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Aplicativo de Service Desk

Gerenciamento de serviços de TI em movimento!
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ServiceDesk Plus Recursos Aplicativo de Service Desk
O aplicativo de service desk permite uma visão completa de tarefas para o melhor controle do help desk de forma remota

    Seu help desk de TI no seu bolso. Ofereça suporte a qualquer hora, em qualquer lugar.

  • Crie, edite, selecione, atribua e resolva tickets utilizando os aplicativos para dispositivos móveis.
  • Notifique os técnicos sobre solicitações e atribuições de tarefas, respostas de usuários finais e solicite aprovações.
  • Converse com os usuários finais através de e-mails a partir do aplicativo móvel.
  • Rastreie todas as tarefas associadas a tickets e rastreie o andamento no seu dispositivo.
  • Visualize todos os seus tickets pendentes, como eventos, no seu aplicativo de agenda para celular.
  • Desfrute da digitação por voz para tickets no aplicativo ServiceDesk Plus para iOS para navegar pelo aplicativo, lidar com incidentes e resolver incidentes sem esforço!
  • Exibição para nuvem,
  • Exibição local,
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O que os clientes dizem
A interface móvel do ServiceDesk Plus me salva de não ficar dependente do meu laptop o tempo todo. A responsabilidade que o ServiceDesk Plus oferece é inestimável. Não tem como por um preço nisto.
Joe Gonzales
Chefe de TI, Centro de Convenções de Austin 
 

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