Monitoreo de dispositivos de red

Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a una creciente competencia y complejidad en el funcionamiento de sus negocios. Ante este panorama, disponer de una infraestructura de red que rinda con la máxima eficiencia ya no es un lujo. Se ha convertido en una necesidad para cualquier compañía que desee emerger como líder en su respectivo dominio. El rendimiento óptimo de cada dispositivo en una infraestructura de red se ha convertido en una norma no escrita que los negocios tienen que cumplir para lograr el éxito empresarial.

Un solo minuto de inactividad puede causar pérdidas por miles y millones de dólares. Para garantizar un rendimiento de red consistente y lograr una eficiencia óptima, es esencial el monitoreo de dispositivos de red. Supervisar proactivamente los dispositivos de red garantiza el máximo ROI para el presupuesto de TI de una empresa.

Monitor proactivo de dispositivos de red

Monitorear proactivamente su dispositivo de red es un proceso cíclico que incluye los siguientes pasos:

• Identifique los KPI críticos: cada dispositivo de red tendrá un conjunto de KPI críticos. Su supervisión es esencial para garantizar un funcionamiento óptimo. Utilizar una herramienta fiable de monitoreo de dispositivos de red para identificar los dispositivos vitales de su infraestructura de red y sus KPI correspondientes es el primer paso para dar seguimiento proactivo a los dispositivos de red.
• Establezca sistemas de monitoreo proactivos para supervisar los indicadores clave de rendimiento (KPI): cree una lista de KPI críticos para cada dispositivo y proveedor. Configure su herramienta de monitoreo de dispositivos de red para dar seguimiento proactivo a los KPI de cada dispositivo. Este proceso también implica establecer umbrales claramente definidos para cada uno de los KPI.
• Obtenga una visibilidad profunda del rendimiento de KPI: una vez configurados los monitores, deberá supervisar los KPI de forma continua. Para monitorear los dispositivos de red de manera efectiva, también puede comparar el desempeño del KPI entre múltiples dispositivos relacionados para obtener información más precisa sobre el rendimiento general de su infraestructura de red.
• Reciba alertas proactivas sobre el rendimiento de red de sus dispositivos: el objetivo de monitorear los dispositivos de red no es recibir una alerta cuando se produce un problema. Es recibirla para evitar que se produzca un problema. Es importante establecer alertas proactivas utilizando los servicios de monitoreo de dispositivos de red para ser notificado con antelación. De esta forma, la infraestructura de red de su organización podrá garantizar el estricto cumplimiento de los SLA y evitar la inactividad.
• Analice periódicamente el rendimiento e implemente cambios: monitorear los dispositivos de red no es un proceso: es un ciclo. Tiene que realizar periódicamente un análisis profundo de los datos observados para identificar tendencias en los fallos de la red, identificar problemas potenciales que afecten al rendimiento de los dispositivos de red, idear soluciones de gestión de errores para solucionarlos e implementar cambios. De esta forma, el monitor de red garantiza que la eficiencia de sus dispositivos de red mejore con el tiempo.

OpManager: una herramienta sencilla y robusta para el monitoreo de dispositivos de red

ManageEngine OpManager es un software para el monitoreo de dispositivos de red que ha ayudado a más de un millón de administradores de TI en todo el mundo a supervisar dispositivos de red, tanto a nivel individual como a nivel de infraestructura. Equipar a los administradores de TI con herramientas de monitoreo de red proactivas ha ayudado a las compañías a ahorrar tiempo, esfuerzo y dinero.

• Visibilidad en profundidad del estado, la disponibilidad y el rendimiento de los dispositivos de red
  OpManager es un monitor de dispositivos de red que supervisa de extremo a extremo más de 1.000 métricas de KPI en más de 200 tipos de dispositivos físicos y virtuales. Estos incluyen routers, switches, servidores, balanceadores de carga, firewalls, VMware, Hyper-v, Nutanix, etc. Las métricas que se pueden observar incluyen la disponibilidad, la salud y el rendimiento de los dispositivos de red. El entorno de monitoreo se puede personalizar para adaptarse a sus necesidades. La solución también incluye informes potentes y detallados que le ayudarán a analizar el rendimiento de sus dispositivos de red. Esto permite analizar e identificar de forma proactiva los posibles inhibidores del rendimiento y aumentar la eficiencia.

• Herramientas de visualización profunda para obtener una visión más amplia 
  OpManager, un potente monitor de dispositivos de red, cuenta con una serie de herramientas de visualización de la red que le ayudarán a comprender el panorama general de su infraestructura de red. Estas soluciones le permiten visualizar el estado de sus dispositivos de red. También facilitan comprender cómo un fallo o un cuello de botella en el rendimiento de un dispositivo puede afectar a la infraestructura de la red. Las herramientas de visualización de la red le ayudan a ganar perspectiva y monitorear los posibles desastres de la red para que pueda tomar medidas proactivas. Estas soluciones de visualización también permiten proyectar la topografía de su red. Lo anterior facilita la planificación de sus futuros esfuerzos de crecimiento y gestión de la red de forma eficiente.

• Monitoreo efectivo de fallos con umbrales multinivel 
  OpManager proporciona un servidor para la supervisión de dispositivos de red que monitorea fallos en los dispositivos de red de extremo a extremo con funciones de alerta basadas en umbrales multinivel. Estas le permiten identificar proactivamente los problemas en sus dispositivos de red. La solución también permite definir claramente normas de infracción basadas en umbrales multinivel. Lo anterior le ayuda a identificar posibles problemas en sus primeras fases. Esto garantiza que su infraestructura de red no enfrente problemas que podrían causar estragos en su red y negocio.

• Mayor cumplimiento de los SLA con notificaciones multicanal 
  Recibir notificaciones proactivas sobre los fallos críticos de la red es un aspecto importante del monitoreo de dispositivos de red proactivo. No tiene sentido supervisar KPI críticos si la herramienta de monitoreo de dispositivos de red no le notifica sobre posibles problemas que obstaculicen el rendimiento de los KPI. El conjunto de herramientas de alertas de OpManager cuenta con notificaciones multicanal para que los administradores de TI reciban al instante un aviso sobre cualquier problema en la red. Puede configurar múltiples modos de notificación, incluso a través de la consola, correo electrónico, SMS, Slack, etc. También puede conectar OpManager con cualquier canal de comunicación comercial —Telegram, Microsoft Teams, etc.— mediante webhooks. Lo anterior garantiza que su equipo de TI se mantenga actualizado sobre el estado del rendimiento de sus dispositivos de red. No importa dónde se encuentre.

• Gestión proactiva de fallos con flujos de trabajo 
  La función de flujo de trabajo de OpManager le permite automatizar las operaciones básicas de gestión de fallos L1 y L2. Puede configurar la herramienta para que realice automáticamente operaciones básicas. Estas incluyen reiniciar un equipo virtual, iniciar y detener un servicio, aplicar cambios de configuración, etc. Lo anterior ayuda a ahorrar mucho esfuerzo, tiempo y dinero que —de otro modo— se invertiría en operaciones de gestión de fallos triviales, repetitivas y manuales.

• Integración con un solo clic para un avanzado monitoreo de dispositivos de red 
  El objetivo del monitoreo de dispositivos de red no es sólo identificar los fallos de los dispositivos de red de forma proactiva. También busca corregirlos antes de que se conviertan en desastres de red. Esto sólo se puede lograr si actúa inmediatamente sobre los problemas identificados. Para ello, es esencial integrarlo con otras soluciones que ayuden a gestionar la red. OpManager viene con potentes integraciones de un solo clic con los productos ServiceDesk Plus y Service Now (gestión de servicios de TI), AlarmsOne (gestión de alarmas) y Applications Manager (gestión de aplicaciones), así como con la popular herramienta de comunicaciones de terceros Slack. Además de éstas, OpManager también permite integraciones basadas en API REST y webhooks para que pueda enviar información crítica de monitoreo a cualquier aplicación externa. Las funciones de integración de OpManager le permiten actuar al instante ante los fallos de la red. Lo anterior ahorra dinero, reputación y esfuerzo a su organización.

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