositivos em tempo real e obtenha todo o histórico da rota. Crie e aplique limites de localização virtual e receba alertas quando um dispositivo entrar ou sair de uma cerca geográfica.

Navegação segura

Defina o acesso regulamentado a vários sites, permitindo apenas aqueles aprovados pela empresa. Usando o navegador com recurso de acesso restrito, especifique as categorias de conteúdo que você deseja impedir que os usuários acessem, incluindo sites de redes sociais, sites de download, sites explícitos e sites arriscados que podem conter malware, violar políticas de segurança ou simplesmente desperdiçar o tempo dos usuários . Permita que os usuários localizem recursos rapidamente com atalhos da web. Desative a barra de endereço para impedir que os usuários naveguem no aplicativo da web.

 

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Recentemente, atualizamos cerca de 100 dispositivos, e o fato de você poder definir grupos e políticas e enviar conteúdo e aplicativos para eles reduziu automaticamente 80% do tempo de migração, onde levaria semanas para concluir essa tarefa sem um MDM. A cerca geográfica e o rastreamento de localização também são bônus.

LJ H.Assistente de operações, construção

Gosto muito de como é fácil implantar e ter dispositivos configurados e prontos para os usuários. Posso configurar um novo telefone para um usuário em menos de sete minutos e, na maior parte desse tempo, preciso configurar todos os aplicativos para funcionarem com nossos sistemas.

Josh M.Especialista em TI, suprimentos e equipamentos empresariais

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MDM 101: Explicação dos fundamentos do KIOSK

  • 1. O que é um dispositivo kiosk?

    Um dispositivo kiosk tem uma finalidade única e apenas ações e tarefas selecionadas podem ser executadas no dispositivo para cumprir essa finalidade. Ele geralmente é equipado de forma que apenas um ou algumas aplicações e configurações sejam permitidos nele, garantindo que os usuários possam acessar apenas aplicativos e funções do dispositivo aprovados, sem distrações.

  • 2. Quais são os tipos de kiosks?

    Os tipos de kiosk incluem dispositivos de ponto de venda, dispositivos de autoatendimento, dispositivos interativos, sinalização digital para publicidade e kiosks de informações. Esses dispositivos são configurados de acordo com sua finalidade: impulsionar as vendas, facilitar os processos de trabalho, reduzir despesas gerais dos funcionários ou exibir informações importantes.

  • 3. O que é o modo kiosk?

    O modo kiosk é um método de bloquear dispositivos para que apenas aplicativos pré-configurados, atalhos da web e funcionalidades do dispositivo estejam acessíveis. Para provisionar dispositivos no modo kiosk, as organizações precisam usar um software de gerenciamento de kiosk dedicado que lhes permita bloquear dispositivos remotamente para aplicativos aprovados e limitar o acesso às funcionalidades de hardware. O software de gerenciamento de kiosk permite que as organizações aproveitem ao máximo um dispositivo de kiosk, ao mesmo tempo que garante que a segurança dos dados corporativos não seja prejudicada.

  • 4. Como funciona o modo kiosk?

    O modo kiosk envolve pré-configurar uma política com configurações e aplicativos específicos usando um software de kiosk ou uma solução de gerenciamento de dispositivos móveis e, em seguida, associar essa política aos dispositivos que precisam ser usados como kiosks. Os dispositivos são então bloqueados para executar apenas os aplicativos e configurações selecionados, garantindo que os usuários possam acessar recursos importantes e visualizar as informações necessárias.

  • 5. O que é um aplicativo de kiosk?

    Um aplicativo de kiosk geralmente é o aplicativo de agente do software de gerenciamento de kiosk instalado nos dispositivos que serão configurados como kiosks. Esses aplicativos facilitam que dispositivos iOS, iPadOS, tvOS e Android normais funcionem como kiosks de uso único.

  • 6. Por que o software de kiosk é necessário?

    Para converter dispositivos móveis comuns em dispositivos de kiosk, organizações de diferentes setores precisam usar uma solução capaz de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) com recursos avançados de gerenciamento de dispositivos de kiosk. Uma solução MDM permite que uma série de dispositivos sejam gerenciados e totalmente provisionados como kiosks para simplificar e aprimorar vários processos de trabalho. O modo kiosk oferece opções como fixação de tela e acesso guiado que ajudam a bloquear dispositivos em uma tela que exige senha. O modo kiosk também permite que as organizações provisionem um ou mais aplicativos, bloqueiem URLs, restrinjam as configurações do navegador e desabilitem uma série de configurações avançadas.

  • 7. Quais são os principais recursos do modo kiosk MDM?

    O Mobile Device Manager Plus é um software de kiosk que oferece suporte ao provisionamento de dispositivos de kiosk com um ou vários aplicativos, além de permitir os atalhos da Web necessários que os usuários podem abrir por meio de um navegador com acesso protegido. Dependendo das necessidades da organização, a tela inicial também pode ser personalizada para melhor acessibilidade do usuário.

    Para garantir que os dispositivos do kiosk não sejam usados para qualquer finalidade diferente da pretendida, restrições podem ser impostas a diversas funcionalidades (incluindo barra de tarefas, barra de status e notificações), juntamente com teclas de hardware (como controles de volume e botão liga/desliga). Crie um aplicativo de configurações personalizadas para que os usuários acessem as funcionalidades mais básicas, como brilho do dispositivo, redes móveis, otimização de bateria e tempo limite da tela. A solução de problemas remotos é muito fácil com comandos remotos que executam instantaneamente ações importantes do dispositivo.

  • 8. Quais são os tipos de modo kiosk no ManageEngine Mobile Device Manager Plus?

    O ManageEngine Mobile Device Manager Plus oferece suporte ao modo kiosk de aplicativo único, modo kiosk de vários aplicativos e modo kiosk autônomo de aplicativo único. Como os nomes sugerem, os dispositivos terão um aplicativo em execução no modo kiosk de aplicativo único e vários aplicativos em execução no modo kiosk de vários aplicativos. Todos os outros aplicativos e configurações serão desativados e os usuários não poderão revogar essas alterações. O modo kiosk autônomo de aplicativo único pode ser implementado se um aplicativo precisar ser usado apenas por um período específico ou até que uma determinada tarefa seja concluída.

  • 9. Que tipos de dispositivos podem ser provisionados no modo kiosk usando o Mobile Device Manager Plus?

    Para ajudar a capacitar seu espaço de trabalho com diferentes tipos de dispositivos kiosk para diversas finalidades, o Mobile Device Manager Plus oferece recursos de modo kiosk para dispositivos Android, iOS, iPadOS, tvOS, Windows e ChromeOS.

  • 10. Quais são os benefícios do modo kiosk MDM?

    A ativação do modo kiosk em dispositivos que usam MDM atua como um catalisador para diferentes organizações aumentarem as vendas e os níveis de produtividade, pois os usuários podem acessar facilmente os serviços de que necessitam, ler informações importantes da marca, navegar em catálogos de produtos ou realizar o trabalho apenas com aplicativos corporativos presentes nos dispositivos . Instituições críticas, como hospitais, podem se beneficiar com a implantação de kiosks para que os profissionais de saúde coletem, armazenem e acessem com segurança dados confidenciais de pacientes. O setor bancário pode utilizar dispositivos de kiosk para facilitar as transações digitais e a distribuição ou depósito de dinheiro sem comprometer as leis de conformidade e a segurança dos dados.

  • 11. Como podem as instituições de ensino beneficiar do modo kiosk MDM?

    Com tanta aprendizagem se tornando digital na era atual de educação remota, escolas e faculdades podem melhorar o sistema existente implantando dispositivos de kiosk para alunos e professores com os aplicativos, recursos e configurações necessários pré-configurados. Os dispositivos interativos podem aumentar o interesse em aprender e simplificar as tarefas diárias, como frequência e exames, enquanto os administradores de TI da sua organização mantêm simultaneamente a segurança dos dispositivos e dos dados.

  • 12. O que é software de kiosk?

    O software de kiosk permite que as empresas transformem dispositivos móveis em kiosks interativos, oferecendo controle centralizado e personalização da experiência do usuário. Ele encontra aplicações nos setores de varejo, hotelaria, transporte, saúde, educação, governo, eventos e entretenimento. Ao melhorar o envolvimento do cliente e simplificar as operações, o software de kiosk proporciona maior eficiência em vários setores.

  • 13. Por que as empresas precisam de software de gerenciamento de kiosks?

    As empresas precisam de um software de gerenciamento de kiosks para gerenciar com eficiência suas implantações de kiosks de autoatendimento. Este software permite controle e monitoramento centralizados da rede de kiosks, incluindo recursos como bloqueio de kiosk, gerenciamento de conteúdo e aplicação de conformidade. Ele permite que as empresas simplifiquem as operações, melhorem a segurança e garantam o bom funcionamento de seus kiosks de aplicativos únicos e múltiplos.

  • 14. Quais são os benefícios de usar soluções de kiosk?

    As soluções de kiosk fornecem gerenciamento eficiente de kiosks, fácil implantação em massa, configuração simplificada, experiências de usuário aprimoradas e controle operacional aprimorado. Ao utilizar o modo kiosk de aplicativo único junto com o software de gerenciamento de kiosk, as empresas podem agilizar seus processos, reduzir despesas e oferecer aos clientes uma experiência de serviço conveniente. Além disso, as soluções de kiosk facilitam a recolha precisa de dados, a escalabilidade e a maior precisão dos pedidos, tornando-se assim um recurso valioso para empresas que pretendem otimizar as suas operações.

  • 15. Por que o ManageEngine Mobile Device Manager Plus é o melhor software de gerenciamento de kiosk?

    O ManageEngine Mobile Device Manager Plus se destaca como o melhor software de gerenciamento de kiosk entre as diversas soluções de kiosk disponíveis por diversos motivos. A solução oferece amplos recursos de gerenciamento de kiosk, incluindo modos de aplicativo único, multiaplicativo e kiosk autônomo, garantindo segurança aprimorada e experiências de usuário perfeitas. Seus recursos robustos, compatibilidade com diversos dispositivos e interface intuitiva tornam-no o melhor software de kiosk para empresas que buscam soluções eficientes de gerenciamento de kiosks.