Solução de gerenciamento de ativos

Ganhe visibilidade e controle sobre seus ativos e custos de TI
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IT asset tracking

 Sistema de gerenciamento de inventário de ativos de TI

    Descubra, gerencie e rastreie todos os seus ativos de hardware.

  • Verifique todos os seus dispositivos do Windows, dispositivos que não sejam do Windows, VMs e dispositivos de rede por meio de técnicas simples de varredura de ativos.
  • Obtenha informações abrangentes sobre ativos, como especificação de hardware, software instalado, histórico de varredura, histórico de propriedade de ativos e estados de ativos em um único painel.
  • Crie e mantenha um inventário separado para gerenciar todos os seus ativos não relacionados à TI.

Mapeie relacionamentos de ativos com o CMDB. Entenda melhor seu ambiente de TI.

  • Crie um alto nível de sinergia, construindo relacionamentos entre pessoas, ativos e outros itens de configuração (CI).
  • Use tipos de relacionamentos predefinidos e personalizados para obter uma visualização dos relacionamentos de ativos.
  • Permita um planejamento eficaz de gerenciamento de problemas e gerenciamento de mudanças, criando um modelo lógico de sua infraestrutura de TI no CMDB.
Asset relationships : CMDB

Rastreamento de ativos de TI no ServiceDesk Plus

 
Software license management

Programa de gerenciamento de ativos no ServiceDesk Plus

Gerencie o software e garanta a conformidade. Navegue facilmente pelas auditorias.

  • Aprimore a governança do software, monitorando o uso do software (não utilizado, raramente utilizado e assim por diante), o número de instalações, os tipos de licença, o status de conformidade e a expiração da licença.
  • Isole vulnerabilidades como malware e software não autorizado ou proibido para reduzir riscos potenciais.
  • Gerencie licenças de software para cada instalação de software em todas as estações da empresa.
  • Rastreie softwares licenciados, sob licença e compatíveis para garantir a conformidade de licença de software.
  • Navegue facilmente pelas auditorias de software, acompanhando cada instalação e alocando licenças de software individuais nas instalações.
 

Rastreie compras e contratos de ativos de TI. Gerencie melhor os orçamentos de TI.

  • Gerencie o ciclo de vida completo de pedidos de compras com um processo estruturado de aprovação e entrega.
  • Mantenha um catálogo completo de produtos de todos os ativos de propriedade da empresa com detalhes de preço e garantia.
  • Mantenha um catálogo de fornecedores, compare preços de diferentes fornecedores e analise tendências de compras para alavancar negociações.
  • Acompanhe os contratos de TI e seja notificado com antecedência sobre sua expiração.
Purchase & contract management

Gerenciamento de contratos e pedidos no ServiceDesk Plus.

 
What customers say about ServiceDesk Plus
O que os clientes dizem
A parte de gerenciamento de ativos é provavelmente a mais importante do ServiceDesk Plus e a mais útil da ferramenta. Eu diria que o módulo de gerenciamento de ativos forneceu o maior valor agregado ao negócio.
Nicholas P. Arispe
Administrador de sistemas, Radiology Associates 
 

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