Los servidores son la columna vertebral del centro de datos de una organización. Ya se trate de una experiencia de usuario optimizada o de recursos bien gestionados, el servidor es el que lo hace todo por usted. Mantener el servidor disponible y accesible es crucial para que las aplicaciones y servicios orientados a la empresa rindan a sus niveles óptimos.

El rendimiento del servidor ideal requiere un monitoreo proactivo de los servidores físicos y virtuales como los clústeres de VMware, Hyper-V y Nutanix, y de los componentes que constituyen la salud del servidor con un monitor de rendimiento del servidor como OpManager. En otras palabras, monitorear el rendimiento del servidor y las métricas de monitoreo del servidor es crucial para que cualquier empresa se mantenga operativa y evite pérdidas de productividad y de negocio.

Métricas clave del rendimiento del servidor

A continuación, se enumeran las principales métricas de rendimiento del servidor que se deben monitorear para garantizar una salud ideal del servidor:

Disponibilidad

La disponibilidad se refiere a que el servidor funcione sin interrupciones, garantizando el máximo tiempo de actividad de la red. Monitorear el tiempo de actividad y la disponibilidad del servidor es importante para garantizar su buen funcionamiento y el de la red.

Tiempo de respuesta

El tiempo que se tarda en transmitir paquetes de datos desde un dispositivo de origen a otro de destino se denomina tiempo de respuesta. Supervisar el tiempo de respuesta es esencial para evitar la latencia de la red y del servidor, y proporcionar una experiencia enriquecedora al usuario final.

Rendimiento

El rendimiento de la red viene determinado por las métricas críticas de rendimiento del servidor, como la utilización de la CPU, la utilización de la memoria, la utilización del disco, los detalles de las particiones del dispositivo, etc. Estas métricas se deben monitorear en tiempo real para mantener un rendimiento óptimo del servidor.

Recuento de procesos

Llevar la cuenta del número de procesos que se ejecutan en su servidor es importante para mantener la eficiencia del servidor y garantizar la QoS (calidad del servicio).

Rendimiento del servicio

El rendimiento de los servicios que se ejecutan en segundo plano, como el servicio de puerto TCP, el servicio de MS Exchange y el servicio de MS SQL es crucial para la salud y el rendimiento del servidor. Por lo tanto, monitorear los servicios para comprobar su disponibilidad y rendimiento es esencial para evitar fallos imprevistos en el servidor o tiempos de inactividad.

Métricas de hardware

Los fallos de hardware o las fluctuaciones en las métricas de rendimiento del hardware, como la velocidad del ventilador, la potencia, la temperatura y la batería, podrían afectar al rendimiento del servidor. Por ello, supervisar la salud del hardware se convierte en una necesidad.

Mejores prácticas para el monitoreo del rendimiento del servidor

Correlacionar los datos de monitoreo de las métricas de rendimiento del servidor

Para solucionar las interrupciones del rendimiento del servidor no sólo es necesario monitorearlo, sino también correlacionar sus datos de rendimiento para analizar si existe un efecto dominó (interrupciones en una métrica que repercuten en la otra). Por ejemplo, un pico en la utilización de la CPU podría deberse a una memoria baja, lo que requiere correlacionar el rendimiento de la CPU y de la memoria, en lugar de basarse únicamente en examinar la temperatura de la CPU, y la velocidad del ventilador, etc. Tener una visión holística de todas las métricas de rendimiento del servidor es esencial para tener monitoreado el rendimiento del servidor.

Habilitar las alertas multicanal

Monitorear su red es tan importante como lo que va a hacer con los datos monitoreados. No puede iniciar sesión en su herramienta de monitoreo y seguir mirando el dashboard 24/7. Debe disponer de un sistema de alerta automatizado que dispare las alertas cada vez que se supere el nivel umbral definido. Estas alertas deben notificarse a través de diferentes canales de notificación para permitirle trabajar a su propio ritmo.

Configurar scripts de corrección para automatizar la resolución de problemas

Para ayudar en la resolución de problemas, la herramienta para el monitoreo del rendimiento del servidor debe ser capaz de comprender los problemas pasados de la red, su comportamiento histórico y sus causas definitivas para ayudar a iniciar una resolución de fallos más rápida. También debería ser capaz de configurar scripts de corrección para automatizar la solución de problemas si surge un problema concreto.

Generar informes inteligentes

Los datos monitoreados se deben almacenar como informes para permitir el acceso a los patrones de datos históricos y a las tendencias de crecimiento. Esto ayuda a prever los problemas de almacenamiento y a planificar la capacidad. Esto le ayuda a decidir si puede actualizar los recursos o adquirir almacenamiento, evitando así una inactividad imprevista de la red o pérdidas empresariales.

OpManager: La potente herramienta para la gestión del rendimiento del servidor

Dado que muchas de las aplicaciones y servicios actuales se almacenan en un centro de datos, la virtualización y la consolidación del servidor representan un nuevo desafío para la gestión. La herramienta para la gestión del rendimiento del servidor de OpManager ofrece a los administradores de TI una única consola de gestión que brinda una total visibilidad y control de los servidores físicos y virtuales en las plataformas de servidores Windows, Linux, Unix, VMware, Hyper-V, Nutanix y Xen..

Cómo monitorear el rendimiento del servidor con OpManager

Las funciones de monitoreo del rendimiento del servidor en OpManager ayudan a gestionar el monitoreo del rendimiento del servidor en tiempo real así:

Monitoreo del rendimiento del servidor físico y virtual

Para la gestión de servidores, es fundamental monitorear proactivamente la disponibilidad y el tiempo de respuesta de los servidores. Ya se trate de la gestión del servidor Linux o Windows, OpManager, el software de confianza para la gestión del rendimiento del servidor y de la red, monitorea activamente más de 300 métricas críticas del rendimiento del servidor, como la utilización de la CPU, el uso del disco, la utilización de la memoria por particiones, entre otras, además de monitorear procesos y servicios. El monitoreo de fallas de OpManager incluye alertas y notificaciones basadas en umbrales que evalúan la disponibilidad y el estado del servidor.

OpManager monitorea el rendimiento de:

Server monitoring dashboard- ManageEngine OpManager

Detectar y solucionar los problemas de rendimiento del servidor

Las herramientas para la gestión de servidores detectan y solucionan los problemas relacionados con el servidor, que de otro modo afectarían a la empresa / los usuarios finales. OpManager detecta de antemano los problemas de rendimiento del servidor, como el tiempo que la CPU está ocupada, la poca memoria disponible, etc. y envía alertas inteligentes y procesables para solucionarlos. Los flujos de trabajo permiten automatizar el proceso de solución de problemas de red en OpManager. Las alertas avanzadas, que incluso pueden registrar un ticket de problema en una mesa de ayuda integrada, permiten identificar problemas potenciales mucho antes de que los usuarios sean afectados. OpManager simplifica todo el proceso de monitoreo del rendimiento del servidor..

Las actividades mejoradas de gestión del servidor de OpManager:

Con las herramientas para la gestión del rendimiento del servidor de OpManager, podrá simplificar el proceso de monitoreo y gestionar el rendimiento del servidor de la siguiente manera.

Ping y traceroute: Puede usar la herramienta de ping en las páginas de captura del servidor para hacer ping al servidor directamente para monitorear su disponibilidad y tiempo de actividad. El traceroute le permite identificar la ruta de red y le ayuda a diferenciar los problemas del servidor y los problemas de red.

Conexión a servidor remoto: Puede acceder a los servidores de forma remota para configurar una VPN, ejecutar un sistema de control de versiones, realizar copias de seguridad y realizar otras tareas de TI. OpManager le permite acceder a los servidores de forma remota dentro de su cliente web. Puede conectarse al servidor directamente utilizando las credenciales de SNMP, WMI, Telnet / SSH con la conexión de desktop remoto o conectarse a un servicio web en particular que se ejecuta en el servidor a través de una conexión HTTP o HTTPS. (Solo IE)

Programador de inactividad: El programador de tiempo de inactividad de OpManager lo ayuda a programar las actividades de mantenimiento en sus servidores de forma periódica. Esta función también se puede extender a otros dispositivos de red como switches, routers, etc. Durante el periodo de mantenimiento programado, OpManager deja de monitorear de forma inteligente ese dispositivo en particular.

Downtime scheduler- ManageEngine OpManager

Monitor de prueba: OpManager le permite configurar monitores de rendimiento del servidor para métricas de rendimiento críticas como la utilización de la CPU, la utilización de la memoria, los detalles de las particiones, etc. El monitor de prueba verifica si OpManager está monitoreando la métrica y proporciona el valor de la métrica monitoreada. También enumera los posibles motivos por los que no se reciben datos del servidor.

Monitoreo del SO: OpManager le permite monitorear exhaustivamente los sistemas operativos de su servidor y desktop. Esto incluye supervisar las métricas críticas del sistema, estados de servicio, estados de proceso, logs de eventos, contadores de rendimiento, aplicaciones (Exchange, MSSQL, etc.) y servicios (Active Directory, DHCP, etc.). OpManager permite monitorear los sistemas operativos Windows, Linux, Unix y Solaris.

Automatizar la gestión del rendimiento del servidor por medio de flujos de trabajo

Las herramientas para la gestión del servidor tienen como propósito solucionar las fallas del servidor y realizar las tareas de mantenimiento de rutina que son repetitivas y laboriosas. Si automatiza tales tareas de gestión, podrá ayudar a los administradores de TI a maximizar su productividad al ahorrar tiempo y esfuerzo. OpManager permite automatizar cerca de 80 acciones por medio de flujos de trabajo.

Algunas de las tareas de gestión del rendimiento del servidor que se pueden automatizar con los flujos de trabajo de OpManager son:

  • Iniciar / detener el mantenimiento de un servidor.
  • Detener / reiniciar / suspender un equipo virtual.
  • Actualizar el almacén de datos en los servidores virtuales.
  • Detener / Apagar / Reiniciar el SO invitado.
  • Enumerar los procesos del servidor por lectura / escritura del disco / uso de la memoria / CPU.
  • Iniciar / Detener / Pausar / Reiniciar los servicios de Windows.
  • Ejecutar scripts.

Workflows- ManageEngine OpManager

Gestión del rendimiento del servidor con SLA

Con OpManager, puede agrupar los dispositivos de acuerdo con el servicio que proporcionan y garantizar que se cumplan los SLA para cada servicio comercial. OpManager le envía alertas sobre el incumplimiento de los SLA y desde los mapas intuitivos de servicios empresariales puede profundizar y solucionar los problemas relacionados con dispositivos para restaurar rápidamente los SLA.

Server performance management with SLAs 

Gestión del rendimiento del servidor y planificación de la capacidad con informes

Gracias a los de 100 informes de rendimiento del servidor out-of-the-box sobre la disponibilidad, utilización de recursos, eventos de fallas, etc., OpManager proporciona información lista para usar para su próximo aumento de capacidad. Además, puede crear sus propios informes personalizados (por ejemplo, un informe diario sobre la disponibilidad y los tiempos de respuesta de todos los servidores en el centro de datos) y enviarlos automáticamente a su buzón todos los días.

Server performance management with SLAs 

Preguntas frecuentes sobre la gestión del rendimiento del servidor

¿Qué es la gestión del servidor?

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¿Qué es el rendimiento del servidor?

+

¿Por qué necesitamos gestionar el rendimiento del servidor?

+

¿Cómo medir el rendimiento del servidor?

+

Gestione el entorno del servidor desde una única consola, OpManager.

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Reseñas de clientes

OpManager
Implementación sencilla, fácil de usar. Muy intuitivo.
— Ingeniero Principal en Servicios de TI
Rol del evaluador: Arquitectura Empresarial e Innovación TecnológicaTamaño de la empresa: 250 M — 500 M USD
“El soporte de ManageEngine fue útil y respondió de manera oportuna a todas nuestras consultas.”
OpManager
OpManager - 10 pasos por delante de la competencia, a un paso de ser inigualable.
— Gerente de Servicios de Red, Organización Gubernamental
Rol del evaluador: Infraestructura y OperacionesTamaño de la empresa: Gobierno / Sector Público / Educación (5.000 — 50.000 empleados)
“Tengo una relación de larga data con ManageEngine. OpManager siempre carecía de una o dos funciones que lo harían realmente la mejor herramienta del mercado, pero aun así es el producto más completo y fácil de usar disponible.”
OpManager
Implementación sencilla, excelente soporte y herramienta de bajo costo.
— Líder de Equipo, Industria de Servicios de TI
Rol del evaluador: Infraestructura y OperacionesTamaño de la empresa: 500 M — 1.000 M USD
“Hemos utilizado OpManager desde 2011 y nuestra experiencia general ha sido excelente. La herramienta desempeña un papel fundamental al aportar valor tanto a nuestra organización como a los clientes que atendemos. El soporte es sobresaliente y el personal asume plena responsabilidad en la resolución de incidencias. La innovación es constante y claramente visible en las nuevas versiones."
OpManager
Implementación sencilla con un catálogo de funciones robusto; hay margen para mejorar en el soporte.
— Gerente de NOC, Industria de Servicios de TI
Rol del evaluador: Gestión de Programas y PortafoliosTamaño de la empresa: 500 M — 1.000 M USD
“El proveedor ha estado brindando apoyo durante las fases de implementación y POC, proporcionando licencias de prueba. Las solicitudes de funciones y la retroalimentación suelen atenderse con rapidez. Hubo soporte suficiente durante la implementación. Después de la implementación, el soporte es más que adecuado, aunque podría mejorar en algunos aspectos.”
OpManager
Excelente herramienta de monitoreo
— CIO, Industria Financiera
Rol del evaluador: CIOTamaño de la empresa: 1.000 M — 3.000 M USD
“ManageEngine ofrece un conjunto de herramientas que han mejorado la disponibilidad de nuestras aplicaciones internas. Gracias al monitoreo, la gestión y las alertas, hemos logrado alcanzar un rendimiento óptimo en nuestro centro de datos.”
OpManager
Implementación sencilla, fácil de usar. Muy intuitivo.
— Ingeniero Principal en Servicios de TI
Rol del evaluador: Arquitectura Empresarial e Innovación TecnológicaTamaño de la empresa: 250 M — 500 M USD
“El soporte de ManageEngine fue útil y respondió de manera oportuna a todas nuestras consultas.”
OpManager
OpManager - 10 pasos por delante de la competencia, a un paso de ser inigualable.
— Gerente de Servicios de Red, Organización Gubernamental
Rol del evaluador: Infraestructura y OperacionesTamaño de la empresa: Gobierno / Sector Público / Educación (5.000 — 50.000 empleados)
“Tengo una relación de larga data con ManageEngine. OpManager siempre carecía de una o dos funciones que lo harían realmente la mejor herramienta del mercado, pero aun así es el producto más completo y fácil de usar disponible.”
 
 

Casos de estudio - OpManager

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Industria : Gobierno

Randy S. Hollaway, de Thorp Reed & Armstrong, confía en OpManager para recibir alertas e informes oportunos

OpManager

Hinduja Global Solutions ahorra 3 millones de dólares al año utilizando OpManager

Industria: TI

Hinduja Global Solutions (HGS) es una organización india de gestión de procesos de negocio con sede en Bangalore y parte del Grupo Hinduja. HGS combina automatización impulsada por tecnología, analítica y servicios digitales, con un enfoque en procesos de back office

OpManager

Una organización de atención médica con sede en EE. UU. monitorea dispositivos de red utilizando OpManager y Network Configuration Manager

Industria: Salud

Uno de los grupos de radiología más grandes del país, con un equipo de más de 200 radiólogos certificados por junta, brinda cobertura e interpretaciones radiológicas presenciales a más de 50 hospitales y clínicas especializadas asociadas.

OpManager

Una empresa de datos inmobiliarios con sede en los Países Bajos evita tiempos de inactividad del sistema utilizando OpManager y Firewall Analyzer

Industria: Bienes raíces

Vabi es una empresa con sede en los Países Bajos que ofrece “datos inmobiliarios organizados, para todos”. Desde 1972, la compañía se ha enfocado en el desarrollo de software para calcular el rendimiento de edificios. Ha ampliado posteriormente su alcance de hacer cálculos

OpManager

Empresa global de noticias y medios de comunicación

Industria: Telecomunicaciones y Medios

Bonita utiliza OpManager para monitorear su infraestructura de red y eliminar cuellos de botella

OpManager

Bonita

Industria: Empresas y Servicios

Bonita utiliza OpManager para monitorear su infraestructura de red y eliminar cuellos de botella

OpManager

Thorp Reed & Armstrong

Industria : Gobierno

Randy S. Hollaway, de Thorp Reed & Armstrong, confía en OpManager para recibir alertas e informes oportunos

OpManager

Hinduja Global Solutions ahorra 3 millones de dólares al año utilizando OpManager

Industria: TI

Hinduja Global Solutions (HGS) es una organización india de gestión de procesos de negocio con sede en Bangalore y parte del Grupo Hinduja. HGS combina automatización impulsada por tecnología, analítica y servicios digitales, con un enfoque en procesos de back office

 
 

Premios y Reconocimientos

  • ManageEngine OpManager gana el premio Users Love Us 2024 de Slashdot
  • Reconocido en Software Advice Front Runners 2024 por Monitoreo de Red
  • Reconocido en la categoría Líderes de GetApp 2024 por Monitoreo de Red
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Conociendo ManageEngine OpManager
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