| | Versão padrão | Versão profissional | Versão Empresarial | Versão ilimitada |
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| Gerenciando Respostas para Mensagens | | | | |
| Gerenciamento de conta e contato | | | | |
| Gerenciamento de SLA | | | | |
| Relatórios de atendimento ao cliente | | | | |
| Portal do Cliente | | | | |
| Gerenciamento de contratos | | | | |
| Catálogo de produtos | | | | |
| Integração do Active Directory | | | | |
| Sincronização de CSV agendada | | | | |
| estudos | | | | |
| Número de unidades operacionais | | 3 | 10 | ilimitado |
| Painel e análise | | | | |
| API | | | | |
| Iintegração de telefonia por computador (CTI) | | | | ilimitado |
| Asuporte remoto (Zoho Assist) | | | | ilimitado |
| Integração do Salesforce CRM | | | | |
| Integração com o Zoho CRM | | | | |
| Integração de relatórios Zoho | | | | |
| Número de agentes de suporte | | | | |
| Número de contatos (conexões de clientes) | ilimitado | ilimitado | ilimitado | ilimitado |
