Mejore de manera eficiente la gestión de servicios de TI integrando ServiceDesk Plus Cloud con Endpoint Central. Aproveche la extensión de Endpoint Central Cloud para optimizar la resolución de tickets y aportar potentes funciones de gestión de endpoints directamente a su mesa de ayuda.
Habilite la integración en unos pocos clics sin configuraciones complejas añadiendo la extensión de Endpoint Central desde la tienda de ManageEngine o desde la consola de ServiceDesk Plus Cloud.
Acceda a la consola de Endpoint Central Cloud directamente desde su instancia de ServiceDesk Plus Cloud y gestione tanto tickets como endpoints desde una única consola.
Asocie automáticamente los tickets con endpoints basándose en el nombre del sistema y el dominio, utilizando los datos de activos ya disponibles en ServiceDesk Plus.
Instale o desinstale aplicaciones en endpoints directamente desde el ticket utilizando las funciones de implementación de software de Endpoint Central.
Inicie sesiones remotas o ejecute comandos remotos clave como apagar, reiniciar, hibernar, bloquear, Wake-On-LAN y muchos más directamente desde el ticket.
Para una resolución de problemas avanzada, inicie el administrador del sistema del endpoint y acceda al símbolo del sistema, PowerShell, administrador de tareas, registro, entre otros, sin salir del ticket.
Cada acción que se realiza a través de Endpoint Central se registra automáticamente como mensajes en la pestaña "Conversaciones" del ticket para garantizar una trazabilidad completa.
Amplíe Endpoint Central con potentes integraciones
