Uso compartido de escritorio remoto: características y capacidades

La función de gestión de conexiones de escritorio remoto de Endpoint Central permite a los administradores conectarse y controlar desktops remotos en LAN y WAN. Es una herramienta basada en la web que permite el acceso desde cualquier lugar de la LAN sin necesidad de ningún cliente nativo. Se puede acceder a los sistemas en WAN a través de VPN o Internet. Permite las siguientes opciones avanzadas para compartir desktops remotos:

Control remoto basado en la web

Endpoint Central provee una conexión basada en web a los equipos remotos. Esto significa que se puede establecer una conexión remota desde cualquier lugar y no requiere la instalación de ningún software cliente adicional que no sea el agente de Endpoint Central. También evita las dependencias con otras tecnologías como Java o ActiveX y las aprovecha solo para tareas específicas, al tiempo que le permite controlar equipos incluso con tabletas.

Proteger la privacidad del usuario

Al conectarse a equipos remotos usando la opción de acceso remoto, los administradores pueden optar por obtener permiso del usuario antes de conectarse a su desktop. Un cuadro de diálogo aparece en la pantalla del usuario solicitando acceso remoto. Esto garantiza la privacidad del usuario.

Transferencia remota de archivos

Endpoint Central permite acceder a desktops de forma remota y transferir archivos entre ellos. El mecanismo de uso compartido de escritorio remoto permite el ingreso remoto en cualquier desktop de la red con privilegios de control remoto. Los archivos se transfieren a través de dominios y grupos de trabajo mediante los visores Active-X y Java haciendo todo el proceso rápido, confiable y seguro.

Compatibilidad multi-monitor

Un equipo remoto que tenga más de un monitor se detectará automáticamente y todos los monitores activos se mostrarán durante la sesión de control remoto. Cualquiera de estas pantallas se puede seleccionar. Los monitores múltiples son especialmente útiles cuando necesita solucionar problemas de un equipo remoto de manera colaborativa.

Grabación de sesiones remotas

La función de grabación remota de Endpoint Central garantiza mejor seguridad y es útil para fines de auditoría. Los administradores pueden ver las sesiones remotas grabadas para supervisar las actividades de la sesión y garantizar la seguridad de los datos. Estas sesiones grabadas también se pueden descargar solicitando al usuario la autenticación. Esto garantiza que la información esté bajo supervisión minuciosa y provee una seguridad sólida. Las empresas que se esfuerzan por cumplir con los organismos reguladores como el cumplimiento de HIPPA, PCI, y de prácticas comerciales, pueden usar esta función para asegurar cumplimiento con sus estándares.

Chat integrado

Los administradores podrán iniciar una sesión de chat con el usuario para mejorar la colaboración o buscar ayuda. También se proveen opciones para llamada de voz o video..

Control de una sesión de usuario

Endpoint Central provee flexibilidad para tomar el control del equipo o solo el usuario mediante el seguimiento de la sesión.

Uso compartido de escritorio remoto - sistemas operativos compatibles

Endpoint Central admite la gestión de conexiones de desktop remoto para las siguientes versiones de sistema operativo:

Uso compartido gratuito de desktop remoto

La edición gratuita de Endpoint Central ofrece uso compartido de desktops remotos para hasta 25 desktops.

Consulte la documentación de ayuda en línea para obtener más detalles sobre el uso compartido de desktop.