» Inicio » Módulos personalizados » Configuración general » Configuración de alta disponibilidad » Casos de uso para activadores personalizados
¿Qué es la habilitación del cambio? | Habilitación del cambio de TI
Alcance del cambio
Crear un nuevo cambio
Página de detalles del cambio
Ver/Editar detalles del cambio
Vistas de cambio
Vista de lista de cambios 
Vista de calendario de cambios 
Vista clásica de cambios 
Configuración de color 
¿Cuáles son las etapas de la habilitación del cambio de TI?
Aprobación multinivel para una etapa de cambio 
Envío
Envío de cambio 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Planificación
Planificar cambio 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Análisis del cambio 
Asociar problemas/incidentes al cambio 
Aprobación
Aprobar cambio 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Implementación
Detalles de implementación 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Etapa UAT
Pruebas de aceptación del usuario del cambio 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Liberación
Liberación del cambio 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Revisión
Revisión del cambio 
Acciones de estado 
Progresar cambio 
Cierre
Cerrar solicitud de cambio 
Acciones de estado 
Asignar técnicos a roles de cambio
Agregar notas
Administrar tareas
Agregar tareas 
Personalizar vista de lista de tareas 
Ver detalles de la tarea 
Editar/Eliminar/Cerrar tareas 
Marcar/Asignar tareas 
Planificar la ejecución de tareas 
Marcar dependencia de tareas 
Agregar recordatorios
Agregar registros de trabajo
Ver resumen de aprobación
Ver conversaciones
Monitorear historial de cambios
Enviar notificaciones de cambio
Asociación de múltiples cambios <-> proyectos
Ver comentarios de estado de etapa
Publicar anuncios
Imprimir cambio
Copiar cambio
Acuerdos de nivel de servicio (SLA) del cambio
Mover cambios a la papelera
Preguntas frecuentes sobre el flujo de trabajo de habilitación del cambio | Habilitación del cambio de TI
 
 

Con la confianza de las mejores organizaciones del mundo

Brindemos un mejor soporte juntos, más rápido y más fácil
Registrese(Cloud) Descargar(On-Premise)Request a free demo
ITSM Software de help deskIntegraciónMSP