Calcular retorno de inversión (ROI) con Endpoint Central

Objetivo

Este documento lo ayudará a determinar el ROI (retorno de la inversión) al usar Endpoint Central en lugar de hacerlo manualmente.

Ejemplo

Red de 100 computadoras.
El salario por hora de un técnico será de $ 35.

Resumen

El siguiente gráfico muestra el tiempo invertido en cada una de estas tareas manualmente en comparación con hacerlo con Endpoint Central. Ahorrará un enorme 90% de costos y esfuerzos cuando use Endpoint Central.

Grafico ROI ManageEngine Endpoint Central1

Fig: Horas hombre invertidas – Manual vs. Endpoint Central

Nota:

El gráfico que se muestra arriba es para realizar estas tareas solo una vez. Cuando aumenta la cantidad de veces que realiza estas tareas, tenderá a ahorrar aún más, ya que la mayoría de estas tareas se automatizan en Endpoint Central.

Grafico ROI ManageEngine Endpoint Central2

Notas:

Si bien el costo de realizar cada tarea manualmente se puede calcular, es difícil hacerlo para Endpoint Central ya que es un software integrado. El gráfico anterior muestra el costo total de realizar estas tareas usando Endpoint Central y no individualmente.
Ya sea que realice estas tareas una o varias veces al año, el costo de hacerlo con Endpoint Central seguirá siendo el mismo o puede aumentar marginalmente, si se tiene en cuenta el tiempo empleado por el técnico en iniciar las tareas desde la consola de administración.

Ahora, veremos el desglose de los datos que se muestran arriba para cada tarea / módulo.

Procedimiento manual

Análisis e informes de activos

Tarea	Tiempo por computadora	Tiempo por 100 computadoras
Escaneo manual para obtener detalles de software y hardware	5 minutos	8.33 horas hombre
Preparar un informe de resultados	5 minutos	8.33 horas hombre

Tarea	Tiempo por computadora	Tiempo por 100 computadoras
Identificar los parches que faltan para aplicaciones de terceros como Adobe, Java, Firefox, etc.	3 minutos	5 horas hombre
Descargar e instalar los parches necesarios del sitio web del proveedor	5 minutos	8.33 horas hombre
Identificar los parches de Microsoft faltantes**	5 minutos	8.33 horas hombre
Descargar e instalar parches faltantes de Microsoft**	5 minutos	8.33 horas hombre

** Aplicable solo si la actualización automática no está habilitada.

Instalar aplicaciones de software

Tarea	Tiempo por computadora	Tiempo por 100 computadoras
Instalar un software sencillo	De 3 a 5 minutos	De 5 a 8.33 horas hombre
Instalar aplicaciones de MS Office	15 minutos	25 horas hombre
Instalar service packs	3 minutos	5 horas hombre

Configuraciones de escritorio / aplicaciones y restricciones de seguridad

Tarea	Tiempo por computadora	Tiempo por 100 computadoras
Definir la configuración de pantalla, la configuración de la aplicación, la configuración del navegador, etc.	3 minutos	5 horas hombre
Aplicar políticas de seguridad, restringir el acceso a dispositivos USB, restricciones de archivos, etc.	5 minutos	8.33 horas hombre
Gestión de usuarios locales, mapeo de unidades, instalación de impresoras, etc.	5 minutos	8.33 horas hombre

Utilizando Endpoint Central

Tarea	Tiempo por computadora r	*Tiempo por ‘n’ computadoras
Instalación y configuración de Endpoint Central:	-	120 minutos
Automatización de informes y análisis de activos:	-	2 minutos
Automatización del análisis y la implementación de parches	-	5 minutos
Implementación de un software simple	2 minutos	2 minutos
Implementación de MS Office	15 minutos	15 minutos
Instalación de Service Packs	2 minutos	2 minutos
Definir la configuración de pantalla, la configuración de la aplicación, la configuración del navegador, etc.	2 minutos	2 minutos
Aplicar políticas de seguridad, restringir el acceso a dispositivos USB, restricciones de archivos, etc.	5 minutos	5 minutos
Gestión de usuarios locales, mapeo de unidades, instalación de impresoras, etc.	5 minutos	5 minutos

*Nota: ‘n’ es un rango de 1 a 20.000

Comparar el tiempo necesario para hacer las cosas manualmente y usar Endpoint Central

Tarea	Manualmente		Usando Endpoint Central		Ahorros anuales
	Horas hombre	Costo	Horas hombre	Costo
Realizar escaneo de activos, administración de parches, implementación de software y configuraciones una vez al año	114	$3990	2.63	$1087	$2903
Realizar un escaneo de activos una vez cada trimestre, instalar parches una vez al mes (excepto los parches de Microsoft), instalar software y configurar los sistemas una vez al año	284.92	$9972	2.63	$1087	$8885
Realizar un escaneo de activos una vez cada trimestre, instalar parches una vez al mes (incluidos los parches de Microsoft), instalar software y configure los sistemas una vez al año	484.84	$16969	2.63	$1087	$15882

*- incluye $ 995 adicionales para la tarifa de suscripción anual para 100 computadoras.

Análisis del consumo de ancho de banda entre Manual y Endpoint Central para parches críticos de MS:

Ejemplo:

Tamaño de parche de 8 MB (promedio).
Diez parches por sistema (datos basados en el primer trimestre de 2012).

Procedimiento manual

Endpoint Central

Para un sistema:

8MB*10 parches =80 MB

Para 100 sistemas:

100*80MB=8GB

Una vez el parche se descarga en el servidor (un archivo de 80MB)

Puede implementarse tantas veces como desee, sin ningún consumo adicional de ancho de banda de Internet.

Resultado: Ahorre el costo de ancho de banda hasta 100 veces.

Beneficios adicionales con Endpoint Central

Reduzca el consumo de energía habilitando la opción de ahorro de energía en todos los sistemas de forma centralizada.
Al realizar un seguimiento de los detalles de los activos, puede planificar los objetivos presupuestarios de los activos con mucha antelación.
Ahorre su tiempo en la resolución de problemas, grabe la sesión y envíela al usuario para su interés (solo en problemas similares).
Reduzca el tiempo y los arduos esfuerzos de la implementación del software automatizándolo.
Sin interrupciones los fines de semana, actualice los parches incluso sin conexión.
Obtenga informes completos para cumplir con sus requisitos de auditoría en cualquier momento.
Obtenga una visión completa de los componentes de su infraestructura de Active Directory.
No solo es un software de gestión, sino también un administrador de salud, aumenta el rendimiento de su sistema.
Puede analizar la información al obtener detalles completos sobre el tiempo real de inicio de sesión del usuario con el historial.

Calculo de ROI al usar Endpoint Central