MDM - Servicio GCM no disponible
Problema
El usuario final está intentando inscribir un dispositivo móvil y recibe el mensaje de error "Servicio GCM no disponible"
Causa
Es posible que aparezca este mensaje de error si el servicio GCM no está disponible cuando intente inscribir el dispositivo móvil.
Resolución
El usuario final está intentando inscribir el dispositivo móvil y recibe un mensaje de error durante la inscripción, indicando que el servicio GCM no está disponible. Endpoint Central reintentará automáticamente acceder al servicio GCM y el estado se actualizará en cuanto el servicio GCM sea accesible. Esto puede ocurrir si hay problemas de conectividad para acceder al servicio GCM. Los usuarios finales no pueden hacer nada desde el dispositivo, aparte de asegurarse de que éste tiene conectividad para acceder a Internet. Puede informar al usuario final para que espere un momento y vuelva a intentarlo más tarde.
Aplica para: Gestión de perfiles, inscripción de dispositivos
Palabras clave: Especificaciones del perfil, dispositivo no accesible, desinstalación del agente Android
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