Oferta exclusiva para clientes ADSelfService Plus e ADManager Plus
A compra do ADSelfService Plus oferece um excelente bônus: ServiceDesk Plus.
O ServiceDesk Plus é um software de help desk e gerenciamento de ativos baseado na web de acordo com a ITIL, que fornece aos agentes e gerentes de TI um console integrado para monitorar e manter os ativos e solicitações geradas pelos usuários em uma organização. Mais de 20.000 gerentes de TI de todo o mundo, em 186 países, usam o ServiceDesk Plus para gerenciar seus ativos e suporte técnico. A ferramenta está disponível em 29 idiomas diferentes.
O ADSelfService Plus oferece a você 3 edições de técnicos do ServiceDesk Plus Professional, licença multilíngue por um ano (250 nódulos), totalmente gratuito.
Benefícios do ServiceDesk Plus
- Ponto único de comunicação para todas as consultas e solicitações relacionadas ao usuário final, tornando a comunicação de TI mais fácil e menos complicada.
- Construído no framework ITSM
- Descubra e monitore todos os seus ativos de TI (hardware e software) em um só lugar
- Garanta a conformidade da licença do software
- Gerencie o ciclo de vida completo dos ativos de TI
- Tome decisões informadas sobre planejamento e compra
- Fácil de implantar e configurar, com uma interface amigável
Existem termos ou condições ocultas?
Não! É uma licença gratuita de 1 ano, com 3 edições para técnicos ServiceDesk Plus Professional Multi-lang (250 nódulos).
Lembre-se de que esta é uma oferta gratuita apenas para você
Termos desta oferta
- A licença não é transferível e só pode ser usada em sua organização.
- Esta oferta não pode ser combinada com nenhuma outra oferta.
- A licença é válida por um ano.
- Você é elegível para suporte gratuito por e-mail / fóruns. Se você precisar de suporte por telefone e/ou suporte baseado na web, precisará adquiri-lo separadamente.
- Você pode atualizar esta licença a qualquer momento durante o ano pagando o valor adicional.
- A atualização da licença dará direito automaticamente a suporte telefônico.
- Você tem direito a atualizações gratuitas do produto durante todo o ano.
Gosto do ServiceDesk Plus e preciso de mais licenças para meus usuários, o que
Nesse caso, você sempre pode atualizar a licença a qualquer momento. Para obter mais licenças adicionais sobre o custo, você pode entrar em contato conosco para saber quanto custaria.
For more additional licenses on the cost, you can check out the below link so that you know how much it would come to.
https://store.manageengine.com/service-desk/index.html
Próxima Etapa
Instruções para aplicar a licença
- Salve sua licença no local desejado no seu computador.
- Verifique se o ServiceDesk Plus está em execução. Faça login (nome de usuário: Administrator | Senha: Administrator)
- Clique no link "Licença" disponível no canto superior direito.
- No pop-up que aparece, em "Inserir arquivo de licença", forneça o caminho onde você armazenou o arquivo de licença. Clique no botão "Atualizar".
- A tela exibirá "Licença atualizada com sucesso" na parte inferior, juntamente com os detalhes da licença na parte superior.
E é isso !
Outras Características
Controle remoto
Agora, os técnicos podem acessar qualquer computador de qualquer lugar da sua rede de maneira rápida e segura com apenas um navegador da Web e o controle remoto do ServiceDesk plus ...
Saiba mais →
Arquivamento de dados
Arquive seus dados antigos e não utilizados e melhore o desempenho do suporte técnico. O ServiceDesk plus permite acessar seus dados arquivados a partir de uma fila diferente e também possui ...
Saiba mais →
Aplicativo para iPhone controlado por voz
Aplicativo móvel habilitado para voz / fala desenvolvido cuidadosamente para que o suporte técnico de TI acesse em movimento. Trabalhe de qualquer lugar, a qualquer hora ...
Saiba mais →
Suporte para Multiplos Sites
Personalize suas configurações para cada site de acordo com seu procedimento de trabalho exclusivo. Você pode gerenciar vários sites com uma única ferramenta de help desk e obter ...
Saiba mais →
Relatórios
Gere relatórios detalhados sobre o desempenho e as métricas do seu suporte técnico. Com a variedade de funcionalidades de relatórios, analise seu suporte técnico e assuma o controle ...
Saiba mais →
Integração AD e LDAP
O ServiceDesk plus permite importar usuários e suas informações do Active Directory e LDAP com uma interface simples e fácil de usar. Ele também inclui autenticação e logon único para usuários sem fazer alterações no esquema do AD ou LDAP.
Confiável pelas melhores organizações do mundo
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